17.03.2025 года банк Озон приостановил операции, написали обнаружили подозрительные операции по моему счету, так же написали что в течение 10 минут мне позвонят из банка, либо если не позвонили самой позвонить.
Через 20 минут сделали дозвон и сбросили. Сама целый день пытаюсь дозвониться никто не берёт трубку, в мобильном приложении в чате не отвечают.
На карте у меня мои денежные средства и я не могу ими воспользоваться. Раз не берут трубку буду писать жалобу в ЦБ РФ
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Дорогой Озон Банк, пишу вам уже в почти полном отчаянии. Вот уже 3 дня мои 200 000 рублей висят в воздухе, а ваша с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.03.2025 г. подал заявку на открытие расчетного счета в Озон банке, был звонок и в смс указано, что... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом озон уже долгое время. И вот в один прекрасный день, я увидела акцию в самом приложе... Читать полностью
Здравствуйте оправил заявление анкету на закрытие счета вместе с паспортом все заверенно нотариусом,вчера пришло... Читать полностью
Без моего ведома сегодня было списание 99 руб. Хотя уведомления всегда были отключены, но списание произошло. Сейча... Читать полностью
Что значит операции приостановлены ? В чате поддержки молчат , в чём вообще причина , довно пользуюсь банком озон в... Читать полностью
Пополнил карту Ozon по реквизитам, деньги списались, но не пришли на мой счёт. На протяжении трех дней обращался в... Читать полностью
Чек утерян,что делать в такой ситуации? Читать полностью
Здравствуйте, Я Купорева Мария Петровна, сегодня имела не осторожность перевести деньги на озон карту в сумме 50000... Читать полностью
Здравствуйте, также проблема, рассрочка не закрывается. Что делать? Читать полностью
Что значит операции приостановлены ? В чате поддержки молчат , в чём вообще причина , довно пользуюсь банком озон в... Читать полностью
Как вернуть денежные средства ❓отправил по ошибке. Читать полностью
Приостановили все операции по карте Читать полностью
29.01.2025 я получил новый паспорт, 05.02.2025 я заверил его вместе с заявлением, и в тот же день отправил по почте... Читать полностью
Перевел себе с карты ВИБ на карту озон средства, и заблокировали карту озон, в поддержку не отвечают на сообщение... Читать полностью
доброго времени суток! хочу поделиться своим опытом использования карты озон банка.14.11.2024 карта и счет были заб... Читать полностью
По какому праву,ваш банк держит Мои деньги,и ссылается на центробанк,когда клиенты других банков,Мои коллеги по раб... Читать полностью
Не пришли деньги на карту,вклад был с банкомата втб г Фурманов ул социалистическая 10 Читать полностью
Здравствуйте. Начала пользоваться картой всего пару дней назад и уже блокнули из-за подозрительных действий. Звонил... Читать полностью
Направил данные на указанную почту, ответа нет. Читать полностью
Я поошибке нажала что вопрос решен,Мелоян Арутюн Камсарович Кредит одобрили в Сбербанке ,но просят прийти в ближайш... Читать полностью
Не могу закрыть вклад, не приходят смс с кодом. Удерживание средства незаконно! Читать полностью
Дорогой Озон Банк, пишу вам уже в почти полном отчаянии. Вот уже 3 дня мои 200 000 рублей висят в воздухе, а ваша с... Читать полностью
Добрый день.Где подскажите ответ? Последний запрос был от 17.03.2025 11.01. Если вы ответили, продублируйте мне пож... Читать полностью
Со стороны работодателя все заполнено корректно. А со стороны банка явно нет. Пока что ничего не пришло. Читать полностью
здравствуйте, я отправляла ссылку дочери на оформление осаго. по моей ссылке дочь оформила страховой продукт. в лк... Читать полностью
Здравствуйте, 17.03.2025 г. подал заявку на открытие расчетного счета в Озон банке, был звонок и в смс указано, что... Читать полностью
здравствуйте, вчера закрыла вклад. большую часть денег вывела через спб, остаток не получается вывести, отклоняет.... Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже 6 дней, кредитная карта так и стоит, так и никакого ответа нет,неужели так долго всё это д... Читать полностью
Я заказала карту по ссылке и закупилась на 1000 руб 23 февраля, Уже 18 марта кешбека до сих пор нету Читать полностью