10
Заблокировали счёт на Озон банке из-за подозрения на мошенничество, т. к. на карту перевели крупную сумму левые лица. Что делать сейчас? В чате поддержки написали, что только закрывать счёт, но что если я не хочу закрывать счёт? Нельзя ли обратно эту сумму перевести по номеру, с которого перевели деньги и разблокировать мою карту?
Здравствуйте!
По данным, которые вы указали в вопросе, не смог найти описываемую ситуацию. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru номер вашего телефона, который привязан к Ozon карте или Ozon ID профиля, указав ID вопроса (725013).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка уже несколько месяцев, поддержка игнорит, очень много раз им п... Читать полностью
Вот ваша поддержка писала что можно так сделать это действительно так? ,, А именно можем перенести профиль с Расшир... Читать полностью
здравствуйте, брал рассрочку в банке и закрыл полностью счет, рассрочка пропала но я ее не до Конца выплатил как мн... Читать полностью
у меня приостановили операции по карте ozon банка,из за "подозрительной активности" 11 февраля мне пришло около 35... Читать полностью
Банк ограничил действия без объянений, без какой либо причины. Скинул на карту 53700 руб. пытался снять не получает... Читать полностью
Помогите снять ограничение с карты озон, пишу звоню на горячию линию, говорят не чем помочь не можем, что делать?... Читать полностью
Обращалась к Вам ещё 14.03.2025 Ответ не удовлетворил!!! Сколько ждать после вашего "Требуется уточнение" или " в с... Читать полностью
Добрый день, отправила номер счета для перевода денег в другой банк, оператор пропал и не появляется, как вам писал... Читать полностью
Помогите разблокировать карту озон, мне приосторовили и не могу не перевести не чего сделать, жду ответа в чате, то... Читать полностью
Банк очень плохой. Заблокировали счет, потребовали выписки пополнения счета. 03.03 по 18.03. Где я их теперь возьму... Читать полностью
здравствуйте, брал рассрочку в банке и закрыл полностью счет, рассрочка пропала но я ее не до Конца выплатил как мн... Читать полностью
Банк очень плохой. Заблокировали счет, потребовали выписки пополнения счета. 03.03 по 18.03. Где я их теперь возьму... Читать полностью
Здравсвуйте, мне приостановили все операции в банке по какой-то не понятной причине 18.03.25.Все переводы у меня бы... Читать полностью
Здравствуйте, создал счет 11 марта заблокировали счет 16 мартазапросили чеки чеки скинул не отвечают и счет с блока... Читать полностью
Положил деньги на Озон Банк, поскольку не было с собой другой карты, в итоге, банк заблокировал счёт, на котором ле... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали счет. Их почему-то не устроило что мне переводят люди средства и я их перевожу в... Читать полностью
Дополню, вчера, когда мне, мои деньги, действительно нужны были, оператор банка сказал что повторно можно возвратит... Читать полностью
Заблокировали озон карту за "подозрительные действия". В чате молчат! по телефону не дозвониться. Требуют какие-то... Читать полностью
Добрый день. Положила через терминал Сбербанка 85т на озон карту виртуальную. Деньги не дошли. Эти деньги должны о... Читать полностью
Здравствуйте! Сделал заказ на озоне, хотел оплатить заказ с вертуальной карты, перевёл на свой счёт нужную сумму, а... Читать полностью
добрый день,хотел бы дополнить свой отзыв.как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка уже несколько месяцев, поддержка игнорит, очень много раз им п... Читать полностью
Вот ваша поддержка писала что можно так сделать это действительно так? ,, А именно можем перенести профиль с Расшир... Читать полностью
Здравствуйте! 15 марта получила на банки.ру промокод на открытие вклада в мтс банке. Сегодня ввела и получила :" не... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемое руководство банка!в июне 2024 года приобрели машину в автокредит,в вашем банке. Всегда плати... Читать полностью
здравствуйте, брал рассрочку в банке и закрыл полностью счет, рассрочка пропала но я ее не до Конца выплатил как мн... Читать полностью
у меня приостановили операции по карте ozon банка,из за "подозрительной активности" 11 февраля мне пришло около 35... Читать полностью
кубышка Читать полностью
Здравствуйте, хочу стать клиентом банка, можно ли выпустить карту в дизайне морозный узор. Тот дизайн, который, пре... Читать полностью
Банк ограничил действия без объянений, без какой либо причины. Скинул на карту 53700 руб. пытался снять не получает... Читать полностью