Здравствуйте, я нахожусь заграницей, при осуществлении перевода через мобильное приложение, получил следующее сообщение
"Для безопасности ваших средств банк остановил подозрительный перевод и заблокировал СберБанк Онлайн. Во избежание мошенничества, банку необходимо убедиться, что операция совершена вами. Для её подтверждения, пожалуйста, позвоните в контактный центр по номеру 900 или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа)."
Я пытался позвонить в банк, но безуспешно. Затем я решил совершить покупку с помощью своей карты, чтобы вернуть деньги, но покупка была заблокирована. Я не знаю, что теперь делать.
Здравствуйте!
Я получила письмо, спасибо. Прошу ожидать звонка.
По итогу вернусь к вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, все что вы сделали это просто создали ещё одно обращение по поводу рассмотрения первого обращения, ко... Читать полностью
Кредитная карта Читать полностью
Мария, здравствуйте. Так как Вы эксперт службы заботы о клиентах, прошу посодействовать в индивидуальном порядке по... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯБез причины заблокировали карты и счета после попытки входа в приложение с нового устройства андроид Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
При оформлении ипотеки, менеджер сообщил об ошибке в системе- я отображаюсь как иностранный граж-данин, хотя являюс... Читать полностью
Почему у меня списовуются деньги с карту, написано что списало GameSport, уже 900 руб списало Читать полностью
являюсь клиентом Сбербанка и обращаюсь с претензией в связи с необоснованной блокировкой моей карты по компрометаци... Читать полностью
При оформлении ипотеки, менеджер сообщил об ошибке в системе- я отображаюсь как иностранный гражданин, хотя являюсь... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Так как Вы эксперт службы заботы о клиентах, прошу посодействовать в индивидуальном порядке по... Читать полностью
Здравствуйте. Приобрела услугу в игру через интернет магазин, оплата была с карты Сбера. Нажала "подтвердить перево... Читать полностью
Завис платеж СБП в Авито в статусе выполняется Читать полностью
Здравствуйте! Списались деньги 2000₽. 26.03.25г.Просьба вернуть их и отключить какую то подписку! Читать полностью
через сколько я смогу перевести деньги себе обратно на карту Читать полностью
Хорошо, все ещё жду! Читать полностью
Добрый вечер, хотел бы рассказать для начала свою небольшую историю про карту. Начнем. На дворе 2024 год я активно... Читать полностью
При оплате кредитной картой по QR- коду через СПБ в магазине сохранится ли льготный период и не начислят ли за так... Читать полностью
Здравствуйте! Без моего ведома gosuslugi eks sankt-peterb rus списали у меня 2000 р. 02.03.2025г. Обратилась сначал... Читать полностью
03.02.2025 оплачивал налог за авто. списали 8360 какой то EKC MOSCOV RUS а долг за налог висит Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11596080/в рамках решения проблемы выше мне сделали "индивиду... Читать полностью
Добрый день! Отратилась в три банк Втб за получением выписку по стопившую денежных средств для получения пособия пр... Читать полностью
Имеется потребительский кредит, ипотека и карта хплва в ПАО "Свокомбанк". в течение большлго времени исправно выпол... Читать полностью
Татьяна, добрый день. Прошу пояснить мне ситуацию по продукту "Кредитные каникулы" в Альфа банке. При выборе вкладк... Читать полностью
Я проживаю в г.Астрахани.По какому адресу можно послать запрос в письменном виде о всех счетах умершего родственни... Читать полностью
Был отправлен исполнительный лист. Попытки что-то выяснить не увенчались успехом. На телефонной линии при звонке ск... Читать полностью
Здравствуйте. Я живу в Узбекистане. Как мне можно приобрести акции у вас? Читать полностью
Оплатил полис. Написано бонусы 500. Должен быть промокод, а ничего не пришло Читать полностью
Почему не зачтён отзыв, что не так? Читать полностью
19.03.2025 г. направила в онлайн чат заявление о предоставлении кредитных каникул. Ответили сразу же, заявление при... Читать полностью