Здравствуйте, опять меня ввели в заблуждение в части льготного периода по кк и начислили проценты .

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11596080/в рамках решения проблемы выше мне сделали "индивиду... Читать полностью

Кредитные каникулы

Татьяна, добрый день. Прошу пояснить мне ситуацию по продукту "Кредитные каникулы" в Альфа банке. При выборе вкладк... Читать полностью

Куда отослать запрос по счетам умершего для нотариуса

Я проживаю в г.Астрахани.По какому адресу можно послать запрос в письменном виде о всех счетах умершего родственни... Читать полностью

Сняли деньги за страхование, на которое был дан отказ

Вчера пришла карта альфа-банка, сегодня в 4 утра обнаружили списание в 2000р за "Оплата страхового продукта по Дог... Читать полностью

Заблокировали доступ к счету и интернет-банку

25.03.2025 я закрыла вклад и хотела перевести деньги на свой счет в другом банке. Операция была заблокирована Альфа... Читать полностью

Постоянно обманывают с кешбеком

В феврале и марте у меня повышенный кешбек на раздел Животные. Банк отказывается начислять и выплачивать повышенный... Читать полностью

Как решить проблему с отзывом?

Здравствуйте. Подскажите, отзыв -оценка 5.И всё. Значит он не зачтен? Что делать?  Читать полностью

Из-за ошибок банка переплатил по кредиту — ситуация не решена

Дополнительно сообщаю, что сегодня, 27 марта 2025 года, мною был вновь получен отказ в принятии страхового полиса.... Читать полностью

Как разблокировать карту?

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.Мне вчера за что-то заблокировали карту, сегодня мне срочно... Читать полностью

Не могут помочь в оформлении кредитных каникул ни в офисе , ни в чате , ни по телефону . Все говорят разное .

я хочу оформить кредитные каникулы по двум кредитным картам. Одни сотрудники говорят нельзя по моим картам , други... Читать полностью

Постоянно обманывают с кешбеком

В феврале и марте у меня повышенный кешбек на раздел Животные. Банк отказывается начислять и выплачивать повышенный... Читать полностью

Не возвращают коммисию за перевод

Мне отказали в возврате комиссии ссылаясь на то что оплата займов входит в тариф где берут большие коммисии тут пис... Читать полностью

дарите деньги за добрые истории? Так вот получайте её!

Я клиент альфа-банка примерно с 2018 года. И по сей день не было никаких отрицательных впечатлений от банка, но как... Читать полностью

Можно ли разбллкировать карту?

Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью

Куда делись мои личные средства?

25.03.25 на карту Альфа-Банка было перечислено 20 000 через СБП. Деньги на счет карты зачислены не были. Несколько... Читать полностью

Банк нарушает право тайны переписки и удерживает личные средства клиентов без оснований!

У меня зарплатная карта альфа-банка. Пользуюсь только для получения зп, основная карта у меня другого банка, потому... Читать полностью

Кэшбек за все покупки 1%, хотя не - не за все.

Татьяна, Добрый день! Прошло 2 недели, мне еще надеяться и ждать на ваш ответ или вы про меня забыли? Читать полностью

У меня заблокировали карту

Я пришёл в банк решил закрыть счёт сотрудник сделал перевод на сбербанк деньги не пришли а проценты за сдлку сняли Читать полностью

Никакого ответа уже неделю с того момента как банкомат Альфы бесследно проглотит деньги.

725597 Татьяна, зачем отвечать здесь на заявления, если в итоге на почте вы полностью игнорируете любое обращение.о... Читать полностью

Повторно списали платеж при переводе на сбп

Банк при переводе, списал 2 платежа, второй платеж заморозил и не возвращает средства, тем самым оставил меня без д... Читать полностью

где моя карта в профиле? И где посмотреть историю?

где моя карта в профиле?И где посмотреть историю? Читать полностью

Заказ наличных с открытым вкладом

Здравствуйте, в приложении Альфа-Банка, в карточке вклада есть возможность заказать наличные при открытом вкладе, п... Читать полностью

Не отдают деньги при блокировке

Здравствуйте. Такая ситуация. Меня зовут Коростин Дмитрий Павлович, 7520 539743. выкинуло из личного кабинета, посл... Читать полностью

Здравствуйте, опять меня ввели в заблуждение в части льготного периода по кк и начислили проценты .

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11596080/в рамках решения проблемы выше мне сделали "индивиду... Читать полностью

Не предоставил банк втб справку/выписку по остатку денежных средств.

Добрый день! Отратилась в три банк Втб за получением выписку по стопившую денежных средств для получения пособия пр... Читать полностью

Не выполнения условий 5×10000

Имеется потребительский кредит, ипотека и карта хплва в ПАО "Свокомбанк". в течение большлго времени исправно выпол... Читать полностью

Кредитные каникулы

Татьяна, добрый день. Прошу пояснить мне ситуацию по продукту "Кредитные каникулы" в Альфа банке. При выборе вкладк... Читать полностью

Куда отослать запрос по счетам умершего для нотариуса

Я проживаю в г.Астрахани.По какому адресу можно послать запрос в письменном виде о всех счетах умершего родственни... Читать полностью

Исполнительный лист исполнение

Был отправлен исполнительный лист. Попытки что-то выяснить не увенчались успехом. На телефонной линии при звонке ск... Читать полностью

Здравствуйте. Я живу в Узбекистане. Как мне можно приобрести акции у вас? Читать полностью