Список вопросов
Ответ дан

Не начислены бонусы сберспасибо

Иные вопросы
26.03.2025 14:28
23
Сбербанк
Автор
user-366621322760
г Мурманск

Добрый день. 09.03.2025 года мной были приобретены ЖД билеты через сайт tutu.ru на сумму 33881.62 руб. С подпиской Сберпрайм мне обещали вернуть бонусами спасибо 10% при заявленной категории Транспорт, то есть 3388 руб. Но вернули только 1%-338 руб. 

Куда обращаться? Ведь я могла бы расплатиться картой другого банка и без всяких подписок вернуть 5% от покупки.

Здравствуйте! 

СберСпасибо не начисляются, если код категории торговой точки (МСС) не соответствует выбранной категории. В категории "Транспорт" бонусы начисляются в торговых точках с МСС 4131 и 4111. Ваша покупка прошла по другому коду, поэтому СберСпасибо не начислены. Ознакомиться с условиями можно на сайте: https://spasibosberbank.ru/legal-information

С уважением, 

Мария Александрова 

Сбер

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 20.1%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
20.31%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
до 17.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
до 16.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Завис перевод в статусе выполняется
Сбербанк

Да  Читать полностью

29.03.2025 Переводы и платежи
Добрый день, подскажите пожалуйста оформил полис страхования жизни по ипотеке в Россгострахе , когда зачислиться кешбек

когда зачислиться кешбек Читать полностью

29.03.2025 СберСтрахование
Проблема со счетом в банке
Сбербанк

Здравствуйте! Была раньше компрометация, не давали год выпустить и перевыпустить карты, сейчас написали что огранич... Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
За 1 день просрочки начислены очень много неустойки.
Сбербанк

Здравствуйте. У меня ипотечный кредит 117671390 от 20.12.2022 года на моё имя. Я никогда не делала просрочек, иногд... Читать полностью

29.03.2025 Обслуживание
Заблокирован сбол и карта со средствами
Сбербанк

Если я не могу получить от человека заявление о том, что это он сделал мне перевод, я не смогу получить свои деньги... Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
история переводов в моб. приложении
Сбербанк

невозможно посмотреть историю переводов. в приложении сбер. в поддержке на 900 отправляют на три буквы. мне нужно с... Читать полностью

29.03.2025 Качество обслуживания
SMART GLOCAL сняли деньги без моего ведома, как вернуть
Сбербанк

Сняли деньги за непонятные услуги которых не было, чеки все есть, писал в поддержку и сбербанка и smart glocal, сня... Читать полностью

29.03.2025 Переводы и платежи
Почему я не могу снять деньги со счета.Пишет что проводится проверка безопасности.
Сбербанк

Почему я не могу снять деньги со счета.Пишет что проводится проверка безопасности. Читать полностью

29.03.2025 Текущий счет
Справка о задолженности
Сбербанк

Справка о задолженности Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
Cash-me мошенники не возвращаются деньги
Сбербанк

Они не отвечают ни на почту ни на звонки Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Проблема со счетом в банке
Сбербанк

Здравствуйте! Была раньше компрометация, не давали год выпустить и перевыпустить карты, сейчас написали что огранич... Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
Заблокирован сбол и карта со средствами
Сбербанк

Если я не могу получить от человека заявление о том, что это он сделал мне перевод, я не смогу получить свои деньги... Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
Справка о задолженности
Сбербанк

Справка о задолженности Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
Cash-me мошенники не возвращаются деньги
Сбербанк

Они не отвечают ни на почту ни на звонки Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
Заблокировали карты.
Сбербанк

Это навсегда? Или через время будет возможность их снять? Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
Cash-me мошенники не возвращаются деньги
Сбербанк

Добрый день этот сервис списал у меня деньги хотя я кучу раз отказывался от услуг которыми впринципе не пользовался... Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
Здравствуйте! Моя карта кредитная была заблокирована на 180 дней после подачи заявления на урегулирование задолженности. Меня интересуют вопрос когда пройдет этот срок ? Так как точной даты я не знаю и сообщение не приходило .
Сбербанк

Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
Блокировка кредитной карты на 180 дней
Сбербанк

Если по истечении срока не разблокируют , я могу к вам обратится за этим ? Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
Отображается долг онлай
Сбербанк

Добрый день! У меня кредиты погашены через ФССП и закрыты, а в онлайн банке отображается ещё долг. Что делать в это... Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
Реструктуризация кредитной карты
Сбербанк

Добрый день!В связи с трудной жизненной ситуацией и существенным снижением дохода 20.03.25 была подана заявка на ре... Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Ограничение операций
Ozon Банк

Здравствуйт, у меня приостановили операции в связи с подозрительной активностью. Я первый раз положила деньги с зар... Читать полностью

29.03.2025 Переводы и платежи
Завис перевод в статусе выполняется
Сбербанк

Да  Читать полностью

29.03.2025 Переводы и платежи
Добрый день, подскажите пожалуйста оформил полис страхования жизни по ипотеке в Россгострахе , когда зачислиться кешбек

когда зачислиться кешбек Читать полностью

29.03.2025 СберСтрахование
Т-Банк нагло зарабатывает деньги на клиентах Росбанка
Т-Банк

Сегодня 29 марта, платеж вы попытались подогнать, но увеличили срок выплаты кредита на год! Теперь тот год, что я е... Читать полностью

29.03.2025 Текущий счет
Комиссия за операцию без комиссии
Совкомбанк

По переводам списывается комиссия 399 рублей, но! Перед тем как переводить деньги пишут: комиссия - без комиссии. С... Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
Проблема со счетом в банке
Сбербанк

Здравствуйте! Была раньше компрометация, не давали год выпустить и перевыпустить карты, сейчас написали что огранич... Читать полностью

29.03.2025 Иные вопросы
как скорректировать отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте как дополнить отзыв? Дополнила и отправила модератору , это правильно ? Или как скорректировать отзыв ... Читать полностью

29.03.2025 Обслуживание
За 1 день просрочки начислены очень много неустойки.
Сбербанк

Здравствуйте. У меня ипотечный кредит 117671390 от 20.12.2022 года на моё имя. Я никогда не делала просрочек, иногд... Читать полностью

29.03.2025 Обслуживание
Частичное досрочное погашение кредита.
Совкомбанк

здравствуйте. Оформил в Вашем банке автокредит на сумму 200.000 рублей. Несколько недель назад появилась возможност... Читать полностью

29.03.2025 Переводы и платежи
Когда опубликуют мой отзыв? Ответ из банка поступил. А статус стоит ПРОВЕРЯЕТСЯ.

Когда опубликуют мой отзыв? Ответ из банка поступил. А статус стоит ПРОВЕРЯЕТСЯ. Читать полностью

29.03.2025 Эксперты Банки.ру