Список вопросов
Ответ дан

блокировка счета озон

17.03.2025 13:33
12
Ozon Банк

17.03.2025 года банк Озон приостановил операции, написали обнаружили подозрительные операции по моему счету, так же написали что в течение 10 минут мне позвонят из банка, либо если не позвонили самой позвонить.

Через 20 минут сделали дозвон и сбросили. Сама целый день пытаюсь дозвониться никто не берёт трубку, в мобильном приложении в чате не отвечают.

На карте у меня мои денежные средства и я не могу ими воспользоваться. Раз не берут трубку буду писать жалобу в ЦБ РФ

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Удержание средств клиентов
Ozon Банк

Ответьте мне на такие вопросы. Предупреждаю, вся переписка будет приложена к заявлению в прокуратуру, которая уже р... Читать полностью

18.03.2025 О банке
Закрытие счета и банка
Ozon Банк

В поддержке написали скинуть номер трек номера почты,а я там вам отвечать не могу так вот тренер 41405201942673 Читать полностью

Клиентоориентированность? Нет, не слышали
Ozon Банк

14.03.2025 года представители Озон банка ограничили мне обслуживание моего счета якобы "из-за подозрительных операц... Читать полностью

Разблокировать карту
Ozon Банк

Почему мой счет временно остановили? И не отвечает поддержка второй день просто молчат? Они незаконно удерживают мо... Читать полностью

Бонусы о отзыве на Банки. ру
Ozon Банк

Оставил положительный отзыв на Банки. ру, он прошёл, но обещанные балы не начислены, почему?  Читать полностью

300PT

взять кредит Читать полностью

18.03.2025 О банке
Заблокировали карту.
Ozon Банк

Очень жду, что Вы решите мою проблему... Это мои деньги... И чтоб вот так вот подвести, я просто в шоке. Деньги я п... Читать полностью

Тех. поддержка не отвечает
Ozon Банк

Уже 2 день техническая поддержка не отвечает по моему вопросу, мне заблокировали счет, на котором были деньги, для... Читать полностью

Блокировка карты
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера прилетело ограничение по счету в озон банке по непонятным мне причинам. Написал в тех поддержку... Читать полностью

Очень плохое обслуживание тех поддержки озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера прилетело ограничение по счету в озон банке по непонятным мне причинам. Написал в тех поддержку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что значит операции приостановлены ? В чате поддержки молчат , в чём вообще причина , довно пользуюсь банком озон в первые с таким столкнулась
Ozon Банк

Что значит операции приостановлены ? В чате поддержки молчат , в чём вообще причина , довно пользуюсь банком озон в... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Возврат денежных средств
Ozon Банк

Как вернуть денежные средства ❓отправил по ошибке.  Читать полностью

17.03.2025 Другое
Приостановили все операции в чате не ответили,сколько ждать ещё
Ozon Банк

Приостановили все операции по карте  Читать полностью

17.03.2025 Другое
Закрытие счета и работа с клиентами
Ozon Банк

29.01.2025 я получил новый паспорт, 05.02.2025 я заверил его вместе с заявлением, и в тот же день отправил по почте... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Заблокировали счет,,
Ozon Банк

Перевел себе с карты ВИБ на карту озон средства, и заблокировали карту озон, в поддержку не отвечают на сообщение... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Закрытие счета и работа с клиентами
Ozon Банк

доброго времени суток! хочу поделиться своим опытом использования карты озон банка.14.11.2024 карта и счет были заб... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Не переводят зарплату уже 3 дня
Ozon Банк

По какому праву,ваш банк держит Мои деньги,и ссылается на центробанк,когда клиенты других банков,Мои коллеги по раб... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Через какое время поступят деньги на карту?
Ozon Банк

Не пришли деньги на карту,вклад был с банкомата втб г Фурманов ул социалистическая 10 Читать полностью

17.03.2025 Другое
Блокировка карты из за подозрительных действий
Ozon Банк

Здравствуйте. Начала пользоваться картой всего пару дней назад и уже блокнули из-за подозрительных действий. Звонил... Читать полностью

17.03.2025 Другое
Переносы доставки карты
Ozon Банк

Направил данные на указанную почту, ответа нет. Читать полностью

17.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
А бонусы сколько можно вывести на карту?

А бонусы сколько можно вывести на карту? Читать полностью

мой аккаунт на Госуслугах вскрыли
Банк ДОМ.РФ

Приходят сообщения о массовом открытии на мое имя кредитов и займов. Хочу проверить, пользовались ли мошенники моим... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Блокировка дебетовой карты

Добрый день!заблокировали карту сбера!сначало специалисты ссылались на фаз 115,потом отказали во всех операциях сог... Читать полностью

мой аккаунт Госуслуги вскрыт
Совкомбанк

приходия сообщения, что на мое имя открываются кредиты и микрозаймы в массовом количестве. Хочу проверить, пользова... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Саша мыла куклы
Сбербанк

кредит Читать полностью

Не правомерно пересчитали процентную ставку
Сбербанк

Когда будет дан ответ? Прошлую уже 5 дней. Что за излевательство над клиентом? Или уже через правовое поле нужно бу... Читать полностью

Заблокировали карты 115 фз
Сбербанк

Как написать обязательство , что я больше не буду осуществлять сомнительные переводы Читать полностью

Отвратительная работа Купер
Сбербанк

Приняли заказ на автомобильны й компрессор, взяли оплату, а через сутки сказали, что товара нет, и деньги когда ниб... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Не являюсь клиентом банка
Совкомбанк

Здравствуйте.Клиентом банка не являюсь,но вдруг от судебных приставов пришёл арест.Это как так? Читать полностью

Должно ли быть уведомления о снижение лимита по кредитной карте?
ВТБ

Банк в одностороннем порядке снизил кредитный лимит по кредитной карте.Уведомления от банка должно должо быть. Но... Читать полностью