Список вопросов
Ответ дан

Компрометации данных в Сбербанке

24.03.2025 01:40
35
Сбербанк

Я пытался войти в личный кабинет на новом телефоне, но после того, как ввёл пароль неправильно, в приложении заблокировались все мои счета и карты из-за компрометации данных. Когда я обратился в отделение банка, мне сказали, что они ничем не могут помочь. Из-за этой проблемы я не могу ни закрыть свои карты, ни выпустить новые.

Добрый день! 

Я проверила, приняли решение отказать вам в снятии ограничений по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии счета, выпуске, перевыпуске, привязке, смене счета карты, активации или выдаче карты.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Размен денег.......
Сбербанк

Возможно ли разменять в банке 3000р по 50р Читать полностью

25.03.2025 Другое
проводится проверка безопасности, повторите операцию через 24 часа, либо обратитесь в офис банка
Сбербанк

через сколько я смогу перевести деньги себе обратно на карту  Читать полностью

Некорректная работа антифрод-системы и непрофессиональное поведение сотрудника колл-центра Сбербанка
Сбербанк

Добрый день.Просьба прокомментировать ситуцию, связанную с работой антифрод-системы ПАО Сбербанк и действиями сотру... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ-ипотеке
Сбербанк

Добрый день!ИТ-ипотека оформлена 16.10.23 г под 4.1%. При оформлении предоставлены все документы в банк. С тех пор... Читать полностью

Разблокировать сбербанк онлайн и карта заграницей
Сбербанк

Хорошо, все ещё жду! Читать полностью

Восстановление обслуживание сбербанк
Сбербанк

Добрый день!Спасибо большое, как мне теперь поступить, просто оформить заявку на зарплатную карту в офисе банка? Ил... Читать полностью

Когда ждать разблокировки сбола и карты со средствами?
Сбербанк

Добрый вечер!Возникла неприятная ситуация: все время пользуюсь с удовольствием Вашим банком, делаю переводы, соверш... Читать полностью

Возврат денежных средств с использованием функции Сбербанк Чарджбэк
Сбербанк

Прошу банк помочь мне в возврате денежных средств. Я 22.11.2024 г. оформила и оплатила онлайн 100% бронь в отеле «Г... Читать полностью

Кредит выплачен по исполнительному листу но банк снова требует деньги
Сбербанк

Добрый день. Исполнительный лист завершен и снято ограничение со счетов но начались звоники сотрудинков банка (Сбер... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

Знакомая завладела моим телефоном и без моего ведома оформила кредит, кредитную карту и списала личные средства с к... Читать полностью

25.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.
Сбербанк

Спасибо огромное  Читать полностью

ВОПРОС, как это исправить?
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, по номеру 900 мне не сообщили п... Читать полностью

Заблокировали по 161фз
Сбербанк

Здравствуйте. 25.02.25 заблокировали по 161 ФЗ. После обращения в приемную ЦБ с просьбой убрать меня из базы поступ... Читать полностью

Электронные документы от ДомКлик
Сбербанк

Здравствуйте. Подписал кредитный договор на ипотек 24.03.2025 г. Сегодня в ГосКлюч поступили три документа на подпи... Читать полностью

Выплата наследства
Сбербанк

Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация. Я признана банкротом, введена процедура реализации имущества. Утвержден... Читать полностью

Заблокировали карту без предоставления сведений об основании блокировки
Сбербанк

Удивительно!!!То есть вы можете просто так без оснований заблокировать клиенту карту. Буду направлять жалобу в Банк... Читать полностью

Действие доверенности после замены паспорта
Сбербанк

Могли бы вы уточнить у коллег или у юридической службы? Дело в том, что мне отказывают в обслуживании и отправляют... Читать полностью

нормативное обоснование необходимости специального оговаривания в доверенности полномочий на перевыпуск и получение карты.
Сбербанк

В одном из ответов Вы указали:"Важно, чтобы в доверенности была указана возможность перевыпуска и получения карты."... Читать полностью

Действие доверенности после замены паспорта
Сбербанк

Добрый день. У меня генеральная доверенность от мамы, по которой я получаю мамину пенсию, так как она тяжело больна... Читать полностью

Жалоба на обслуживание
Сбербанк

Добрый вечер, сегодня я побывала в рощинском филиале ленинградской области выборгского района, было очень не прия... Читать полностью

Последние вопросы организациям
оператор

мне нужен оператор Читать полностью

Почему банк отказывает в предоставлении копии анкеты-заявления?
Т-Банк

Здравствуйте! 12.05.2024 мной был взят кредит на рефинансирование в Т-Банке, при оформлении я проставляла отказ от... Читать полностью

Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выходит ошибка #110000
Альфа-Банк

Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня знакомый попросил купить ему криптовалюту в виде USDT с помощью моей карты, я не в чем не под... Читать полностью

26.03.2025 Другое
здравствуйте разблокируйте карту, или закройте счёт с выводом средств, тех поддержку звоню игнорят.

когда разблокируйте мою карту мои средства заблокировали, без основания Читать полностью

Куда делись мои личные средства?
Альфа-Банк

25.03.25 на карту Альфа-Банка было перечислено 20 000 через СБП. Деньги на счет карты зачислены не были. Несколько... Читать полностью

Озон банк на грани банкротства?
Ozon Банк

Судя по огромному количеству негативных отзывов от клиентов озон банка о блокировке счетов и уклонении банком от во... Читать полностью

25.03.2025 О банке
Заблокировали озон карту
Ozon Банк

Прошу помочь разобраться в ситуации с озон банком , т к. Заблокировали карту за подозрительную активность(пытался п... Читать полностью

Уговорили оформить ПДС в отделении банка
ВТБ

Здравствуйте! При обращении в банк в СПб, Бутлерова 40, сотрудники хором убеждали вступить в Программу долгосрочные... Читать полностью

Подбери мне микрозайм

Подбери мне микрозайм Читать полностью