4
Возмутительная ситуация, или даже абсурдная, прошу срочно разобраться! Вот уже почти полмесяца, как банк выдал кредит (под залог), начисляет проценты, но запрещает использовать кредитные средства. У меня в голове не укладывается, как можно одновременно выдать кредит, начислять на него проценты и запретить им пользоваться? Разве это не есть нарушение кредитного договора со стороны банка?
По словам сотрудника, проблема в том, что банк заблокировал возможность расходных операций из-за ошибки паспортных данных в базе МВД. Но при оформлении кредитного договора, как обычно, были представлены все документы, включая справку из МВД (паспортный стол), о том, что паспорт действителен. В дальнейшим ко всем предоставленным документам была добавлена справка из ПФР. Сотрудник банка уже полторы недели пытается снять этот запрет, но безрезультатно. В чате банка признались, что помочь не в силах.
В общем, потрачены силы, нервы, сорваны планы, и каждый день банк начисляет проценты за кредит, который по факту и не выдал. Я даже не знаю, как эту ситуацию обозначить?
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Прошу оказать помощь в предоставлении услуги кредитный доктор? для улучшения кредитной истории. Спасибо! Читать полностью
Взяли, купили мою кредитку у хоум банка, без моего согласия подключили какие-то доп услуги. Закрыть не закрывают, в... Читать полностью
Здравствуйте. 6 марта я в отделении писала заявление для снятия блокировки с личного кабинета. До сих пор нет ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Написал отзыв о работе онлайн чата вашего банка. Но он был "не зачислен". По какой причине? Может ли... Читать полностью
Ранее я описывала претензию по начислению процентов в Онлайн- Копилке.У меня вопрос - проценты были пересчитаны ли... Читать полностью
После одобрения заявки что нужно сделать ? Читать полностью
В течение вечера поступило несколько звонков от совкомбанка с предложением кредита. Вплоть до 23:20. При обращении... Читать полностью
Прошу оказать помощь в предоставлении услуги кредитный доктор? для улучшения кредитной истории. Спасибо! Читать полностью
Было обращение №809813 (по вопросу не закрытия 1 счета при обращении в отделение банк) зарегистрировано 04.03.2025.... Читать полностью
с чего это я должен предоставлять банку сови персональные данные? Я передам информацию о незаконных рекламных звонк... Читать полностью
Добрый день! Мне повысили процентную ставку по автокредиту, так как я не выполнила условия по акции. Такое случилос... Читать полностью
Добрый день! Из-за короткого месяца в феврале пропустила период покупок. Сегодня доехала до офиса банка и хотела ве... Читать полностью
Два года назад банк Совкомбанк предложил воспользоваться их предложением Кредит Прайм+ с возвратом уплаченных %, да... Читать полностью
Сделала заявку, нет ответа. Можно узнать результат? Читать полностью
Здравствуйте, как можно узнать на сколько дней забронировали карту на реструктуризации? Читать полностью
Я хочу закрыть карту уже несколько дней но меня игнорять не отвечают Читать полностью
Четвёртый месяц подряд в разделе Alfa Only, с 1 числе каждого месяца, после обновления не корректно отображаются мо... Читать полностью
Добрый день! Прочла отзыв о том, что обещали 2 месяца приветстве 23 23% процента, но в итоге не получилось. Хотела... Читать полностью
В 21 году я написала заявление в банк втб на закрытие мастер счета ,и спустя 5 лет ,мне случайно перевели туда ден... Читать полностью
Благодарю за поступившую конкретику. 1.1.1 В приведенном вами п. 1.3.3 Правил Народного рейтинга говорится:«1.3.3 О... Читать полностью
Возможно взять в кредит машину если история плохая Читать полностью
В чате поддержки сообщили что помочь в данном вопросе не могут. Читать полностью
Прошу оказать помощь в предоставлении услуги кредитный доктор? для улучшения кредитной истории. Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте, оформил пробную подписку redflag, и немного позже отменил, и сегодня у меня списали 999 рублей 20.03.... Читать полностью