95
Добрый день!
Мне выдана трашневая ипотека на строительство дома собственными силами в Ленинградской области.
Срок за который необходимо построить и зарегистрировать дом - 12мес.
При этом сроки выдачи транша ограничены 10мес.
Итого дом мне нужно построить до 02.05.2025
А последний транш необходимо было получить до 02.03.2025. На момент этого числа еще не были соблюдены все условия для получения . И я обратилась в банк с просьбой продлить данный срок.
Но, к сожалению, получил отказ, несмотря на объяснение всей сложившейся ситуации.
Ответ банка:
“Добрый день! У клиента кредит по господдержке. Сроки выборки траншей и предоставления отчета по оформлению построенного объекта недвижимости в собственность/ипотеку строго регламентированы условиями кредитного договора и Решением Минфина России от 02.05.2024г. о порядке предоставления субсидии №22-67374-00473-Р (ранее Постановление
Правительства РФ от 23.04.2020г. №566 "Об утверждении Правил возмещения кредитным и иным организациям недополученных доходов по жилищным (ипотечным) кредитам (займам), выданным гражданам Российской Федерации в 2020 - 2024 годах" (с изменениями и дополнениями)).
По истечении установленного срока выдача кредита Банком прекращается, и сумма кредита по договору об открытии НКЛ ограничивается фактически выданной
Спасибо за обращение”
Я ознакомилась с постановлением Минфина о котором мне сообщили сотрудники банка и в нем срок выдачи траншей для моего вида ипотеки ограничен 12 месяцами, в то время как в условиях Сбербанка этот срок составляет 10 месяцев. В данной ситуации предполагаю, что Сбербанк мог бы пойти навстречу и внести изменения в свои правила. Ведь сложились форсмажорные условия и я до наступления срока обратилась в банк за помощью. Более того сумма одобренной мне ипотеки субсидирована государством и является льготной. То есть государство уже выделило эту сумму банку. А значит я недополучаю одобренных средств. Пр этом я не прошу увеличить мне сумму или продлить сроки строительства. Я прошу пойти на встречу в сложной ситуации.
В связи с этим вопрос какие действия требуется с моей стороны для продления срока выдачи последней части транша?
Со своей стороны я написала письмо Омбудсмену, что тоже было непросто - сначала сайт выдвал, что к сожалению не работает прием заявок и это длилось периодически в течение 3х недель, затем по каким-то техническим моментам не принимал номер моего предыдущего заявления и сотрудники посоветовали отправить письмо на почту sberbank@sberbank.ru и его перешлют в нужный отдел. Но до сих пор нет понимания дошло ли письмо до нужного отдела. Отправляла 22.03.2025 в 01:47
Я готова предоставить любые дополнительные документы или объяснения, если это потребуется для согласования переноса даты выдачи последней части транша.
Добрый день!
Направили подробный ответ на вашу электронную почту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
ПАО Сбербанк заблокировал все мои карты и счета сразу после зачисления денежных средств, без уведомления и объяснен... Читать полностью
Здравствуйте. Всё пояснения и документы мной были предоставлены. Но в разблокировке ДБО и карт мне было отказано.... Читать полностью
Добрый день! В 21-32 мною был сделан перевод со своей карты в Т-банке на свою же карту в Сбере (детские пособия), п... Читать полностью
Поздеев владимир андреевич Читать полностью
Могу я сюда отправить документы ? Читать полностью
Вчера случайно заказала поатедный стикер втб ( дебетовая карта), должны привезти 30 апреля с 11:00-13:00, как его о... Читать полностью
Не могу оплачивать покупки в интернете, постонно приходит сообщение "Ограничены операции в интернете и подключение... Читать полностью
У нас прошла сдела 25.04.25 на Домклик. Документы отправлены в Росреестр. От Сбербанка поступают звонки, что сделка... Читать полностью
Подскажите пожалуйста ставку по арктической ипотеке с нами связались представители банка сказали что первоначальный... Читать полностью
Причина блокировки, из за какого перевода блокировка, прошу вас предъявить причину Читать полностью
ПАО Сбербанк заблокировал все мои карты и счета сразу после зачисления денежных средств, без уведомления и объяснен... Читать полностью
Вчера случайно заказала поатедный стикер втб ( дебетовая карта), должны привезти 30 апреля с 11:00-13:00, как его о... Читать полностью
Сколько вы проверять будите? Какой перевод вас смущает, причина блокировки? Читать полностью
снимите пж блокировку в приложение не могу зайти Читать полностью
Здравствуйте, давно была утеряна карта. С нее делали переводы как разблокироват ее? Читать полностью
Здравствуйте, у меня пытается списать 999 рублей ChatGPT 4 Neiroseti . Что сделать , чтоб они больше не пытались сп... Читать полностью
У сегодня было списано с карты Сбербанк сумма в размере 3416 какой-то Волга займ , я не подключала никакие услуги .... Читать полностью
Отправил письмо вам на почту чтобы вы посмотрели что с картой. Когда придет ответ? Читать полностью
Здравствуйте. Писала сюда о неудачном внесении наличных. И банкомат съел 5000. Но вы даже не опубликовали моё обращ... Читать полностью
Исокова гулхаё Асрорхоновна у меня год назад заблокировали карта по закону 115 можно разблокировать карту потому чт... Читать полностью
был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью
К менеджерам которые отвечают нет вопросов, все отвечали вежливо и корректно, огорчает только то что нет ни какого... Читать полностью
Альфа банк Онлайн 15Ф3 Читать полностью
ПАО Сбербанк заблокировал все мои карты и счета сразу после зачисления денежных средств, без уведомления и объяснен... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101VOI4 и сп... Читать полностью
Супруга подала заявку на открытие карты, получила карту 25.03, по запросу отправила все документы (паспорт и миграц... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка уже несколько лет, и за это время не столкнулся ни с одним случаем, когда бы банк п... Читать полностью
Вы не решили вопрос. Я вам писала на почту, которую вы мне в другом обращении давали. Обратной связи не дали. Ни ту... Читать полностью
Здравствуйте. Всё пояснения и документы мной были предоставлены. Но в разблокировке ДБО и карт мне было отказано.... Читать полностью
Выдаете ли кредит гражданам Узбекистана ? Читать полностью