67
Добрый день! Была заблокирована карта Тбанка по подозрению на мошеннический перевод. При звонке специалиста я подтвердила, что это была моя операция и я переводила деньги самостоятельно на личные нужды. Карта была заблокирована 21 февраля.кажлый день я получаю уведомления о том, что потребуется еще один день для рассмотрения моего обращения, либо еще одна неделя и мой вопрос будет рассмотрен. На счету осталась крупная сумма, которой я не могу пользовать или перевести на счет в другом банке. Сегодня получила очередное извещение о том, что мой вопрос будет рассмотрен до 29 марта. Хотела бы узнать каковы максимальные сроки всего этого безобразия и как можно его прекратить?
Здравствуйте.
Получила ваши данные на почту. Спасибо!
В произошедшей ситуации мы не преследовали злого умысла. У нас возникли подозрения, что вы могли совершать операцию под влиянием мошенников. Поэтому мы приостановили ее и временно заблокировали карту. Действовали только в целях безопасности.
Мы пытались с вами связаться, чтобы подробнее разобраться в ситуации и провести внутреннюю проверку. Но пока что этого сделать не удалось. Если у вас есть блокировщики звонков или подобные программы, пожалуйста, отключите их, чтобы они не мешали звонкам.
Наши попытки позвонить вам не оставим. Будьте, пожалуйста, на связи. По завершению проверки мы сообщим вам информацию по разблокировке карты.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpress
Добрый вечер! У моего сына оказывается есть долг в вашем банке. 42000. Его забирают в армию. У него нет денег опл... Читать полностью
Я вообще просто в шоке от банка. Был подключен эквайринг, все было прекрасно и я принимала платежи со своего сайта.... Читать полностью
Письмо уже отправлено. Вы его получили. Буду признателен за обстоятельное рассмотрение вопроса. Читать полностью
договор о кредитной карте Читать полностью
Анна, благодарю за ответ.Подтверждающие документы и пояснения я уже предоставил в полном объёме через чат поддержки... Читать полностью
Работаю много лет на руководящей позиции, управляю персоналом из 64 человек, умею находить язык абсолютно с разны... Читать полностью
В марте 2025г. зарегистрировал расчётный счёт в Т-банке (Тинькофф) под торговый павильон по розничной продаже прод... Читать полностью
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, делала перевод по номеру тел , карту заблокировали при подозрении на мошейниче... Читать полностью
Я — клиент Тинькофф Банка с 2008 года. За 17 лет пользования картой никогда не сталкивался с подобным отношением. Н... Читать полностью
Добрый вечер,прошу восстановить номер в -Мобайл ,сделайте это пожалуйста,читала некоторые комментарии,кому-то смогл... Читать полностью
Письмо уже отправлено. Вы его получили. Буду признателен за обстоятельное рассмотрение вопроса. Читать полностью
Анна, благодарю за ответ.Подтверждающие документы и пояснения я уже предоставил в полном объёме через чат поддержки... Читать полностью
Я — клиент Тинькофф Банка с 2008 года. За 17 лет пользования картой никогда не сталкивался с подобным отношением. Н... Читать полностью
Я не гражданка РФ. Состояла в реестре контролируемых лиц. га сегодняшний день я урегулировала вопрос о миграционном... Читать полностью
Я бы хотел вернуть свои деньги.Банк попросил меня приехать в Москву, но у меня не получилось. Я отправил письмо с т... Читать полностью
Имею задолженность по кредитным продуктам, банк не выдает справку по форме ЦБ РФ 5798-у, в чате поддержки пишут, чт... Читать полностью
Здравствуйте можно сделать перевод в другой банк по реквизитам не открывая счет в Т-Банке? Лимит? Комиссия? Читать полностью
Добрый день! Хочу рассказать мою историю взаимоотношений с банком. Сотрудничество с банком я начал почти с самого н... Читать полностью
Здравствуйте! Я недавно стала вашим клиентом, читала что можно перейти на тариф 6,2, но оператор службы поддержки о... Читать полностью
Ужасное отношение ни когда ни кому не буду советовать Читать полностью
Добрый вечер! У моего сына оказывается есть долг в вашем банке. 42000. Его забирают в армию. У него нет денег опл... Читать полностью
Я вообще просто в шоке от банка. Был подключен эквайринг, все было прекрасно и я принимала платежи со своего сайта.... Читать полностью
За все карты начисляется кэшбек или где написано 2000 б? Читать полностью
ППерехожу Читать полностью
Письмо уже отправлено. Вы его получили. Буду признателен за обстоятельное рассмотрение вопроса. Читать полностью
Получается, когда придет время оплачивать задолженности по апрельскому периоду, эта операция будет уже учтена и зад... Читать полностью
Вообщем прислали мне наконец промо он оказался нерабочий, типа уже активирован что делать Читать полностью
договор о кредитной карте Читать полностью
Здравствуйте. Вы долго будете мой вопрос рассматривать? Читать полностью
Анна, благодарю за ответ.Подтверждающие документы и пояснения я уже предоставил в полном объёме через чат поддержки... Читать полностью