Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карт, счета, кабинета

17.03.2025 14:29
15
Альфа-Банк

Ссылаясь на 115 ФЗ заблокированы дебитовые карты , кабинет счет .
Причины 'банк может не пояснять и на свое усмотрение, согласно пункту'.
Пояснение банку дано письменно в офисе.
Но возникает вопрос - как Алгоритм банка может блокировать все из-за ' 

многократных переводов по СБП в течении 3 месяцев от и в пользу третьих лиц', если там всего один месячной давности перевод от жены на 800 рублей для оплаты телефона.
и 'блокировка' произошла , на мой взгляд, только потому, что 6 дней назад открыл накопительный счет ( до этого обычная спокойная дизнь была, процент привлек), и каждый день первевожу деньги себе на 'расходный банк' с кэшбеком, как привык. А остатки вечером до утра кладу на накопительный.
Шесть операций 'между собой' на , переведя из другого банка и возвращая ежедневно в Альфу.
Какие 'нарушения' не понравились и в чем терроризм, пугают сказать через 2 недели, заблокировав в общем все мои средства.
И документы на покупке в Пятерочке теперь требуют - за три месяца, до кучи.
Ну, терпеливо ждать оправдания?)


Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 723925) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу получить ответ юридически грамотно
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне не выдают денежные средства при разрешении финансового управляющего, и решению суда по завершени... Читать полностью

Заблокировали карту и не отдают деньги
Альфа-Банк

Альфа банк заблокировал мою карту без каких либо уведомлений , просто молчс заблокировали мне все счета , доступ в... Читать полностью

Очень не доволен обслуживанием !!!!
Альфа-Банк

17 марта 2025 года я, посетил отделение Альфа-Банка по адресу: Лиговский проспект, 73, г. Санкт-Петербург, с целью... Читать полностью

Проценты по кредитке
Альфа-Банк

Когда вы предоставите ответ? Читать полностью

17.03.2025 Другое
Не могу писать отзывы
Альфа-Банк

Здравствуйте я не могу писать отзывы мои отзывы не принимают  Читать полностью

17.03.2025 Другое
Банк не снимает с меня 161фз.
Альфа-Банк

Я обращался в интернет приемную цб. Писал обращение дважды. Мне ответили, что я сам не могу снять с себя запрет по... Читать полностью

Обслуживание и сложность принятия решения - в вопросе отмены % и других вопросов.
Альфа-Банк

1.D25031533322.A250315106843.A25031674854.A2503167485Сложно решить вопросы с сервисом и уровень сервиса к сожалению... Читать полностью

В каких странах действует страховка?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я собралась за границу, как-то более надежно будет со страховкой. подскажите, какие риски покрывает с... Читать полностью

Хочу решить вопрос не на тех условиях, что предлагает Альфа.
Альфа-Банк

Направила, спасибо Читать полностью

Хочу решить вопрос не на тех условиях, что предлагает Альфа.
Альфа-Банк

Добрый день. Рассказываю ситуацию.Случилось - не поправимое, попала в жуткую просрочку, от платежей не укланялась (... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не снимает с меня 161фз.
Альфа-Банк

Я обращался в интернет приемную цб. Писал обращение дважды. Мне ответили, что я сам не могу снять с себя запрет по... Читать полностью

Блокировка из за "подозрительных" транзакций.
Альфа-Банк

Здравствуйте , сегодня я переводил деньги .Но вдруг вылезла табличка что попробуйте через 15 минут или на карту.Я п... Читать полностью

Незаконное списание комиссии за Balance Transfer при закрытой карте ВТБ
Альфа-Банк

18 ноября 2024 года я воспользовался услугой Альфа-Банка «Перевод задолженности» (Balance Transfer) на сумму 52 168... Читать полностью

Будем отвечать на вопрос или нет?
Альфа-Банк

Будем отвечать на вопрос выше или нет? Читать полностью

Реализовано имущество с торгов, залогодержатель-АльфаБанк, препятствует победителю торгов по переходу права на имущество
Альфа-Банк

Здравствуйте!Не подскажете примерные сроки, когда вы вернетесь?) Читать полностью

Доход не передан в налоговую
Альфа-Банк

,, Здравствуйте, в 2024 с июля по ноябрь работала в Альфа-банке, специалистом по доставке карт. До сих пор банк не... Читать полностью

Забыли подать сведения в БКИ о закрытии кредитной карты. Давность закрытия полтора года.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу подать сведения во все бки (в частности ОКБ и СБ), остальные БКИ ещё не проверял. Прошло более... Читать полностью

Дополнила отзыв о дебетовой карте
Альфа-Банк

В комментариях к своему отзыву, я его дополнила более подробной информацией и приложила документы.  Читать полностью

Совершала покупку через сервис «Подели», но ещё до отправки заказа мне отменила его. Магазин вернул всю сумму сервису, однако, сервис только частично отображает возврат и теперь мне не то, что бы не вернуть первоначальный платёж, так я ещё должна ост
Альфа-Банк

Так я ещё должна осталась?! Это такое умное обогащение за мой счёт или что? Читать полностью

Акция Деньги Вам и Друзьям
Альфа-Банк

15 февраля была отправлена ссылка на дебетовую карту с кэшбэком другу, 16 февраля друг получил карту и выполнил усл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу получить ответ юридически грамотно
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне не выдают денежные средства при разрешении финансового управляющего, и решению суда по завершени... Читать полностью

Банки.ру проводит платные видеоинтервью среди клиентов?

Банки.ру проводит платные видеоинтервью среди клиентов? Позвонили, предложили пройти через zoom. Контактное лицо -... Читать полностью

Блокировка Сбербанк Онлайн, карт и платёжных счетов физического лица в рамках 115-ФЗ
Сбербанк

Получил очередной ответ от банка на претензию от 19.02.2025 г. В нём утверждается, что все ранее полученные мной от... Читать полностью

ОзонБанк заблокировал доступ к кабинету банка
Ozon Банк

Я не публикую в открытом доступе такие данные. Информация направлена на указанную вами почту. Ответ прошу предостав... Читать полностью

Прошу экспертов ускорить принятие решения по отзыву.

20.01.25 г. написал отзыв по работе Совкомбанка "С днём рождения Марина!" 05.02.25 г. Администратор напис... Читать полностью

Заблокировали карту и не отдают деньги
Альфа-Банк

Альфа банк заблокировал мою карту без каких либо уведомлений , просто молчс заблокировали мне все счета , доступ в... Читать полностью

Постоянные звонки
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу прекратить звонки на номер +7 963 111 49 42, я вам не давал разрешение на использование моих ли... Читать полностью

Сбер не принимает полис КАСКО с франшизой 60 000 руб.
Сбербанк

Добрый день.Почему Банк придумывавет какието условия, неуказанные в договоре? В договоре кредитования нет никаких с... Читать полностью

17.03.2025 Каско
Защита заказчика/заемщика при строительстве дома ИЖС
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!На официальной сайте спроси.дом.рф не могу написать вопрос более 300 символов.Имею одобренную заявку на... Читать полностью

Удерживают мои средства более двух месяцев!
Т-Банк

Здравствуйте!   У меня было более 700.000 на Тиньков инвестициях, в январе этого года мне почему то огра... Читать полностью