Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карточный счет

27.03.2025 10:36
25
Ак Барс Банк

Здравствуйте, банк заблокировал и карту и карточный счет , было кучу обращений в отделение банка и кучу написанных заявлений, деньги не возвращают , банк оставил меня без денег, каждый говорит разное , как вытащить деньги с заблокированного карточного счета ??? Мне что в суд обращаться ?

 В соответствии с Положением Банка России от 15.10.2015 N 499-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев…» Банк обязан надлежащим образом проводить идентификацию клиентов. Ваш запрос не содержит достаточных сведений для полной идентификации. На основании вышеизложенного предоставление Банком запрашиваемой информации не представляется возможным. В связи с этим для более детальной проверки необходимо ФИО, номер телефона, а так же информация в какой офис вы обращались

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал все карты после перевода денег на похороны! Сорвали похороны!
Ак Барс Банк

Позавчера (28.03.2025) у нас случилась трагедия и погиб в ДТП два близких человека.Я открыл сбор на свою карту сред... Читать полностью

совместная Акция ПАО "Ак Барс" Банк и АО "Тандер" (Магнит) (10.12.2024 по 30.06.2025).
Ак Барс Банк

Уважаемые сотрудники, прошу помочь и разобраться в вопросе начисления бонусов в январе 2025 года в приложении магни... Читать полностью

Как получить кэшбэк?
Ак Барс Банк

Добрый день! Действует ли ещё акция 500 рублей кэшбэк за отзыв? Если действует, то как участвовать? Заранее спасибо... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Могу ли я запросить срок действия и CCV своей карты?
Ак Барс Банк

Здравствуйте! К сожалению не могу зайти в онлайн банк, хотя уверенна в пароле. Карта утеряна, поэтому срок действия... Читать полностью

Не прошёл отзыв.
Ак Барс Банк

Хотелось узнать что не так с моим отзывом Читать полностью

Закрыть счет №40817810600191310975
Ак Барс Банк

Прошу оказать содействие, т.к. через приложение нет возможности Читать полностью

хочу брать кредит,гражданин Таджикистана
Ак Барс Банк

нужен специалист Читать полностью

25.03.2025 Другое
Мировое соглашение .
Ак Барс Банк

Здравствуйте, 18.10.2024 года , я внесла сумму согласованную с банком для возвращения в график платежей по ипотеке... Читать полностью

накопительный счет Доходный+
Ак Барс Банк

С какого дня начисляются проценты по накопительному счету Доходный+ (счет открыт 21.02 25) до конца месяца За скол... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Перевод пенсии в банк Акбарс.
Ак Барс Банк

Здравствуйте. 30 декабря работает банк Акбарс в Сарапуле.? Я хотела перевести пенсию в этот банк.  Читать полностью

28.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как получить кэшбэк?
Ак Барс Банк

Добрый день! Действует ли ещё акция 500 рублей кэшбэк за отзыв? Если действует, то как участвовать? Заранее спасибо... Читать полностью

29.03.2025 Другое
хочу брать кредит,гражданин Таджикистана
Ак Барс Банк

нужен специалист Читать полностью

25.03.2025 Другое
Заблокировали карту
Ак Барс Банк

карта ак барса заблокирована пошел в банк сказали выведут деньги в течение 1 месяца хотя знакомому вывели за 2 дня... Читать полностью

22.03.2025 Другое
отзыв
Ак Барс Банк

Хочу выразить благодарность оператору банка онлайн чата Акбарс Банка. 21.03.2025 ,я обратился в чат с банком в онла... Читать полностью

21.03.2025 Другое
отзыв сотруднику
Ак Барс Банк

сотрудница АК барс банка Александра ,которая со мной сегодня разговаривала по вопросу деньги за рекомендацию друга... Читать полностью

21.03.2025 Другое
Что за не понятное списание
Ак Барс Банк

Что за странное списание SBER*8999*SBERPRIME1  Читать полностью

18.03.2025 Другое
Подарочный сертификат
Ак Барс Банк

17 января 2025 г оформлил кредитную карту Ак барс, все условия выполнил. Являюсь новым клиентом. Но обещанный подар... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Мы отправили деньги в банк, который выпустил указанную карту, через FeeCall. Рекомендуем составить письменное обращение с целью поиска средств. Для поиска предоставить им данные перевода: ММТ UNSUCCESSFUL CASH DEPOSIT AT ATM TBANK 05032025.
Ак Барс Банк

Мы отправили деньги в банк, который выпустил указанную карту, через FeeCall. Рекомендуем составить письменное обращ... Читать полностью

05.03.2025 Другое
закрытие счета
Ак Барс Банк

как долго закрывают счёт с переводом в другой банк денежные средства Читать полностью

04.03.2025 Другое
Почему всё ещё не поступают деньги,которые лежат на карте ак барс банка, на счёт другого банка
Ак Барс Банк

Добрый день! У меня ак барс банк сам заблокировал всё карты и счета!!! 24 февраля 2025 года поступили алименты, я х... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Здравствуйте !!! Оплата в иенах по выгодному курсу ,как рассчитать ?

оплата в иенах по выгодному курсу, как рассчитать ? Читать полностью

Как организациям перечислять деньги гражданину без отчества?
Т-Банк

Здравствуйте, у гражданина Казахстана в паспорте нет отчетства. Карточный счет открыт с отчеством. Как организациям... Читать полностью

Перевод по СБП со сбера на сайт lis-skins.com
Сбербанк

Простите за беспокойство, деньги дошли... их тех поддержка ответила что был сбой системы, спасибо. Читать полностью

Исполнительное производство
Сбербанк

какой предельный срок рассмотрения? Читать полностью

Заблокировали карту Сбербанка.
Сбербанк

Извините, но подскажите, в каком именно уведомлении? В смс, пуш уведомлении от банка или что то еще? Смс и пуш увед... Читать полностью

Бесконечные звонки в ночное время
Совкомбанк

Добрый день! Звонки от вашего Банка поступают в 3 часа ночи и продолжаются до 7 утра с периодичностью в 30 минут с... Читать полностью

Хочу проконсультироваться по КАСКО и ОСАГО

Я живу во Владивостоке, прописан в Москве, хочу получить полную консультацию по продлению КАСКО и ОСАГО (хотя думаю... Читать полностью

Исполнительное производство
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 3 недели с момента отказа в исполнении исполнительного листа. Есть информация о его статусе и... Читать полностью

Карта была скомпрометирована
Сбербанк

    Сейчас нельзя провести операцию    В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетов... Читать полностью

Проверить статус исполнения исполнительного листа
ВТБ

Здравствуйте, 24.03.2025 года в 15:50 я подал исполнительный лист ВС № 105935847 от 26.02.2025 года, в Банк ВТБ нар... Читать полностью