Список вопросов
Ответ дан

Проблема данных в личном кабинете

19.03.2025 14:53
37
Россельхозбанк

Ольга, добрый день. Никто в банке мне не может помочь скорректировать онлайн, чтобы я могла спокойно пользоваться продуктами. У меня тянутся не корректные данные о работодателе. В связи с чем я не могу оформить КК ни в офисе, ни в онлайне.

прошу помощи, так как в тех поддержке меня отправляют в офис. В офисе меня отправляют в тех поддержку. Замкнутый круг какой то ..

Добрый день!

Благодарим за обращение.

Связались с Вами. Вопрос в работе.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обслуживание ЮР лиц Россельхоз банк
Россельхозбанк

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о работе отделения в г Тюмень ул. Газовиков 55/2 В данном отделении сотрудники... Читать полностью

Банк не отвечает нотариусу по наследному делу
Россельхозбанк

Вот уже три месяца ждем ответа банка на запросы нотариуса о средствах моей умершей мамы. Три запроса нотариуса! Три... Читать полностью

Кредит одобрен, как взять через банки ру
Россельхозбанк

Как взять одрбренный кредит Читать полностью

29.07.2025 Другое
Карта не активировалась
Россельхозбанк

Здравствуйте. 26.07.2025 получил карту unionpay, но карта до сих пор не активировалась. Хотя как сказали в техничес... Читать полностью

Ипотечное страхование
Россельхозбанк

Я продлил в онлайн кабинете ипотечное страхование. Сумма ипотечного страхования списалась 18.07.25 , а в онлайн каб... Читать полностью

Жду ответа на свой вопрос-комментарий по предоставлению Страхового полиса ипотеки
Россельхозбанк

Писала уже несколько раз, был ответ, что в течение 5 рабочих дней ответят - тишина, хотя эти дни уже прошли.Пожалуй... Читать полностью

Те мой отзыв проигнорировали и удалили, хорошая работа
Россельхозбанк

Пишу еще раз, люди, некомпетентность сотрудников отделения банка в с Покровское приведет вас к потере денег. Не пол... Читать полностью

Заблокирована учётная запись.
Россельхозбанк

Добрый день.В январе 2024 года отправляла небольшие суммы родственикам,учетную запись заблокировали.Я получала на к... Читать полностью

Полис ипотечного страхования
Россельхозбанк

Можно ли внести изменения в полис. При оформлении введены устарелые данные. Читать полностью

Технические проблемы. Не решают и не знают своих же правил.
Россельхозбанк

Здравствуйте!Наверно третий год держатель карт.Unionpay работает мало где, но все же хорошее подспорье за границей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не отвечает нотариусу по наследному делу
Россельхозбанк

Вот уже три месяца ждем ответа банка на запросы нотариуса о средствах моей умершей мамы. Три запроса нотариуса! Три... Читать полностью

Те мой отзыв проигнорировали и удалили, хорошая работа
Россельхозбанк

Пишу еще раз, люди, некомпетентность сотрудников отделения банка в с Покровское приведет вас к потере денег. Не пол... Читать полностью

Оформление карты UnionPay
Россельхозбанк

На сайте банка заполнил заявку, персональные данные указал через Госуслуги, указал зону обслуживания, указал валюту... Читать полностью

Банкомат заграницей не выдал деньги по карте Юнион пей Россельхозбанка
Россельхозбанк

23.07.25 находясь на работе в Египте пытался снять деньги с карты Юнион пей Рублевой в 2-х банкоматах , на общую су... Читать полностью

Не приходят смс для входа в онлайн банк
Россельхозбанк

появилась такая проблема, что перестали приходить смс, чтобы войти в онлайн банк, на горячей линии, сказали, что пр... Читать полностью

Уровень обслуживания клиентов
Россельхозбанк

Уважаемые сотрудники! Единственный плюс в Вашем банке это удобные кресла для ожидания, т.к. период ожидания в Вашем... Читать полностью

Не уваэают ни себя, ни клиентов
Россельхозбанк

Подал заявку на кредит, заполнив все данные на сайте и дав все согласия по СМС. Пришло письмо о предварительном одо... Читать полностью

Не компетентный сотрудник Россельхозбанка заблокировал карту и аккаунт
Россельхозбанк

После попытки сделать перевод на небольшую сумму заблокировалась карта. Позвонил сотрудник и хотя я ответил с номер... Читать полностью

Пересогласование подрядной организации.
Россельхозбанк

Добрый день. Прошу вас помочь в решении вопроса по смене подрядчика по сельской ипотеке. Вопрос важный и срочный! К... Читать полностью

НЕ выдали карту Union Pay
Россельхозбанк

Вчера 16.07.2025 обратился в отделение банка по адресу: ХМАО, г. Сургут, улю Университетская 9. Хотел получить карт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет. ответа от банка нет
Совкомбанк

Мне заблокировали счет. Я направила в банк объяснение с распечатками чеков и разъяснений. От банка ответа в смс и п... Читать полностью

Ответ к прошлому вопросу о 161 ФЗ
Ozon Банк

Вы меня не понимаете. Я прислала вам документ от Центрабанка. Там сказано от какого банка было подано заявление о м... Читать полностью

Некорректно оформленный сервисом Т-банка полис.
Т-Банк

Решил продлить в Т-Банке ОСАГО, в прошлом году цена была приятной, оформил быстро без проблем, но в конечном резуль... Читать полностью

29.07.2025 ОСАГО
Банк 7 месяц игнорирует любые обращения, жалобы и просьбы.
ВТБ

Тем временем прошло уже более года, точнее 1 год и 3 месяца. в котором мне до сих пор не предоставлен ответ. Читать полностью

Разблокировка карты,
Сбербанк

Добрый день. Ранее мне предложено было предствить "письменное обоснование зачислений, переводов от/на третьих лиц ч... Читать полностью

Заблокировали счета, не отвечают а горячей линии, в чате игнорят!
Ozon Банк

вовремя Перевода по сбп заблокировали счета назвав действия подозрительными, обратился в чат никто не отвечает! Зво... Читать полностью

Пожалуйста объясните
Ozon Банк

Так как я нахожусь за рубежом мне нужно были денги..Я продал на бирже свою криптоволюту оплата от покупателя пришл... Читать полностью

Звонки по телефону.
Совкомбанк

Прекратить агрессивный маркетинг и навязывание услуг по телефону от сотрудников Совкомбанк, в виду постоянных звонк... Читать полностью

29.07.2025 Другое
ВТБ выдал повторно уже выданный кредит
ВТБ

Здравствуйте, спасибоВозьмите, пожалуйста, ещё в работу, ту информацию, что после списания ежемесячного платежа сум... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Отсутствие сервиса и решения проблем
ВТБ

Добрый день ! 28.07.25 обратилась в отделение банка для открытия дебетовой карты . мне не смогли создать доступ в... Читать полностью