Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка счета уже два дня

18.03.2025 17:36
25
Ozon Банк

озон заблокировал мой счет, запросил документы. Я документы направил, но банк все равно предложил закрыть счет, блокировку не снял. 

сейчас я направил заявление на закрытие счета, но банк ставит лишнее препятствие: надо нотариально удостоверить подпись на заявлении. Я нахожусь заграницей, это сделать в принципе нереально.

что мешает перевести деньги МНЕ ЖЕ в другой банк - непонятно. Либо в банка проблемы с деньгами, либо это просто такое ужсанок отношение к клиентам.

ранее по номеру 724451 оставлял здесь обращение, но результата до сих пор нет. Не хотите видеть меня в своем банке - переведите деньги. 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (724613).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Законно ли требование ОЗОН банка о нотариальном заверении, если это прописано в его правилах?
Ozon Банк

Тот факт, что банк включил требование о нотариальном заверении заявления на закрытие счета в свои внутренние правил... Читать полностью

не реагирует служба поддержки на требование о закрытии счета

служба поддержки ни в чате ни по телефону не реагирует на требование о закрытии счета, и выводе денежных средств Читать полностью

Озон банк заблокировал счет, не хочет изучать мои документы и требует закрыть счет через нотариуса
Ozon Банк

Что говорит нам об этом законодательство?Гражданский кодекс РФ (ГК РФ)В соответствии с п. 1 ст. 859 ГК РФ, договор... Читать полностью

Почему банк не связывается со мной после получения письма?
Ozon Банк

10.03 озон банк заблокировал мой счёт. 11.03 я отправил письмо с нотариально заверенным заявлением по адресу которы... Читать полностью

Закрытие счета
Ozon Банк

Документы на закрытие счета пришли в озон банк, были вручены. Когда переведут денежные средства по реквизитам ?  Читать полностью

Почему требовать собственные деньги я должен через ЦБ?
Ozon Банк

Уже третий день вы отказываетесь снимать блокировку, отказываетесь принимать у меня документы, отказываетесь закрыв... Читать полностью

Сметрь Вашего клиента и Моего Сына На СВО !
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет в банке и получить деньги на счетах моего сына .  Читать полностью

Когда вы уже дадите доступ к моим деньгам? 98 тысяч рублей заблокировали и не дают ни телефон пополнить, ни вывести
Ozon Банк

Ваше решение было принято необоснованно. Я вам предоставил ВСЕ документы, которые требовал ваш сотрудник, по ВСЕМ о... Читать полностью

Удержание средств клиентов
Ozon Банк

Как начал действовать, сразу зашевелились! А так я читал люди по пол года денег не видят. Даже придумывают, докумен... Читать полностью

19.03.2025 О банке
Деловой центр (Москва сити) банк
Ozon Банк

Здравствуйте! 17.03.2025 я поехал в единственный Озон банк Деловой центр (Москва сити) , и на прямую написав заявле... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Законно ли требование ОЗОН банка о нотариальном заверении, если это прописано в его правилах?
Ozon Банк

Тот факт, что банк включил требование о нотариальном заверении заявления на закрытие счета в свои внутренние правил... Читать полностью

Озон банк заблокировал счет, не хочет изучать мои документы и требует закрыть счет через нотариуса
Ozon Банк

Что говорит нам об этом законодательство?Гражданский кодекс РФ (ГК РФ)В соответствии с п. 1 ст. 859 ГК РФ, договор... Читать полностью

Почему требовать собственные деньги я должен через ЦБ?
Ozon Банк

Уже третий день вы отказываетесь снимать блокировку, отказываетесь принимать у меня документы, отказываетесь закрыв... Читать полностью

Как разблокировать счёт
Ozon Банк

Добрый день. Мне заблокировали озон карту за подозрительные операции и теперь оператор не отвечает ни как не могу с... Читать полностью

Банк заблокировал счёт карты
Ozon Банк

18.03.25 переводил деньги физ лицу за услуги, через озон банк, озоновцы заблокировали счёт карты, ради моей безопас... Читать полностью

Блокировка счета уже два дня
Ozon Банк

К сожалению, на Мой прежний запрос 724451 вы так и не ответили.   Читать полностью

Как при 115 фз, перевести деньги на другой счет
Ozon Банк

Отправил Читать полностью

НЕ ОБОСНОВАННАЯ БЛОКИРОВКА КАРТЫ
Ozon Банк

Как быстро будет решена проблема, я не нарушал никакой закон, мною будет подано заявление в прокуратуру вы завладе... Читать полностью

Пропала рассрочка озон банк
Ozon Банк

Отправил Читать полностью

НЕ ОБОСНОВАННАЯ БЛОКИРОВКА КАРТЫ
Ozon Банк

Добрый день , мне необоснованно заблокировали карт, прошу мах. быстро разблокировать т. к. нахожусь в зоне СВО, нет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне никто не отвечает ????? У меня заблокировали карту !!! Мне срочно нужны деньги которые остались на это карте
Ozon Банк

Почему мне никто не отвечает ????? У меня заблокировали карту !!! Мне срочно нужны деньги которые остались на это к... Читать полностью

Удалить заявку на рефинансирование

Хочу удалить заявку на рефинансирование Читать полностью

Сделала перевод с Т-Банка в Газпромбанк 9.03.2025 сегодня 19 марта , средства в Газпромбанк так и не пришли, а сумма не малая 8000 т.р . Банки отнекиваются , каждый снимает с себя ответственность, а деньги то куда делись ? Ужасное, отношение
Т-Банк

Вопрос решится ? Читать полностью

19.03.2025 О банке
Законно ли требование ОЗОН банка о нотариальном заверении, если это прописано в его правилах?
Ozon Банк

Тот факт, что банк включил требование о нотариальном заверении заявления на закрытие счета в свои внутренние правил... Читать полностью

Банк навязывает пункт "Страхование жизни от СВО" и не реагирует ни на какие запросы ни здесь ни на официальных каналах связи!!!
Совкомбанк

Вы не отвечаете на поставленный вопрос!!! Я прошу разобраться в ситуации нарушения моего права выбирать продукт стр... Читать полностью

Произвольное повышение ставки по ипотеке с господдержкой
Сбербанк

Никак не могу ролучить ответ и решение моего вопроса!!13 января 2024 года была взята ипотека с господдержкой в Сбер... Читать полностью

Условия страхования ипотеки

Я хочу узнать условия страхования ипотеки по номеру договора 564322-КД-2020-20200319234850 Читать полностью

не реагирует служба поддержки на требование о закрытии счета

служба поддержки ни в чате ни по телефону не реагирует на требование о закрытии счета, и выводе денежных средств Читать полностью

Озон банк заблокировал счет, не хочет изучать мои документы и требует закрыть счет через нотариуса
Ozon Банк

Что говорит нам об этом законодательство?Гражданский кодекс РФ (ГК РФ)В соответствии с п. 1 ст. 859 ГК РФ, договор... Читать полностью

Совкомбанк навязывает страхование риска "участия в СВО".
Совкомбанк

Ваша реакция никак не отвечает на мой вопрос. Вы переписываете формулировку договора. Мой вопрос в другом. Я хочу ч... Читать полностью