Список вопросов
Требуется уточнение

Когда хочешь попрощаться с банком, но тебе не дают

20.03.2025 11:46
30
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я бывший сотрудник Альфы. У меня остался один-единственный зарплатный счёт, который нужно закрыть и попрощаться с банком. НО! 

В чате это сделать не могут, на горячей линии тоже, а в отделении по адресу: г. Красноярск, ул. Взлётная 18 этими вопросами заниматься вообще не хотят. Если клиент хочет закрыть счет, то его вообще не вносят в очередь. Прождав около 40 минут, подошла к сотруднику, который отфутболил на горячую линию по номеру 88002000000, по которому отфутболили в отделение.

Закройте мой счёт, я теперь уже точно не хочу никогда быть вашим клиентом!!!!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат условий по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день, 20.03.2025 писала по кредитной карте: возврат условий по кредитной карте, статус требует уточнения нап... Читать полностью

План дома при семейной ипотеке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Планирую брать семейную ипотеку на строительство дома ижс. Подрядчик предлагает при заключении ипотек... Читать полностью

Мне заблокировали карту и отклонили запрос на разблокировку
Альфа-Банк

Я отправил все нужные документы, 3 пояснения и обязательство, мне дали ответ что не будут разблокировывать карту, я... Читать полностью

Дебетовая карта блокировка
Альфа-Банк

Здравствуйте. 01.10.2024 Заблокировали дебетовую карту, причиной стал перевод от человека. Был возврат долга. Сраз... Читать полностью

ID вопроса 718339 Иванова С.В.
Альфа-Банк

Добрый День ! Как обстоят дела с решением моего вопроса ? Читать полностью

23.03.2025 Другое
Альфа-Банк потерял деньги. Банкомат их благополучно съел. Помощи со стороны банка - Ноль.
Альфа-Банк

18.03.2025Я благополучно заложил 10000 Рублей через банкомат Альфа-Банка на карту стороннего банка РСХБ в районе 17... Читать полностью

Ограничили переводы с карт.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Сотрудники альфа банка после того как я положил 500 т.р. через банкомат на свою карту деньги и стал п... Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке. В связи с чем ?
Альфа-Банк

24 января оплатила ипотечную страховку через альфастрахование . Вчера пришло уведомление ,что ставка повышена из -... Читать полностью

Не начислили вознаграждение
Альфа-Банк

Оформила ДЕТСКУЮ карту по ссылке блогера. По условиям не должно быть детской карты(ее у меня никогда не было) нужно... Читать полностью

мошенники или нет? подскажите
Альфа-Банк

https://alfabank.ru/lp/retail/dc/referral/?platformId=refAMMainWidget_mapl_refprogramsPro_ALFADC4_RSYO1EZ&utm_sourc... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа банк худший банк!!!! НЕЗАКОННО удерживает мои средства!!!!
Альфа-Банк

Ситуация следующая , 19.03.2025 с утра в мое день рождение мне приходит смс от альфа банк. Я рассчитываю на поздрав... Читать полностью

Альфа банк без причин понизил кредитный лимит до 10000 рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пользуюсь альфа банком, имею два кредитных счета. Ни разу не допускал просрочек по платежам, всегда в... Читать полностью

Альфа-Банк списывает деньги - мошенники
Альфа-Банк

Никому не советую связываться с Альфа-банком. Случайно заметила в марте этого года, что списали деньги за подписку... Читать полностью

Комиссия по кредитной карте
Альфа-Банк

Шнейдер Татьяна Сергеевна 19.03.1980 Читать полностью

Когда хочешь попрощаться с банком, но тебе не дают
Альфа-Банк

Жду ваш ответ Читать полностью

Комиссия по кредитной карте
Альфа-Банк

24.02.2024 года банк прислал сообщение, что навсегда отменена комиссия по моей кредитной карте. А 9 марта 2025 года... Читать полностью

Без уведомления и без согласия подключили платную услугу Альфа-чек
Альфа-Банк

Доброго дня.У меня есть карт счет в банке. На нем, к счастью, суммы появляются редко и я всегда знаю сколько у меня... Читать полностью

Блокировка без объяснения причин
Альфа-Банк

20.03.2025г приходит странное сообщение, что мои операции создают риск для банка. В сообщении ссылка, а по ссылка и... Читать полностью

Верните мои деньги,это не ваша собственность
Альфа-Банк

С 23.08.2024 г по сей день не дают возможности снять деньги более 30.000 тысяч рублей,дайте пожалуйста возможность... Читать полностью

Лимит по кредитной карте
Альфа-Банк

Так в том то и дело, что лимит используется на 90%. в том числе на текущий момент из 360 тр осталось 70 трА то, что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован втб.
ВТБ

Заблокировали втб онлайн, являюсь зарплатные клиентомСказали обратиться в отделение банккаТакой возможности нет уже... Читать полностью

Ипотечное страхование - акция

Добрый день. Я оформляла полис для страхования жизни для ипотечного договора в апреле прошлого года. После оформлен... Читать полностью

Сбербанк негосударственный пенсионный фонд
Сбербанк

Здравствуйте, когда будет зачислен инвестиционный доход за 2024 год на накопительную часть пенсии в Сбербанке НПФ? Читать полностью

Карта блокирована банком

Здравствуйте подскажите пожалуйста почему мне карту не разблокировали, или нет ответов или статус в обработке? Читать полностью

Возврат условий по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день, 20.03.2025 писала по кредитной карте: возврат условий по кредитной карте, статус требует уточнения нап... Читать полностью

Закрытие счета дистанционно
Ozon Банк

Прошу закрыть счёт дистанционным образом, а не писать физическое письмо и отправлять его по физической почте, ни од... Читать полностью

Разблокировать карту мою дб Что нужно сделать чтобы разблокировали карту , или что надо мне предоставить?
Совкомбанк

Калачинский Денис Евгеньевич 29.01.1990. Паспорт 1720 771679 . г. Сыктывкар , карта 62 2465 Читать полностью

Почему я не могу купить за 1 р страховку ипотеки по промокоду

Покупал в том году страховку ипотеки и где было указано что дадут второй год за 1 рубль , а сейчас ввожу у меня всё... Читать полностью

Когда у банка появятся свои банкоматы?
Ozon Банк

Вопрос родился не на пустом месте.Не берусь судить по какой причине банк пользуется банкомата и банка ВТБ,полагаю ч... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Здравствуйте , заблокировали карту и счет , чат 5 день не отвечает даже не читает , звоню оператору говорит через с... Читать полностью