Список вопросов
Ответ дан

Сколько времени займет проверка отзыва?

Здравствуйте. Около четырёх дней назад я оставил отзыв на озон банк. Скажите как долго он проверяется, и как узнать зачтен он или нет?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Я уже давно отправляла пост на тему финансов и никто не зачислил бонусы Ужас какойто

Банки.ру, 27 марта Читать полностью

заказать кредитную карту

оформить карту кредитную Читать полностью

Грабительская комиссия Уралсиб!!

Здравствуйте! Банк Уралсиб решил расторгнуть со мной договор. Хотя я предоставила документы подтверждающие свой дох... Читать полностью

Уралсиб Грабительская комиссия за перевод на счет

Здравствуйте! Банк Уралсиб решил расторгнуть со мной договор. Хотя я предоставила документы подтверждающие свой дох... Читать полностью

Моим кабинетом пользуются мошенники и заполняют анкету на займ

https://photos.app.goo.gl/i3icqHCADodefAUL8  Читать полностью

Оставляла ли я отзыв на вашем сайте?

Добрый день, оставляла ли я отзыв на вашем сайте?  Читать полностью

Входит ли риск СВО обязательным при личном страховании при ипотеке.

Здравствуйте. 1год назад взяла ипотеку в Совкомбанке. Страховой полис жизни и здоровья через год переоформила на по... Читать полностью

Не верные данные по кредитным картам. Как исправить ошибку?

Кредитная карта лимит 0 просрочка 0 уменя отображается их всего 2 штуки. Одна 0 не верная и с лимитом 10 000 она  Читать полностью

Не выплачены бонусы от Банки ру

Здравствуйте!  Благодарю за ответ.  Пост писал подробный, с уникальной фотографией. Модераторы пров... Читать полностью

Озон банк заблокировал карту.

Добрый день озон банк заблокировал карту за подозрительные переводы.Предоставила все документы но ответа не последо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отозвать свое согласие на обработку персональных данных в банк.ру

Отзыв согласия на обработку своих персональных данных Читать полностью

Возврат кешбека

Открыла вклады в мае Абсолют Банке,отправила расчетные счета,вела переписку с банку ру,жду ответ на возврат кешбек... Читать полностью

Как активировать бонус OZON?

Как активировать бонус OZON?  Читать полностью

Подарок 1000₽ на топливо за ОСАГО.

Как получить 1000₽ на топливо за оформление ОСАГО. Читать полностью

Как узнать в какие банки я должна оплатить

Я хочу узнать каким банкам я задолжала Читать полностью

Вопрос по облигациям

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по данной облигации: ***********   Какой принцип? Если я правильно п... Читать полностью

не находит место работы

не находит место работы? Читать полностью

Сколько проверяется отзыв?

Сколько проверяется отзыв? Читать полностью

Как рекомендовать другу продукт Банки ру?

Не получается найти ссылку для рекомендации другу нажимаю на приведи друга выскакивает оформление бесплатной подпис... Читать полностью

Помогите отыскать мои деньги.

11декабря 2023 я перевел средства в размере 411972,60 руб из Финуслуги на счет № 4230*****519 в банке ТКБ. В лично... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я уже давно отправляла пост на тему финансов и никто не зачислил бонусы Ужас какойто

Банки.ру, 27 марта Читать полностью

Сбер ID - как удалить профиль в сбер id.
Сбербанк

Да, но дело в том, что мой сбер ID будет удален в течении 7 дней, что бы вы не утверждали, а это факт. Но пришлось... Читать полностью

15.03.2025г. при обращении в call центр по номеру телефона 8 800 100 24 24 сотрудник банка сообщил что в "ВТБ" банке больше не существует Накопительного счета под 23% на минимальный остаток с подключенным аакетом "Привилегии" с пополнением до 10 милл
ВТБ

15.03.2025г. при обращении в call центр по номеру телефона 8 800 100 24 24 сотрудник банка сообщил что в "ВТБ" банк... Читать полностью

Обновление данных паспорта
Альфа-Банк

В среду 2 апреля обратилась в офис в Санкт-Петербурге на Ленинском пр, дом 130 для обновления паспортных данных, та... Читать полностью

Заблокировали карту Сбербанка сегодня , и дали ограничения не пойму в чем дело
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Сбербанка более 7 лет , в других банках карт не открывал так как нравилось пользов... Читать полностью

Не прошла оплата по куар коду
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня в магазине фикс прайс на сумму 1605.80 сделала оплату куар кодом у меня деньги списали а у н... Читать полностью

04.04.2025 О банке
Уголовщина в отделении Серпухов - прошу помощи
Альфа-Банк

02/04/2025 я обратился в отделение Альфа-банк в г. Серпухов Московской области Ворошилова 125 для внесения наличных... Читать полностью

Бонусы по референтной программе
ВТБ

9.02.2025, получила дебетовую карту втб, оформила на сайте, доставил сотрудник банка, по его рекомендации, создали... Читать полностью

заказать кредитную карту

оформить карту кредитную Читать полностью

Неприемлемый сервис Купер
Сбербанк

H19472650870Спасибо  Читать полностью