Список вопросов

Блокировка счета по 115 ФЗ, банк удерживает деньги

21.03.2025 16:37
8
Банк ДОМ.РФ

Банк Дом РФ. заблокировал мой счет по 115 ФЗ. Ну, бывает. Приехав в отделение банка, я написал заявление на закрытие счета с перечислением остатков денежных средств на реквизиты в банке ВТБ. На следующий же день получил отказ. Банк запросил документы. После чего мной в банк была представлена выписка со счета в Сбербанке, подтверждающая легальное происхождение денег, я обосновал, как и просил банк, смысл экономических операций и открытие счета в банке. До сих пор молчание, хотя мой вопрос обещали решить до 20.03.2025! Ответа я так и не получил. Более того, благодаря банку Дом РФ я попал в базу ЦБ по совершению операций без согласия клиента, из за чего мне заблокировали счета в нескольких других банках! "Спасибо" вам большое!

К слову, когда аналогичная ситуация у меня была в Альфа банке, я представил те же документы и мне без разговоров отдали деньги. Вот так работают топовые банки, а не конторы типа Дом. РФ. Разочарован...Если в ближайшее время вопрос не будет решен, будем решать в судебном порядке.

 

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый вечер у меня признали банкротством пять лет назад но долг не списали что делать к вам могу обращаться
Банк ДОМ.РФ

Атабаева Венера Туголбаевна Читать полностью

Замена владельца счёта эскроу
Банк ДОМ.РФ

Ваши требования не соответствуют действующему законодательству, если Вам необходима копия договора, то запрашивайте... Читать полностью

Зачисление денег на новый открытый договор в кошельке есть необходимая сумма денег что нужно сделать
Банк ДОМ.РФ

Как производится зачисление денежных средств на новый договор из кошелька внутри банка Читать полностью

Добрый день! Пришла смс о одобрении ипотеки, подскажите пожалуйста где можно посмотреть условия и сумму ?
Банк ДОМ.РФ

Пришла смс о одобрении ипотеки, подскажите пожалуйста где можно посмотреть условия ипотеки и сумму? Читать полностью

хочу получить информацию
Банк ДОМ.РФ

хочу получить информацию по банку Читать полностью

Выход из ИТ ипотеки одному из участников
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. заключена ИТ ипотека на двух заемщиков. Один из них хочет выйти из ит-ипотеки. Возможен ли этот вариа... Читать полностью

Не закрывать счет в банке и удерживают мои средства , как ускорить процедуру ?
Банк ДОМ.РФ

Заблокировали карту написал заявление на закрытие счета , по итогу прошло 4 месяца мой счет не закрыт и средства не... Читать полностью

дайте адекватный ответ
Банк ДОМ.РФ

Я не понимаю вы читать умеете? Или у вас одна задача отправить заскриптовое сообщение? Вроде черным по белому напис... Читать полностью

Закладная на квартиру
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Прошу разъяснить, для чего необходимо оформление закладной на квартиру после официальной государственн... Читать полностью

Когда будет ответ от вашего банка на мой отзыв?
Банк ДОМ.РФ

Приветствую. Когда будет отрпавлен ответ на мой отзыв от 17.03.2025г.? Текст отзыва: Никогда не работайте с банком... Читать полностью

Последние вопросы по теме
хочу получить информацию
Банк ДОМ.РФ

хочу получить информацию по банку Читать полностью

Не закрывать счет в банке и удерживают мои средства , как ускорить процедуру ?
Банк ДОМ.РФ

Заблокировали карту написал заявление на закрытие счета , по итогу прошло 4 месяца мой счет не закрыт и средства не... Читать полностью

здравствуйте, вчера 10.03 было закрыто два вклада. но проценты выплачены только за один вклад. прошу зарегистрировать обращение и разобраться с суммой начисленных процентов
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте, вчера 10.03 было закрыто два вклада. но проценты выплачены только за один вклад. прошу зарегистриров... Читать полностью

вклад закончился, где мои деньги, с процентами?
Банк ДОМ.РФ

где деньги? Читать полностью

Нужен номер счета чтобы зайти в личный кабинет
Банк ДОМ.РФ

00110RUR0337223 Читать полностью

день закрытия вклада
Банк ДОМ.РФ

Приветствую!Сегодня день закрытия вклада,но деньги с процентами не поступают в кошелёк.Что случилось? Читать полностью

Закрытие существующего и открытие нового вклада
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, как можно с помощью сервиса банки ру при завершении текущего вклада сразу открыть новый вклад ?  Читать полностью

деньги на счете банкиру есть почему не переводятся на вклад??
Банк ДОМ.РФ

деньги на счете банкиру есть почему не переводятся на вклад?? Читать полностью

Номер счета по открытым вкладам
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, открыто несколько вкладов, нужен номер счета для авториазции в мобильном приложении. Читать полностью

Банк ДОМ РФ. Обманщики. Отвратительное качество обслуживания.
Банк ДОМ.РФ

30 января заблокировали счет по 115ФЗ. 31 января были предоставлены все документы. Только 5 февраля мне удалось доз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заморозили деньги и не дают никакой информации
Сбербанк

Здравствуйте, еще не появилось информации? Читать полностью

В кредите истории отражается просрочка в Альфа банке,откуда?
Альфа-Банк

Откуда просрочка в банке Читать полностью

22.03.2025 Другое
Не могу получить справку о задолженности
Т-Банк

Звонил чтобы получить справку, но меня постоянно переключают на спецотдел, который отказывает мне в предоставлении... Читать полностью

Срок подачи чарджбэк сбербанк
Сбербанк

чарджбэк сбербанк - хочу уточнить его сроки. Я покупала курсы, но не получила услугу от слова совсем. Продавец, в л... Читать полностью

Озон банк не выводит деньги со счёта.
Ozon Банк

Озон банк не выводит деньги со счёта.Пытался связаться с поддержкой , ужас не могут перевести даже на оператора, от... Читать полностью

Почему банк не уведомляет приставов о погашении задолженности
Сбербанк

Добрый день! Еще в сентябре месяце я погасила задолженность по кредитной карте, унаследованной от умершего супруга,... Читать полностью

чарджбэк сбербанк сроки
Сбербанк

Я обратилась в банк, чтобы вернуть деньги за оказанную услугу на 119 день, приложила одну переписку с продавцом усл... Читать полностью

22.03.2025 Другое
Банкротство и снятие денег
Сбербанк

Доброго дня! Подскажите, пожалуйста. Меня признали банкротом, с февраля снимаю деньги со счета с письменного соглас... Читать полностью

22.03.2025 Другое
Переводы между своими счетами внутри Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте! Почему после обновления приложения при пополнении рублевого счета со своего счета в Т-банке по умолча... Читать полностью

Блокировка карт, отказ в обслуживании
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация в следующем. У меня, как у физического лица, имеется генеральная доверенность от своего супру... Читать полностью