52
18.03.25 переводил деньги физ лицу за услуги, через озон банк, озоновцы заблокировали счёт карты, ради моей безопасности на 48 часов, при этом, лишив возможности меня оплатить, красавчики)
Но хоть, оставили накопительный, пополнить и на том спасибо)
Благо, чудом, успел урвать свои деньги у этих самостоятельных ребят, перевести часть на сбер и с него уже оплатил.
Ни кому не советую этот банк, они ваши же деньги вам и не отдают, ссылаясь на безопасность)
Самый тугой банк из всех что встречал, служба безопасности, сама совершенно не понимает чего хочет, хотели документы скинул в чат, хотели личный кабинет, скинул в чат, все равно все не то.
Жду 48 часов и вывожу остаток от греха подальше, от этих защитников безопасности, и забываю как страшный сон)
Здравствуйте!
Сейчас существует множество мошеннических схем, поэтому мы круглосуточно отслеживаем операции, чтобы защитить деньги клиентов. Ваша операция имела признаки нетипичной, и мы временно приостановили расходные операции по счёту, оставив возможность пополнения. Это необходимо, чтобы убедиться, что вы совершаете операции самостоятельно, без влияния третьих лиц.
18 марта мы связались с вами для подтверждения операции, но не смогли убедиться, что вы совершали её самостоятельно, без влиния других людей. Для дополнительной проверки попросили вас предоставить информацию в чате банка.
Вы отправили данные, и мы попытались с вами связаться для рассмотрения возможности снятия блокировки, но не смогли дозвониться. После дополнительной проверки, включая рассмотрение предоставленных вами сведений, 19 марта мы сняли все ограничения. 48 часов - это стандартный срок для первичной проверки, который позволяет банку оперативно принять решение. В вашей ситуации потребовалось меньше времени, чтобы это сделать.
О банке
Заморозили карту и не могу до вас дозвонится! отвечает бот и скидывают, так же в чате не могу написать тока ответит... Читать полностью
Добрый вечер. Я оставил отзыв на консультацию в чате Озон-банка. Мне за это обещали 500 баллов Озон. Скрин-шоты сво... Читать полностью
Решил воспользоваться банкоматом Альфа банк, для того чтобы пополнить карту Озон Банке на сумму 6000 рублей, после... Читать полностью
На мой вопрос не ответили.Отписались шаблонной фразой - опять "проверяете". Сколько ещё проверять можно и не давать... Читать полностью
Круто. Отличный банк. Очень удобно. На Банки.ру как оставить отзыв Читать полностью
Почему вы не забираете документы с почты ?вам же приходим уведомление, неделю лежали документы и уехали обратно Читать полностью
Заблокировали озон карту за попытку перевести деньги. Я хотел перевести деньги своему знакомому (12 тыс.). По те... Читать полностью
Как скоро получу свои средства Читать полностью
В БКИ информацию передали, а в личном кабинете «Озон Банка» так и отображается задолженность. До сих пор не могу до... Читать полностью
Тогда по какому адресу нужно отправлять документы и какие документы нужно прилагать? Форма заявления свободная? Читать полностью
Почему вы не забираете документы с почты ?вам же приходим уведомление, неделю лежали документы и уехали обратно Читать полностью
Уважаемый Роман Романчук, спасибо что отреагировали и мне в чате написал оператор, но к с я не смог ему ответом выс... Читать полностью
6дек2024г. Озон банк получил, заверенное нотариусом, моё заявление на закрытие счёта (фото прилагаю). Почтовый иден... Читать полностью
Добрый день! С 11 апреля Вы обещали разобраться в ситуации и вернуться с результатами. Прошло 10 дней, никакой инфо... Читать полностью
Сегодня воучили письмо Читать полностью
приостановили операции подозрительные платежи, работаю в сфере автомобилей люди оплачивают разный спектр услуг запр... Читать полностью
Оформила закрытие счета и перевод денег по своим реквизитам в другой банк.жду денежные средства Читать полностью
Так мою карту сначала ограничили, чтобы обезопасить от перевода мошенникам. Попросили скинуть канал, с которого зак... Читать полностью
Здравствуйте Роман Романчук, моя карта заблокирована, в чате при закрытии счета перешел по ссылке, при выводе на св... Читать полностью
На мою жену (1958 г.р.) в мае прошлого года без моего согласия в ВТБ был оформлен кредит . Я об этом узнал в конце... Читать полностью
Добрый день,У меня возникла проблема с продлением пакета ДомКлик Плюс.На горячей линии никто не может обьяснить, гд... Читать полностью
20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью
Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью
Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью
хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью