Список вопросов
Ответ дан

Взят кредит на армейский счет, ситуация не первого случая, служба безопасности банка работают очень слабо!

21.03.2025 10:41
24
ВТБ

По срочной службе оформили счет в ВТБ банке, который не был мной ранее никогда не зарегистрован в онлайн-банке, только снятие через терминал, после службы карта не передавала третьим лицам, не была утеряна, а так же ей абсолютно не пользовался. 

Вчера при открытии личной карты для трудоустройства узнаю, что вход в онлайн-банк недоступен в связи с блокировкой, а на счете карты (армейской) лежит приличная сумма, сотрудник начал выяснять в чем могло быть дело, картой не пользовался, никто не мог мне перевести, в онлайн-банк никогда ранее не заходил и обнаружил КРЕДИТ взятый не мною в мае 2024 года на сумму 452 тыс рублей.

Кредит мошенникам не удалось вывести, но зато они успели его взять на мое имя, банк списал 80 тыс за услугу банка "Ваша низкая ставка" + проценты, которые будем обязаны переплатить.

КАК РАБОТАЕТ СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ БАНКА? Вопрос, ведь на форумах таких случаев сотни и тысячи.

Претензию в банк составили, но сотрудник банка пожал плечами в духе "мол не всегда решается в пользу клиента"... так же обратились в следственный комитет и составили заявление, в случае отказа банком об аннулировании задолженности будем судится. 

Средств, которые злоумышленики не смогли вывести не хватит на покрытие всех расходов.


Будьте внимательны и обязательно после службы проверяйте свои личные данные, видимо данная схема у ВТБ частая.

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 726110». По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Раздел имущества и ипотеки
ВТБ

Добрый день! После развода с супругом было принято устное решение о том, что квартира вместе с оставшейся ипотекой... Читать полностью

Возможности при 161 фз
ВТБ

Подскажите, мои данные попали в списки ЦБ, скорее всего жалоба была из другого банка, т. к. ВТБ полностью работает... Читать полностью

Порядок и механизм внесения наличных денежных средств в долларах США на свой долларовый мастер-счет
ВТБ

Добрый день!Мне необходимо внести наличные денежные средства в долларах США на свой долларовый мастер-счет через ка... Читать полностью

Акция "Рекомендую и получай Привилегию", участвовал с 13.01.2025г.
ВТБ

Акция "Рекомендую и получай Привилегию", участвовал с 13.01.2025г., 7тр за участие не получил? Что делать?Ваше обра... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Ограничение счета по технической ошибке банка ВТБ
ВТБ

университет выпустил карту через банк ВТБ, в офисе не смогла получить карту , так как наложили ограничение на счет... Читать полностью

Передача ипотечных обязательств и доли собственности после развода
ВТБ

Добрый день! муж - заемщик; жена - созаемщик, доли: 1:1После расторжения брака было принято решение мужа отказаться... Читать полностью

карта свои
ВТБ

21.03.2025 я в офис банка Ватутина 21/1 г.Новосибирск подал документы на изготовление карты СВОи срок изготовления... Читать полностью

Кредитная карта списание
ВТБ

Здравствуйте, могут ли быть списаны средства кредитной карты в счет исполнительного листа если там нет денег сверх... Читать полностью

2 дня не могу перевести деньги с ИП себе как физ лицу
ВТБ

Здравствуйте. со вчерашнего утра не могу перевести свои средства себе, как физлицу. Менеджер сегодня не отвечает. В... Читать полностью

Не прошло зачисление оплаты за коммунальные услуги в расходы за апрель 2025г
ВТБ

Не прошло зачисление оплаты за коммунальные услуги, проведенная через автоплатежи, в расходы за апрель 2025г для н... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Скрытая схема в обход законодательства и прав клиентов ВТБ
ВТБ

Пожалуй, самый нелояльный банк в отношении клиентов. Обратилась в Банк за предоставлением кредитных каникул согласн... Читать полностью

11.04.2025 О банке
Не было предупреждения на баннере о досрочном закрытии вклада.
ВТБ

Такой негативный опыт впервые за мои пенсионные годы! Периодически размещаю вклады то в Сбербанке, то в ВТБ. Не бы... Читать полностью

11.04.2025 О банке
Сколько по времени длиться восстановление учётной записи ВТБ после обновления паспортных данных?
ВТБ

Здравствуйте я сегодня подал заявку на обновления паспортных данных в отделении ВТБ банка в течении какого времени... Читать полностью

08.04.2025 О банке
Перевод из Втб на сберкарту
ВТБ

Здравствуйте. Вчера мне 5 апреля был совершён перевод на сберкарту. В 08.30.как долго мне его ожидать? На квитанции... Читать полностью

06.04.2025 О банке
По моему обращению - О выплате на остаток из расчета 7% годовых.
ВТБ

КОГДА??? ВТБ будет выполнять свои обязательства? Читать полностью

05.04.2025 О банке
стать клиентом
ВТБ

как стать клиентом Читать полностью

31.03.2025 О банке
Здравствуйте, у меня вопрос
ВТБ

Папа призван по мобилизации и находится на сво, у него заблокировали карту, доступа к номеру телефона нет, у них не... Читать полностью

30.03.2025 О банке
Четырех-значный код при входе в банк - это позорище!!!
ВТБ

Ваши псевдобезопасники хот чуток бы с тервером, с криптографией познакомились. С введенными изменениями вход в онла... Читать полностью

27.03.2025 О банке
можно ли оформить и получить карту ВТБ в 14 без участия родителей?
ВТБ

можно ли оформить и полухорошо тогда, физ лицочить карту ВТБ в 14 без участия родителей?  Читать полностью

22.03.2025 О банке
Останется ли старая заявка на карту у банка?
ВТБ

Здравствуйте, заполнила заявку на карту через интернет, не смогла прийдти на оформление карты в банк, отменила офор... Читать полностью

19.03.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Не получил вознаграждение за ОСАГО

ЗЕТТА 4679,11 Читать полностью

Банкоматы партнёров?
Т-Банк

Анечка, спасибо за оперативный ответ для Тарко-Сале! Я правильно поняла, что карту доставят прямо в Тарко-Сале? А... Читать полностью

Бонусы за осаго не пришли

Да, бонус до 4000р за оформление осаго. Читать полностью

Номер телефона привязан к чужому счёту клента Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый вечер!Мой номер телефона, который я загрегистрировал четыре месяца назад, оказался привязан в счёту предыдущ... Читать полностью

По моему номеру телефона разыскивают другого человека
Альфа-Банк

Очень странная ситуация, по моему номеру телефона звонит банк и разыскивает постороннего мне человека, утверждают,... Читать полностью

Банкомат Сбербанка не отображает сумму комиссии при снятии денег с карты ВТБ?
Сбербанк

Здравствуйте.Если бы Сбербанк, посредством банкомата, предупредил меня перед выдачей денежных средств, что возьмет... Читать полностью

Как расторгнуть трудовой договор
Т-Банк

Здравствуйте! Как расторгнуть трудовой договор? Писала на почту, не ответили  Читать полностью

Списание денег 199 ₽
Ozon Банк

Здравствуйте списали деньги, покупок и подписок нет.visa4578 16:45 покупка 199р YM*ozonподскажите что за списание т... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Блокировка дебетовой карты
Сбербанк

Добрый день! Заблокировали карту, в отделении банка создали запрос на разблокировку карты, сегодня пришел отказ в р... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Не получил вознаграждение за ОСАГО

Да Читать полностью