214
Добрый день, Мария. 20.02.25 был сделан перевод по номеру телефона на мой алипей через приложение сбербанка, деньги ушли. На счёт алипей пришёл "красный конверт" от некого FEDOROV FEDOR. Красный конверт - это не перевод, это подарок в системе алипей, который надо принять в течении 24 часов, причём его нельзя принять, если нет китайской банковской карты. Пишу вам, потому что видела, что вы аналогичную проблему смогли решить:
Там же по ссылке я добавляла комментарий со своей ситуацией. Я звонила и на горячую линию банка, и приходила в отделение - все разводят руками.
По этому вопросу создано обращение №250221-7000-980828, сроки по которому постоянно сдвигаются
Добрый день!
Сумму вернули вам на карту.
Красный конверт - это цифровая версия китайского подарка в виде денег в красном конверте, который дарят на праздники, свадьбы или другие важные события.
Красные конверты в Alipay обычно имеют ограниченный срок действия (например, 24 часа или несколько дней).
Если получатель не успел открыть конверт в течение этого времени, он становится недействительным.
Если конверт был отправлен неправильно (например, указаны неверные данные получателя), он может не дойти до адресата и будет считаться просроченным.
Также Alipay может устанавливать ограничения на использование красных конвертов, например, если аккаунт получателя не активирован или не прошел верификацию.
В таких случаях конверт может быть недоступен для получения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Хочу оставить претензию. Вчера я оплачивал квитанцую в городе Краснодаре на сумму 9 миллионов 317 тысяч 223 рубля 9... Читать полностью
Здравствуйте, сколько по времени примерно ждать ответа ? Читать полностью
Здравствуйте можно отключить подписки Читать полностью
Здравствуйте можно отключить подписки Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте обращался в свой банк мне ответили, что не мы причастны к этому, сам Сбербанк сдел... Читать полностью
Поменяли график платежей только одному кредиту, остальным до сих пор график не могут поменять, прошло больше 5ти ра... Читать полностью
Мария, добрый день, списали социальную выплату. Деньги ребёнка, верните пожалуйста Читать полностью
Я понимаю, почему Вы не отвечаете на данный вопрос здесь и сейчас. Спасибо, я нашла ваш ответ, на банки ру, на пери... Читать полностью
Скажите, какие условия нужно выполнить чтобы Сбербанк согласился заключить локальное мировое соглашение в деле о ба... Читать полностью
У меня со счета сбербанка списали два раза деньги - 600 и 725 руб. ООО SBM SANKT-PETERB RUS. Что это такое, в подпи... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре я оплатила бронь в отделе «ГОРОД МИРА FAMILY RESORT & SPA ANAPA MIRACLEON 5*». В связи с про... Читать полностью
как получить справку об оплате жилищных услуг управляющей компании за апрель 2023 по декабрь 2023. Требуют из миров... Читать полностью
Добрый день.28.04.25 на карту Сбербанка поступили детские пособия. Банк списал 17048 в счет уплаты долга по кредиту... Читать полностью
Не могу сделать перевод через СБП на карту озон банка выдаёт сообщение: "Перевод не может быть выполненЧтобы перево... Читать полностью
добрый день. идентичная ситуациякак и у пользователя п А В от 27.04.25 и 28.04.2025деньги списали без пользования у... Читать полностью
Добрый день, есть ответ по проверке? Читать полностью
Хотел оплатить покупку в Озон , но мне говорят, что неверные CVC или срок. Вводил данные пять раз, но всё говорят н... Читать полностью
Спасибо, Мария, очень ждем информации.Сегодня работодатель проинформировал, что выпустил зарплатную карту для нас в... Читать полностью
Добрый день! Осенью 2024 года была потеряна физическая карта сбербанка, она была заблокирована через личный кабинет... Читать полностью
17 апреля 2025 года были внесены денежные средства в банкомат 211680 альфа банка в г. Домодедово. В размере 424 тыс... Читать полностью
Добрый день! Мной, Арзамасцевым Е.Н., 15.12.2024 была совершена покупка по терминалу с использование КБК Сбера ***... Читать полностью
Хочу рассказать историю одного кредита. Брали кредит в Альфа банке под залог недвижимости. Была необходима сумма 1... Читать полностью
Яаляюсь зарплатным клиентом в этом банке (по "рекомендации" работодателя). На карте ничего, ероме зарплаты. Вчера 2... Читать полностью
Это не происходит уже два года ! Все банки идут на встречу! Читать полностью
Банк без согласия подключает платные уведомления. Причем это каждый день уже: сначала мне, поругалась - отключили.... Читать полностью
Отправила вам Читать полностью
Здравствуйте. Наложили ограничение без оповещения, оставили без средств существования, а мне семью кормить надо.Идё... Читать полностью
Были перечеслины денежные средства на карту Ак Барс Банк Денежные средства снять не могу так как счет заблокирован!... Читать полностью