Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, у девушки ограничили действия по карте, с чем это связано? В часте предлагают закрыть счёт сразу же, в чаще кроме бота никто не отвечает, что делать?

18.03.2025 17:04
13
Ozon Банк

Добрый день, у меня ограничили действия по карте, с чем это связано? В часте предлагают закрыть счёт сразу же, в чаще кроме бота никто не отвечает, что делать?

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (724589).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по не понятным причинам, и сделали карту платной
Ozon Банк

Почему все это происходит  Читать полностью

19.03.2025 О банке
Украли деньги мошенники
Ozon Банк

18 марта 2025 года,сделали платеж без моего ведома с карты озон на оплату мошенники и сразу заблокировали карту.Поз... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Карту заблокировали,не могу вывести деньги,поддержки озона до одного места
Ozon Банк

Заблокировали карту,никто из операторов не отвечает ни на звонок,ни на сообщения в чате,прислали зарплату за пару д... Читать полностью

19.03.2025 О банке
Мне ограничили операции по карте. Как закрыть счет и вывести деньги?
Ozon Банк

Сегодня ограничили операции по карте озон. Как закрыть счет и вывести деньги? и сколько ожидать возврат остатка с к... Читать полностью

Да я смотрю и здесь пофиг всем нам причину и нарушение законов прав потребителей
Ozon Банк

Уважаемый представители банка всё мне это надоело я обещал пойти завтра я буду писать заявление уже в суд хватит на... Читать полностью

Заблокировали счета, не могу вывести деньги
Ozon Банк

здравствуйте!я не могу снять деньги со счетаоперации заблокировалисвязь с оператором через телефон не даетв чат нап... Читать полностью

Банк заблокировал счёт карты
Ozon Банк

18.03.25 переводил деньги физ лицу за услуги, через озон банк, озоновцы заблокировали счёт карты, ради моей безопас... Читать полностью

Незаконно заблокировали карту
Ozon Банк

только карту открыл сразу незаконно ограничили доступ к твоим зарплатным деньгам а в чат поддержки не отвечают уже... Читать полностью

18.03.2025 О банке
Игнорство со стороны банка
Ozon Банк

Здравствуйте Роман я смотрю игнор у вас в приоритете идёт вашего банка я какой день бьюсь чтобы со мной кто-то выше... Читать полностью

Повышенная ставка по накопительному счету
Ozon Банк

Чтобы получить повышенную ставку нпо накопительному счету нужно потратить 20.000₽ в месяц. Оплата ЖКХ по QR коду бу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне ограничили операции по карте. Как закрыть счет и вывести деньги?
Ozon Банк

Сегодня ограничили операции по карте озон. Как закрыть счет и вывести деньги? и сколько ожидать возврат остатка с к... Читать полностью

Да я смотрю и здесь пофиг всем нам причину и нарушение законов прав потребителей
Ozon Банк

Уважаемый представители банка всё мне это надоело я обещал пойти завтра я буду писать заявление уже в суд хватит на... Читать полностью

Заблокировали счета, не могу вывести деньги
Ozon Банк

здравствуйте!я не могу снять деньги со счетаоперации заблокировалисвязь с оператором через телефон не даетв чат нап... Читать полностью

Игнорство со стороны банка
Ozon Банк

Здравствуйте Роман я смотрю игнор у вас в приоритете идёт вашего банка я какой день бьюсь чтобы со мной кто-то выше... Читать полностью

банк заблокировал счет, по подозрению по 115 фз
Ozon Банк

я хочу закрыть счет и перевести деньги по реквизитам на свой счет в другом банке, но операторы чата не отвечают, а... Читать полностью

Незаконно удерживают заработную плату у себя уже несколько месяцев
Ozon Банк

Банк незаконно удерживает у себя мою заработную плату уже несколько месяцев. Банк решил закрыть мой счёт по собстве... Читать полностью

Проблема с аккаунтом
Ozon Банк

Здравствуйте. Давным давно я открыл счет на свое имя в вашем банке, но им особо не пользовался. В 2025 году я стал... Читать полностью

Блокировка карты
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера прилетело ограничение по счету в озон банке по непонятным мне причинам. Написал в тех поддержку... Читать полностью

Очень плохое обслуживание тех поддержки озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера прилетело ограничение по счету в озон банке по непонятным мне причинам. Написал в тех поддержку... Читать полностью

Здравствуйте, началась операция по закрытию счета. Пишет счёт будет закрыт в течение 45 рабочих дней.
Ozon Банк

Пишет счёт будет закрыт в течение 45 рабочих дней. В офисе банка сказали, что после приема заявления в работу деньг... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка переводов
Россельхозбанк

Здравствуйте. В настоящий момент нахожусь в ОАЭ, специально оформил карту Юнионпей, первый день всё было хорошо, хо... Читать полностью

Куда пропал мой отзыв?

Писала отзыв о работе т банка. Он был на проверке неделю, затем исчез. В чем дело? Читать полностью

Как обновить данные в банки.ру? У меня числятся закрытые кредиты

Как обновить данные? У меня закрыты кредитки и кредит досрочно, а у вас числится остаток и платежи Читать полностью

Можно ли как-то узнать причину блокировки дистанционно обслуживания
Т-Банк

Номер к которому привязан аккаунт +79825197583 Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте, вчера ходила в банк и мне сказали что заблокировали карту по статье 115 вроде бы, мне показалось что... Читать полностью

19.03.2025 Другое
период по кредитной карте
Альфа-Банк

добрый день! сталкиваюсь с такой ситуацией не в первые! работаю и нет возможности зайти в личный кабинет и посмотре... Читать полностью

Купил тур в тинькоф путешествия
Т-Банк

Купил тур через Тинькоф путешествия. Банк отказал в начислении кэшбэка. Банк обманывает клиентов Читать полностью

начисление бонуса

ссылка другу мною была направлена 4 марта, а оформили осаго по ссылке 8 марта. Читать полностью

Предоставил постановление о снятие ареста.Не снимают арест карты.
Т-Банк

Этот ответ ключевое, показывает Ваше отношение к работе и клиентам. Звонить нужно было раньше, те участвовать в реш... Читать полностью

Как перестать быть клиентом банка?
Т-Банк

Отсутствие физических офисов банка я оценил в момент когда решил перестать быть их клиентом. Было это в середине фе... Читать полностью