8
В 2012 году мною был открыт счет в банке "Уралсиб" в г. Сыктывкаре. В 2024 году банк его закрыл. В 2025 году этот счет появляется в личном кабинете налогоплательщика. Соответственно, появляется необходимость отчитаться о нем с помощью справки для госслужащих (почему он раньше не "всплыл" - другой вопрос). Переписка в чате, обращения на сайте и звонки на горячую линию не привели к положительному для меня решению проблемы. Банк предлагает мне лично явиться в офис для идентификации моей личности, так как в 2019 году я поменял паспорт в связи с достижением возраста 45 лет. При этом, 18.03.2025 я получил через курьера дебетовую карту данного банка. То есть прошел идентификацию по новому паспорту. Ближайший офис находится в Вологде, за 850 км от моего местожительства. Похожая ситуация была в 2021 году с банком СКБ. Вопрос решили дистанционно и быстро.
Подскажите, пожалуйста, варианты решения данного вопроса.
Здравствуйте!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Смотрите ответ дан в разделе конфиденциальная информация Читать полностью
Сменить номер телефона к доступу т банка,номер утерен Читать полностью
Здравствуйте. Открыт иис и брокерский счёт. Официально не работаю, не ип, но плачу налог по вкладам и налог на купо... Читать полностью
Несколько лет назад, я оформляла через вас страховки. Хочу сейчас получить свои выплаты. Родился второй ребенок, мн... Читать полностью
Прошу вас удалить мой аккаунт и не запрашивать для меня кредиты и микро займы Читать полностью
Для отказа от страховки по кредиту, взятого в ОТП банке 21.03.2025 года мне необходим договор страхования/полис стр... Читать полностью
Снова не поступил прямой ответ на мои простые вопросы именно к вам. С правилами ознакомился – вы противоречите прав... Читать полностью
Как заказать справку об отсутствии задолжности, для кредитного доктора Читать полностью
Получил смс с ссылкой на активацию промокода на 1000 рублей в Газпромнефть, но ссылка не работает. Что делать? Читать полностью
Помощь в обновлении личных данных Совкомбанк logo Оценка: 5 Проверяется Сегодня в 9:35 утра обратилс... Читать полностью
Добрый день. Оформила на вашем сайте 25.09.2023 г полис Осаго. Он в личном кабинете не подгрузился, соответственно... Читать полностью
Получил ответ от Альфа-Банка о том, что Банки.ру ввели "временный запрет на модерацию отзывов", поэтому м... Читать полностью
Здравствуйте. Где найти кнопку "получить сертификат"? Купил полис, но кнопку для получения сертификата дл... Читать полностью
Почему не отображаются и не появляются в "вознагражлении" Бонусы на топливо 1000руб. за приобретенное ОСА... Читать полностью
здравствуйте, если я буду писать хорошие отзывы о банках, мне за это что то будет? и если да то где писать отзывы? Читать полностью
Почему отклонили заявку на открытие вклада в АО Свой банк? Читать полностью
Я выполнил условие, подал заявку на открытие счёта в Газпромбанке. Открыл счёт в ГПБ 01.12.23г, но бонус от вас так... Читать полностью
можете повторить код. не могу найти смс ваше. от 19.05.23.спасибо. Читать полностью
Смотрите ответ дан в разделе конфиденциальная информация Читать полностью
Здравствуйте, как снова стать клиентом сбербанка , мне взломали карту и заблокировал сбербанк и сказал что я больше... Читать полностью
Здравствуйте. Планирую брать семейную ипотеку на строительство дома ижс. Подрядчик предлагает при заключении ипотек... Читать полностью
Добрый день.Изначально мы с супругом брали ипотечный кредит в Сбербанке, в дальнейшем было рефинансирование в банке... Читать полностью
Доброго времени суток! Заблокировали карту. дал запрос и написал в МВД по городу проживания, дали ответ что что из-... Читать полностью
Доброго времени суток! Заблокировали карту. дал запрос и написал в МВД по городу проживания, дали ответ что что из... Читать полностью
Я отправил все нужные документы, 3 пояснения и обязательство, мне дали ответ что не будут разблокировывать карту, я... Читать полностью
Здравствуйте. 01.10.2024 Заблокировали дебетовую карту, причиной стал перевод от человека. Был возврат долга. Сраз... Читать полностью
Как закрыть счёт и получить деньги обратно.Я перевела с ВТББ на карту озон банка суммы5 августа 2023 года два раза... Читать полностью
Заблокировали карту. Чтобы вернуть деньги нужно предоставить справку от нотариуса паспорт заверенный натариусом ?... Читать полностью