Список вопросов
Ответ дан

161-ФЗ запрос на снятие ограничений

20.03.2025 18:26
48
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-Банка!

Я, обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть мою ситуацию, связавшуюся с блокировкой моих операций в связи с транзакцией по продаже криптовалюты. Данное уведомление касалось операции, в ходе которой мне были переведены средства, а я в свою очередь отправил криптовалюту USDT.

Ситуация сложилась следующим образом. Я приобрел криптовалюту через платформу P2P в Telegram Wallet и, как правило, получал рубли на мой банковский счет, а криптовалюту отправлял покупателю. В ходе этой конкретной сделки, я, не подозревая об обмане, получил рубли от клиента, и отправил соответствующую сумму USDT. Впоследствии я был уведомлен, (начал переписываться с отправителем средств в чате Т-Банка) что клиент, отправивший мне средства, стал жертвой мошенников, которые в ее имени приобрели криптовалюту и поревели ее на свои счета.

Я со своей стороны не знал о мошенничестве и не имел намерений участвовать в незаконных действиях. Понимаю, что я оказался в так называемом "треугольнике", и хотел бы подчеркнуть, что мои действия были добросовестными, и я не имел никакой связи с мошенниками.

 Исходя из этого, прошу вас пересмотреть решение о блокировке моих счетов и снять все возможные ограничения.

Также прошу вас связаться с Центробанком Российской Федерации с целью исключения меня из базы по 161-ФЗ и подтверждения того, что я не являюсь стороной мошенничества.

Так же прошу вас предоставить мотивированный ответ на данное сообщение в ближайшее время.

Здравствуйте!

Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".

По закону мы обязаны сообщать Банку России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия.

Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.

05.03.2025 мы отправили запрос в Банк России, чтобы из базы убрали ваши данные.

Срок рассмотрения запроса — до рабочих 15 дней.

Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение из нее мы не можем - такое решение принимает только Банк России.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
нет
бонусы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
нет
бонусы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали переводы на карту по 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, пишу вам с такой проблемой.Сегодня была на работе, мне человек перевёл деньги за еду(600 рублей через... Читать полностью

CloudPayments от Т-Банка потворствует мошенникам.
Т-Банк

Пользовался сторонним сервисом, который оплачивался через платформу CloudPayments. Через месяц обнаружил неправомер... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Оксана Владимировна Нечепуренко
Т-Банк

За какие такие обслуживания сняты деньги? Переведено 20000 вернули 19800. Объясните проблему Читать полностью

Когда можно получить ответ на запрос
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! Подскажите, когда нам направят ответ на запрос - уже месяц прошел. Обещали ответить через 3 дня... Читать полностью

Необоснованная блокировка доступа к счетам и отказ в дистанционном урегулировании
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом с 2017 года, имею в Т-Банке расчетные счета как физическое лицо и ИП, а такж... Читать полностью

Заявление на рассмотрение возможности разблокировки карты
Т-Банк

Здравствуйте! 3 марта я заметила, что вы ограничили действия по моей карте в соответствии с 115-ФЗ. Хочу пояснить,... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Безответственная ложь техподдержки
Т-Банк

Если кто-то ещё желает стать клиентом Т-Инвестиций, то почитайте этот мой отзыв. Да, пишу я его сюда не от чувства... Читать полностью

Блокировка карты по непонятной причине
Т-Банк

Я предоставил все переписки и все документы подтверждающие мой доход. Я уже устал от вашего беспредел, если не буде... Читать полностью

В банке перестала корректно работать бухгалтерия
Т-Банк

В прошлом году, за прошлый год, я платил доп взнос сверх предельной величины и уменьшал налог на соответсвенную су... Читать полностью

почему т банк списал с меня комиссию за пополнение карты тбанк блэк через банкомат тбанка?
Т-Банк

Пополняла свою карту тбанка (дебетовая) через ваш же банкомат, при пополнении не было указано ,что спишется комисси... Читать полностью

21.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка в акции "Приведи друга"
Т-Банк

Здравствуйте, возможно ли попросить пересмотр решения о блокировке в акции "Приведи друга". Я понимаю, что возможно... Читать полностью

161-ФЗ запрос на снятие ограничений
Т-Банк

Так а с кем мне разговаривать? По поводу того чтобы меня из данной базы исключили Читать полностью

Справка о задолженности
Т-Банк

Спасибо большое Читать полностью

Техподдержка Т-Инвестиций третий месяц не может решить вопрос…
Т-Банк

А коллеги Ваши необоснованно требуют еще документ об уплате мной налогов, связанных с дарением..  Читать полностью

Вопрос насчет дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте,пытаюсь войти в аккаунт т банка,но не могу из за ошибки: Ошибка авторизацииВойти в личный кабинет пол... Читать полностью

161 ФЗ банк не предоставляет данные
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с ограничениями по счетам в ряде банков по 161 ФЗ "Переводы без добровольного согласия кли... Читать полностью

Закрыть счета в Т-банке
Т-Банк

Здравствуйте.Я решила отказаться от услуг вашего банка и пару дней назад заблокировала свою карту. Удалить счета я... Читать полностью

Как и с кем можно переговорить по поводу партнерства с вашим банком?
Т-Банк

Добрый день, Анна!Хотелось бы очень обсудить вопрос по генеральному партнерству. Куда и к кому можно обратиться? ес... Читать полностью

Справка о задолженности
Т-Банк

Сегодня звонила в контактный центр банка, просила на почту мне выслать справку о задолженности, т.к. из за долга мн... Читать полностью

Завершено банкротство 26.08.2024г! Кредитная карта отображается в бюро кредитной истории.
Т-Банк

Завершено банкротство 26.08.2024г! Кредитная карта отображается в бюро кредитной истории. Сколько обращений было ва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали переводы на карту по 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, пишу вам с такой проблемой.Сегодня была на работе, мне человек перевёл деньги за еду(600 рублей через... Читать полностью

Как открыть вклад "Новые деньги" в СДМ-Банке по спецпредложению

Как получить условия для открытия вклада по спецпредложению от СДМ-Банка "Новые деньги" если при переходе по ссылк... Читать полностью

Подтверждение урегулирования у иного кредитора
Сбербанк

Здравствуйте Пришло смс по заявке на комплексное урегулирование задолженности необходимо предоставить: Подтверждени... Читать полностью

Банк скрывает ссудный счёт

Что делать, если банк (т-банк) утаивает реквизиты ссудного счета?  Читать полностью

ОБМАН! не начисляют кэшбэк по акции "Оформить по ссылке, потратить 1000 рублей и 1000 вернется кэшбэком"
Альфа-Банк

Решил оформить карту по акции "Кэшбэк 1000 ₽ после первой покупки". Все условия я выполнил, 16 февраля получил карт... Читать полностью

Где мой полис, вчера оплатил?

Вчера оплатил страховку, полис не поступил. полис ипотечного страхования Имущества АО "Совкомбанк страхование" 500-... Читать полностью

Расторжение дду по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Заемщик не выполнил условия банка по семейной ипотеке,а именно внес первоначальный взнос больше чем че... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Информация по продуктам банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! На сайте вашего банка искал информацию по банковским продуктам и с большим удивлением увидел, что до... Читать полностью

CloudPayments от Т-Банка потворствует мошенникам.
Т-Банк

Пользовался сторонним сервисом, который оплачивался через платформу CloudPayments. Через месяц обнаружил неправомер... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Оксана Владимировна Нечепуренко
Т-Банк

За какие такие обслуживания сняты деньги? Переведено 20000 вернули 19800. Объясните проблему Читать полностью