Список вопросов
Ответ принят

Не могу пользоваться больше озон банком.

18.03.2025 04:33
28
Ozon Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом озон уже долгое время. И вот в один прекрасный день, я увидела акцию в самом приложении озон с книгами. Выбрав продавца, я применила КУПОН! Цены получились очень хорошие. И я решила заказать себе книги и раскраски. На что было моё удивление , что мало того , что я не смогла их заказать. Но ещё меня и ограничили 🤷 по какой причине? Не вы ли должны отвечать за такие акции. Блокировка тоже массовая это я поняла прочитав отзывы в других источниках. Причём у многих из-за этих книг! Это неуважение к клиентам! И нарушение их прав. Прошу немедленно разобраться с этой ситуацией. И предоставить мне адрес электронный и фактический куда бы я могла выслать досудебную претензию. Отписки о создании нового аккаунта меня не устраивают. Мне нужен мой аккаунт, который был у меня не один год. На аккаунте к слову около 300 заказов. Озон карта, озон рассрочка! Надеюсь на вашу компетентность. ID 35627875

Здравствуйте.

Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Банк озон заблокировал счет
Ozon Банк

Банк озон заблокировал счет и потребовал квитанции о переводах. Я их предоставил. Банк заявил, что снять блокировку... Читать полностью

БКИ данные не обновлены
Ozon Банк

У Меня была подключена рассрочка в ОЗОН банке в приложении.В приложении был указан лимит 500 000 тыс.13 марта рано... Читать полностью

Не возможно войти в личный кабинет
Ozon Банк

Невозможно зайти вличный кабинет! Про попытке войти на секунду открывается страница и тут же проиходит сборс!!! На... Читать полностью

Нет ответа Озон банка на отзыв
Ozon Банк

Мною был оформлен отзыв на работу службы поддержки. Я не вижу ответа банка. До Читать полностью

18.03.2025 Другое
Закрытие счета и вывод денежных средств!
Ozon Банк

Прошу пояснить на каком основании банк не переводит мои денежные средства и не выходит на связь, при образении толь... Читать полностью

Справка о заработной плате
Ozon Банк

Здравствуйте нужна справка о заработной плате за последние три месяца, куда обратиться  Читать полностью

Удержание средств клиентов
Ozon Банк

Ответьте мне на такие вопросы. Предупреждаю, вся переписка будет приложена к заявлению в прокуратуру, которая уже р... Читать полностью

18.03.2025 О банке
Закрытие счета и банка
Ozon Банк

В поддержке написали скинуть номер трек номера почты,а я там вам отвечать не могу так вот тренер 41405201942673 Читать полностью

Клиентоориентированность? Нет, не слышали
Ozon Банк

14.03.2025 года представители Озон банка ограничили мне обслуживание моего счета якобы "из-за подозрительных операц... Читать полностью

Разблокировать карту
Ozon Банк

Почему мой счет временно остановили? И не отвечает поддержка второй день просто молчат? Они незаконно удерживают мо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не возможно войти в личный кабинет
Ozon Банк

Невозможно зайти вличный кабинет! Про попытке войти на секунду открывается страница и тут же проиходит сборс!!! На... Читать полностью

Справка о заработной плате
Ozon Банк

Здравствуйте нужна справка о заработной плате за последние три месяца, куда обратиться  Читать полностью

Бонусы о отзыве на Банки. ру
Ozon Банк

Оставил положительный отзыв на Банки. ру, он прошёл, но обещанные балы не начислены, почему?  Читать полностью

Не советую сталкиваться с данным банком.
Ozon Банк

У меня возникла серьезная проблема: банк заблокировал мой счет в соответствии с 115-ФЗ и отказался рассматривать ка... Читать полностью

Операции по карте приостановлены
Ozon Банк

Добрый день, в озон банке приостановили операции, прошло уже месяца 1,5 -2 но ничего не меняется, что делать, закры... Читать полностью

Временная приостановка действия картой и счетами
Ozon Банк

Добрый день!Я сегодня зашла в онлай банк,чтобы совершить перевод из одного банка в другой и обнаружила,что действия... Читать полностью

Блокировка карты посл
Ozon Банк

Роман, как долго будет идти проверка с Вашей стороны? Читать полностью

Верните деньги озон банк
Ozon Банк

В МТС сказали подать на Озон в полицию или попросить абонент чей счёт случайно пополнил Озон, вернуть деньги. Читать полностью

Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Вам достаточно информации или ещё что то надо? Читать полностью

Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Мне заблокировали счёт хотя пользовался я им всего 2 дня, но это не столь важно. Чтобы написать в поддержку и решит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть комиссию за рассрочку ?
Совкомбанк

Добрый день. Я взяла товар в рассрочку на маркетплейсе Валдбирис. Погасила рассрочку еще по первого платежа, комисс... Читать полностью

Качество обслуживания
Россельхозбанк

Претензия. Спасибо огромное банку Россельхоз за отвратительное обслуживание и создание безвыходной ситуации (по сло... Читать полностью

вопрос не решен вообще
Т-Банк

это был не ответ, а формальная отписка. Вы теперь работаете, как и Т-Банк. Чисто отписки. Раньше такого не было. Бе... Читать полностью

заблокировали карту банка
Т-Банк

Здравствуйте столкнулся с проблемой торговал скинами по игре CSGO, заблокировали карту за 4 перевода.Как разблокиро... Читать полностью

18.03.2025 О банке
Не исполняют судебное решение!!!
Совкомбанк

Добрый день! Сдал исполнительный лист на должника еще в декабре прошлого года, средства с должника так и не списали... Читать полностью

Отказ от своих обещаний
Т-Банк

Здравствуйте мне не начисляют Cashback за покупку, я уже 3 раз покупаю , операторы не идут на встречу  Читать полностью

18.03.2025 Другое
Программа «вернется больше»
Совкомбанк

Программа «вернется больше» можно ли после заключения договора отказаться от услуги в филиале банка , а не дистанци... Читать полностью

Не могу получить деньги.вложенные через втб в согаз жизнь
ВТБ

Кацевич Ирина Афанасьевна договор 169223023979420 страховая программа Максимум Плюс. В26.12.2020 г через втб был п... Читать полностью

Корректировка графика по кредитам
Сбербанк

Здравствуйте! Очень прошу вас помочь! Отнестись с пониманием!Я из Курской области, у нас ЧС федерального характера... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Арест средств за другого человека..
Альфа-Банк

Я ждал от Вас точно не такого ответа. Мой вопрос был следующего содержания: "Почему за другого человека я вижу арес... Читать полностью