Список вопросов
Ответ дан

возврат страховки

24.03.2025 18:56
30
Альфа-Банк

я хочу вернуть страховую сумму которую ваш сотрудник нагрузил мне не предупредив меня при оформлении кредита в банке . В 2023 году я оформил у вас кредит наличными и оказывается при оформлении ваш сотрудник без моего согласия оформил на мое имя целых 5 страховок в общей сумме 351000 рублей. А сумма самого кредита была 932000 рублей. Сотрудник банка подавал мне документы которых я подписывал но при этом не говорил мне что я подписываю еще и страховки. Я считаю что это мошенничество и требую вернуть сумму страховки от оставщиеся суммы кредита. Я понимаю что я подписывал не читая эти бумаги но сотрудник был обязан меня предупредить что не сделал. Факт мощенничества доказывает то что при кредите на сумму 932000 какой разумный человек оформить страховку на сумму 351000 руб т е на 37 с лишним проценов от суммы самого кредита . А в приложении банка не отражался та сумма которая была удержана за страховки а то я бы поинтересовался что за сумма и для чего его сняли. Надеюсь на ваше понимание так как никто не стал бы застровать себя на сумму которая составляет свыше 37 процента от самого кредита В противном случае буду обращаться в суд

Приветствую! 


Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.

Деньги вернуть не смогу, так как период, в который возможно отказаться от страхования, уже прошёл. Без вашего согласия страховку не подключали. Подписанные вами документы подтверждают, что вы ознакомились и согласились со всеми условиями. Получить копию заявления можете в любом офисе банка.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списывали деньги за услугу Альфа чек, которую я не подключала.
Альфа-Банк

Добрый вечер, а когда вы ответите? Читать полностью

Блокировка счета службой безопасности
Альфа-Банк

Ответ банком так и не получен.что подтверждает полное наплевательское отношение(( Читать полностью

Считаю действия сотрудников банка- противоправными. 31 марта придется поехать нанять адвоката и подавать на альфа банк в суд ( копию претензии отправить в ЦБ РФ). Беспредел , закамуфлированный заботой о своих клиентах! Нам такая забота - не нужна
Альфа-Банк

Сегодня 28 марта 2025 г. , в 0:30 по МСК, я собирался купить у туриста , прилетевшего из египта, остатки Египетских... Читать полностью

Списывают ежемесячно комиссию за обслуживание в размере 2990 руб.
Альфа-Банк

Открывалась эта карта в прошлом году как зарплатная, при выдаче сказали что обслуживание полностью бесплатное. А в... Читать полностью

Альфа-Банк."Телефонные террористы" часть 2
Альфа-Банк

Более пяти лет пользовался кредитной картой Альфа-Банка. Нет ни одной просрочки. Съездил в отделение банка и закрыл... Читать полностью

защищённая карта плюс
Альфа-Банк

отключите услугу пожалуйста, и верните деньги, сотрудником банка не было сказано за эту услугу, списали последние д... Читать полностью

Самовольно закрыли кредитную карту, отказываются возвращать годовое обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день! 25.03.2025 обратилась через чат банка с просьбой закрыть счет кредитной карты. Указала номер карты кот... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Не могут вывести деньги!
Альфа-Банк

заблокировали карту по 115фз хожу 4 раз в банк пишу заявление и ничего не просиходит сколько это будет продолжаться... Читать полностью

выплата заработной платы
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна , направил письмо, так же все скрины об отработке часов могу приложить и скрин о выплате зп, где бу... Читать полностью

Не пришел кешбек за оформление детских карт по акции.
Альфа-Банк

Добрый день. Еще 18 февраля я задал вопрос в чате (личный кабинет) почему не не пришел кешбек за оформление двух де... Читать полностью

Последние вопросы по теме
защищённая карта плюс
Альфа-Банк

отключите услугу пожалуйста, и верните деньги, сотрудником банка не было сказано за эту услугу, списали последние д... Читать полностью

Альфабанк списывает комиссии без уведомления
Альфа-Банк

Сегодня утром получил уведомление о перерасходе по кредитной карте открытой в 2021 году на 4000. Полез смотреть, а... Читать полностью

Как разобрать карту. Банк отказывается в разблокировке карты
Альфа-Банк

я осталась без средств на существование.В банке отказали в решении проблемы. Читать полностью

Как разобрать карту. Банк отказывается в разблокировке карты
Альфа-Банк

Я по своей карте совершала перевод баланса осуществлялся переводом физ.лицу через СБППеревод не был совершен и мне... Читать полностью

Как отключить услугу ProЗдоровье ПР Вариант 3 ?
Альфа-Банк

Добрый день! Помогите пожалуйста. Пришло сообщение от Альфа-банк: по договору Z6922/397/IPO30984/4 ProЗдоровье ПР В... Читать полностью

Расторгнуть договор по альфа страхованию жизни
Альфа-Банк

Здравствуйте не могу расторгнуть договор страхованияпо номеру U541ASB97F2503180734Постоянно переводят и сбрасывают... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Как получить вознаграждение за положительный отзыв? Читать полностью

В каких странах действует страховка?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я собралась за границу, как-то более надежно будет со страховкой. подскажите, какие риски покрывает с... Читать полностью

Здравствуйте мне хотелось бы больше узнать о страховании здоровья.
Альфа-Банк

Что не попадает под страховой случай ? Сколько стоит оформить страхование в моем регионе ? И еще один вопрос, какие... Читать полностью

Наглость сотрудника
Альфа-Банк

Получала кредитную карту в офисе банка, несколько раз было озвучено, что дополнительные услуги мне не нужны!!! Целы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по обращению №512298523
Т-Банк

Месяц не дают справку. Безобразие! Читать полностью

Платежи за товары и услуги в РБ по карте МИР Сбербанка
Сбербанк

То есть я должен ориентирваться на курсы валют Сбера (РФ), и то что у меня карта МИР Сбербанк, никакого отношения н... Читать полностью

Вознаграждение за продукт banki.ru другу

Я написала всю информацию которую вы попросили когда узнаю результат Читать полностью

Списали 99 руб за услугу уведомления
Сбербанк

Добрый день. Списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. Как вернуть денежные средства? Читать полностью

Надбавка 2% за автопополнение
ВТБ

Подключила автопополнение дебетовой карты ВТБ 18.03.2025 списание произошло в тот же вечер, однако обещанные 2% к н... Читать полностью

Разблокиговка счета
Ozon Банк

Меншерапов валерий александрович 19.12.2005 г рождения намер телефона в банке +79064605807 Куда отправить справку о... Читать полностью

Закрытие счета в «ОЗОН БАНКЕ»
Ozon Банк

Добрый день, отправил документы письмом в Озон банк для закрытия счета, отправление было получено 25.03.2025г, но з... Читать полностью

Как вернуть процентную ставку
Совкомбанк

Добрый вечер. У меня в Совкомбанке имеется автокредит с условиями на пониженную процентную ставку. 23.01.2025 в моб... Читать полностью

Платеж не перевели по счету
Совкомбанк

Добрый день!купил машину в салоне по счету нужно было доплатить 10 000 руб, платеж сегодня по реквизитам перевел 28... Читать полностью

как разместить отзыв на вашем сайте в разделе инвестиционное страхование, если там нет такой страховой компании?

Здравствуйте. Хотели разместить отзыв о взаимодействии с банком Уралсиб по вопросу получения денег по полису добров... Читать полностью