Список вопросов
Ответ дан

Когда переведут средства с заблокированного счета ?

19.03.2025 14:56
21
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали счет в банке, пытался доказать, что деньги пришли на стройматериалы, в итоге ваш сотрудник сказал, что надо закрывать счет, закрыл счет, отправил письмо, заверил нотариусом, все равно от вас никаких движений нету, хотел позвонить вам на горячую линию, вы недоступны, как вы можете называть себя хорошим банком, если даже вы элементарно не можете ответить на звонок? Я хочу узнать, когда переведут средства на тот счет, которые я указал в документе? 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (725135).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не отвечают в чат поддержке
Ozon Банк

Мне очень срочно нужны деньги мы копили матери на лечение наша родня собирала эти деньги как мне их перевестии Читать полностью

29.03.2025 Другое
Вернуть удержанные деньги
Ozon Банк

Добрый день, уже сутки как заблокировали мои же деньги, я хотела перевести сумму себе же в другой банк и озон банк... Читать полностью

Проблема с выводом средств
Ozon Банк

Здравствуйте прошу пожалуйста принять меры хранила свою зарплату на озон карте после тогда как она заблокировалась... Читать полностью

Верните мои деньги !
Ozon Банк

Здравствуйте совершил операцию закинул на карту 200.000 тыс рублей после хотел их перевести операцию заблокировали... Читать полностью

Добрый день, 27 марта создавал заявку на вывод средств и закрытие счета
Ozon Банк

Добрый день, 27 марта создавал заявку на вывод средств и закрытие счета, в чате не отвечают, присылают заготовленну... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Заблокировали карту с деньгами и игнорируют в поддержке
Ozon Банк

Заблокировали счет ссылаясь на 115 фз,принял решение закрывать счет,сделал все по инструкции,отправил заверенное за... Читать полностью

Оспаривание операции
Ozon Банк

Здравствуйте. Подала обращение на оспаривание операции платежа в Яндекс еде. Тк они не доставили заказ и не хотят н... Читать полностью

заблокировали карту
Ozon Банк

здравствуйте. заблокировали по ст 115 фз, посчитали мое пользование картой подозрительным. карту использовал для ли... Читать полностью

Закрытие счета 45 дней
Ozon Банк

Здравствуйте,ездил в Москву ,закрыл счет в вашем филиале Озонкак долго ждать деньги?Уже идет 3 неделя,деньги со сче... Читать полностью

Как вывести средства с банка при 115 фз
Ozon Банк

Здравствуйте не могу вывести средства с дебетовой карты озон банка а деньги застряли не маленькие сейчас у меня ост... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не смог применить сертификат от осаго.
Ozon Банк

получил за осаго сертификат на 500.не смог применитьпри покупке.пишет что я его уже активировал.хотя я ничего с ним... Читать полностью

24.03.2025 ОСАГО
Не могут разблокировать карту, и поддержка не отвечает
Ozon Банк

КК Читать полностью

20.03.2025 ОСАГО
Как закрыть счет и перевести деньги на другой банк?
Ozon Банк

Роман Романчук, я отправляла все документы которые просили. Могу ли я закрыть счет онлайн,без подписи натариуса? На... Читать полностью

20.03.2025 ОСАГО
Не могут разблокировать карту, и поддержка не отвечает
Ozon Банк

Жду когда разблокируют карту озон, звоню на горячию линюю говорят одно и тоже, ждите ответа в чате, в чате тишина,... Читать полностью

19.03.2025 ОСАГО
Как закрыть счет и перевести деньги на другой банк?
Ozon Банк

Роман Романчук, можно ли решить это в течение 2х дней? Мне срочно нужны деньги,у меня у родителей день рождения и я... Читать полностью

19.03.2025 ОСАГО
Как закрыть счет и перевести деньги на другой банк?
Ozon Банк

операторы и бот в чате не отвечает вторые стуки,карта заблокирована,на ней лежит не маленькая сумма денег,как мне з... Читать полностью

19.03.2025 ОСАГО
Вопрос по поводу акции «пригласи друга»
Ozon Банк

Здравствуйте Роман, у меня появился вопрос по поводу акции «пригласи друга», на какую сумму нужно совершить покупку... Читать полностью

12.03.2025 ОСАГО
как получить бонусы ОЗОНА, за покупку полиса осаго, выдает ошибку просит обратиться позже
Ozon Банк

как получить бонусы ОЗОНА, за покупку полиса осаго, выдает ошибку просит обратиться позже Читать полностью

26.02.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Когда вы перестанете обманывать клиентов??
Альфа-Банк

Я как бывший клиент Захарычев Андрей Сергеевич хочу получить от вас ответ!  Читать полностью

Прошу вас отключить и вернуть деньги.

Егорова Татьяна александровна Читать полностью

Здравствуйте можно узнать когда мне пришлют документы на подписания
Альфа-Банк

Здравствуйте можно узнать когда мне пришлют документы на подписания Читать полностью

29.03.2025 Другое
Обман со стороны банка
КАМКОМБАНК

оставила отзыв на банки.ру. Пришел ответ, что отзыв не полный, для того, чтобы получить "зачтено" и вознагражтерие... Читать полностью

Вопрос. Уже давно жду.
Совкомбанк

Добрый день. Вопрос был задан 24.03.25 . Вы отписались что разберетесь 28.03.25. Так сколько времени должно пройти,... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Начисление кешбека РГ
Альфа-Банк

Добрый день!К сожаленту впервые столкнулась с тем, что акция кешбека по пятницам проходила как будто против людей.В... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Кредитная карта оплата по дисконту
Альфа-Банк

Когда будет дан ответ .Почему до сих пор никто не ответил  Читать полностью

29.03.2025 Другое
В дополнение вопроса про 115 ФЗ
Альфа-Банк

Меня заблокировали , что я третьим лицам переводил 200-500 рублей , остальные переводы осуществлялись между своими... Читать полностью

хочу вывести бонусы себе на карту

Здравствуйте. Хочу вывести бонусы, полученные за оформление ОСАГО на карту. Вывести не могу и считаю это обманом. С... Читать полностью

Звонки с утра по выходным дням
Совкомбанк

Навязчивые звонки по утрам в выходные дня, охота послать этот говнобанк. На просьбы не звонить, никак не реагируют ... Читать полностью

29.03.2025 О банке