Список вопросов
Ответ принят

Альфа-банк не отдает деньги своим клиентам. Будьте осторожнее.

18.03.2025 06:10
10
Альфа-Банк

Добрый день! Мою карту заблокировали по 115 фз, хотя я не делал с ней ничего противозаконного. С 3 марта висит блок, отчитался абсолютно по каждой операции. Абсолютно по каждому переводу, написал 5 обязательств что не буду переводить друзьям, что не буду переводить деньги за наличные, что не буду переводить деньги связанные с моей работой и т.д. Не отдают мои деньги 75 тысяч рублей до сих пор. Пользуюсь с осени этим банком все нравилось, но этот момент меня просто разочаровал. Самый ужасный банк на свете. Самый худший.
Дожили, простому человеку чтобы вернуть деньги у банка - нужно его умолять. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 724220) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Арест средств за другого человека..
Альфа-Банк

Я ждал от Вас точно не такого ответа. Мой вопрос был следующего содержания: "Почему за другого человека я вижу арес... Читать полностью

Почему все так сложно ? Я жду уже месяц Карл месяц . Чтоб мне закрыли счета и вывели от туда деньги . КАК РЕШИТЬ ЭТО В ОФИС БАНКА 44 РАЗА ХОДИЛ ТОЛКА НЕТУ
Альфа-Банк

Почему все так сложно ? Я жду уже месяц Карл месяц . Чтоб мне закрыли счета и вывели от туда деньги . КАК РЕШИТЬ ЭТ... Читать полностью

Списали комиссию за перевод задолженности, и не принимают справку о закрытии в другом банке
Альфа-Банк

Добрый день!Данный ответ меня не устраиваетПодтверждаю официальными документами и страницами с сайта:1. Действия со... Читать полностью

Банкомат съел деньги и не зачислил на счёт 103 000 руб
Альфа-Банк

Деньги поступили на счёт, вопрос решён. Но хотелось бы, чтобы сотрудники не обещали то, чего не будет. "Деньги зачи... Читать полностью

Добрый день! Получилось решить мой вопрос? Какие дальнейшие действия банка?
Альфа-Банк

Добрый день! Получилось решить мой вопрос? Какие дальнейшие действия банка? Читать полностью

как убрать одобренный кредит?
Альфа-Банк

как убрать одобренный кредит? он не нужен Читать полностью

18.03.2025 Другое
Не закрывают долг после процедуры банкротства и требуют погасить долг.
Альфа-Банк

Я прошла процедуру банкротства, дело А40-11340/2024. Определением суда от 20 февраля 2025 года моя процедура заверш... Читать полностью

Есть ли у меня кредит или кредитная карта в вашем банке?
Альфа-Банк

Есть ли у меня кредит или кредитная карта в вашем банке? Читать полностью

Денежка за отзыв!!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, а когда денежка придет? Я 2 раз отзыв пишу в первый раз денежка не пришла  Читать полностью

18.03.2025 Другое
закрыть незаконно открытый счет
Альфа-Банк

Он там уже был, но хорошо, приедем в ближайшее время. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Есть ли у меня кредит или кредитная карта в вашем банке?
Альфа-Банк

Есть ли у меня кредит или кредитная карта в вашем банке? Читать полностью

Куда можно написать свой негативный отзыв о банке , для того, чтобы наконец решить проблему с возвратом денежных средств , которую не могут решить довольно длительный период времени .
Альфа-Банк

И через какой период времени вы вернетесь с ответом? Читать полностью

Заблокирован доступ в приложение
Альфа-Банк

Я НЕ был клиентом вашего банка, не перечислял денежные средства через ваш банк, поэтому пункт 4 статьи 7 115фз тут... Читать полностью

Блокировка карты и личного кабинета заграницей
Альфа-Банк

Добрый день. И сколько времени ждать хоть какой-то ответ? Читать полностью

Не могу открыть приложение Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый день!Не могу войти в приложение, запрашивает код из СМС при авторизации, после ввода пинкода. Я сейчас нахож... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет!
Альфа-Банк

Можно пожалуйста ответ продублировать?  Читать полностью

Руководство игнорирует обращения
Альфа-Банк

Вы ни чего не предоставили кроме отписки! Как руководитель , Вы абсолютно не решили проблему и даже не собирались е... Читать полностью

УВЕЛИЧЕН ПЛАТЕЖ ПО ИПОТЕКЕ И МЕСЯЦ НЕТ ОТВЕТА О ПРИЧИНЕ.
Альфа-Банк

Не ожидала, что на самый любимый банк буду жаловаться еще и в Банкир.ру, но если надо и в ЦБ напишу. Мне увеличили... Читать полностью

Руководство игнорирует обращения
Альфа-Банк

ID вопроса 722064НИ ОДНОГО РЕШЕННОГО ВОПРОСА ОТ Вас не последовало!Многоуважаемая Татьяна! Пишу Вам как законный пр... Читать полностью

мои данные попали в базу цбрф 161 ФЗ,
Альфа-Банк

Так я уже туда обратился. Мне ответили обратиться к вам, на другой платформе вы мне указали на закрытие счетов и вы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу получить деньги.вложенные через втб в согаз жизнь
ВТБ

Кацевич Ирина Афанасьевна договор 169223023979420 страховая программа Максимум Плюс. В26.12.2020 г через втб был п... Читать полностью

Корректировка графика по кредитам
Сбербанк

Здравствуйте! Очень прошу вас помочь! Отнестись с пониманием!Я из Курской области, у нас ЧС федерального характера... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Арест средств за другого человека..
Альфа-Банк

Я ждал от Вас точно не такого ответа. Мой вопрос был следующего содержания: "Почему за другого человека я вижу арес... Читать полностью

Списали деньги за то что не покупала, как вернуть и что делать?
Сбербанк

 Списывают оказывается уже не в первый раз, подписано в истории как info-portal G NIZHNIY NO RUS, помогите пожалуйс... Читать полностью

Отмените пожалуйста все заявки на кредит, а то достали звонками

Отмените все заявки на кредит Читать полностью

Неверно отображен график платежей
Т-Банк

Добрый день! Три месяца обращение по потребительскому кредиту передвигали по срокам.В итоге написали, что у меня не... Читать полностью

не могу войти в личный кабинет

помогите войти в личный кабинет Читать полностью

«Защита взрослого Расширенная программа»
Сбербанк

как можно вернуть деньги если сотрудник банка вас завел в заблуждение ,НМР001А № 0000061539 от 02.06.23 «Защита взр... Читать полностью

Отсутствие решения по обращению относительно автокредитования, произвол в графиках платежей
Т-Банк

Я отправила Вам письмо. Мой вопрос не в сроках,хотя и в них тоже, а в постоянном изменении графика платежей (и срок... Читать полностью

Банк озон заблокировал счет
Ozon Банк

Банк озон заблокировал счет и потребовал квитанции о переводах. Я их предоставил. Банк заявил, что снять блокировку... Читать полностью