Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты без возможности перевести лежащие на карте деньги

28.03.2025 04:40
33
Ozon Банк

произошла следующая проблема, вчера заблокировали карту мол неизвестные переводы и т.д и т.п, когда просили разблокировать карту или связаться с оператором бот просто спамил одно и то же сообщение пишите в чат…что к чему ничего не понятно

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (729253).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Выписка по закрытому счету
Ozon Банк

Здравствуйте! Почти год назад я закрыл один из счетов в озон банке, мне очень нужна справка с движениями средств по... Читать полностью

Как снять деньги ???
Ozon Банк

 заблокировали карту ! Не могу снять деньги ! Не к кому обратиться !!! Нет филиалов для связи !!! Совершенно ужасно... Читать полностью

проблема со счетом без причин
Ozon Банк

озон банк заморозил мой счëт без причины 15 марта хотя не было никаких подозрительных переводов и картой в последни... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Я Абдулкеримов Рафиль Хайбулаевич мне отправили средства на лечение мою карту заблокировали с деньгами отправил зав... Читать полностью

озон банк самый плохой которым я только пользовалась
Ozon Банк

грубят операторы, не решают проблему, игнорируют, ужасный банк. Читать полностью

30.03.2025 О банке
Не могу повысить лимиты в озон банк через Госуслуги с 29 октября 2024
Ozon Банк

29 октября 2024 года при первой попытке повысить лимиты через подтвержденную запись с паспортными данными и прописк... Читать полностью

Согласие родителя на закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте Роман Романчук я несовершеннолетний, скажите мне пожалуйста мне нужно ПИСЬМЕННОЕ СОГЛАСИЕ РОДИТЕЛЯ НА... Читать полностью

30.03.2025 Другое
Здравствуйте,мне заблокировали карту по 115 ФЗ , за частые переводы ,там лежат 20 тыщ
Ozon Банк

Здравствуйте,мне заблокировали карту по 115 ФЗ ,там лежат 20 тыщ ,просят написать письмо натариусу ну для этого обя... Читать полностью

Игнорируют в поддержке OZON банка и не хотят решать вопрос.
Ozon Банк

Жду ваш ответ, я все максимально описал в поддержке почему и какие переводы были. Мой номер телефона 79001421935 Читать полностью

легкий способ заморозить свой деньги на полтора месяца
Ozon Банк

Когда я сейчас посмотрел информацию по предложениям озон банка о 23 % накопительных, то вполне себе могу обьяснить... Читать полностью

30.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Здравствуйте,мне заблокировали карту по 115 ФЗ , за частые переводы ,там лежат 20 тыщ
Ozon Банк

Здравствуйте,мне заблокировали карту по 115 ФЗ ,там лежат 20 тыщ ,просят написать письмо натариусу ну для этого обя... Читать полностью

Незаконное списание денег с карты
Ozon Банк

Сегодня 30.03.2025 г. Было незаконное списание средств в размере 4090 рублей с карты озон на интернет и Тв МТС!!! Б... Читать полностью

Приоставлены операции по карте
Ozon Банк

Как можно закрыть счёт в электроном виде и возможно ли это обще ? Операций были приостановлены! Возможности отправи... Читать полностью

Закрыли карту Озона самовольно,перед этим заблокировав. Деньги украли и предлагают вновь открыть Озон-карту.
Ozon Банк

Я считаю,что в обязательном порядке перед закрытием карты необходимо было ,во-первых, информировать МЕНЯ ПО ТЕЛЕФО... Читать полностью

Закрыли карту Озона самовольно,перед этим заблокировав. Деньги украли и предлагают вновь открыть Озон-карту.
Ozon Банк

Здравствуйте,Роман Романчук! 27.03.25г. я получил СМС на свой кнопочный ,лишённый возможности выхода в интернет вви... Читать полностью

Через терминал сбер пополнял счет отключился свет деньги не дошли
Ozon Банк

Деньги не сели на карту  Читать полностью

Отвратительное обслуживание и сам банк
Ozon Банк

Главный вопрос: когда же выведут деньги? То обещают через день, после проверки документов, то говорят, что через 45... Читать полностью

Как вернуть деньги за украденный товар?
Ozon Банк

Пришла пустая коробка. На пвз порекомендовали открывать под камерами. Открыла. В коробке товара не было. Но в итоге... Читать полностью

Верните мои деньги !
Ozon Банк

Здравствуйте совершил операцию закинул на карту 200.000 тыс рублей после хотел их перевести операцию заблокировали... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и сам банк
Ozon Банк

Банк заблокировал карту. Заставил высылать документы для закрытия счета, так как на нем есть деньги. В итоге после... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проверить статус исполнения исполнительного листа
ВТБ

Здравствуйте, 24.03.2025 года в 15:50 я подал исполнительный лист ВС № 105935847 от 26.02.2025 года, в Банк ВТБ нар... Читать полностью

Альфа банк умышленно не уведомил об окончании льготного срока с целью накрутить проценты!
Альфа-Банк

Ст. 10 N353-ФЗ надо быть юристом, а не называться им в угоду работодателю!!! Читать полностью

Смена персональных данных и закрытие счета
ВТБ

Здравствуйте! У меня утерян доступ к моему номеру телефона, поменять номер я нн смог, в офис подойти возможности не... Читать полностью

Проблема с доступом в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почти пол года назад я потерял доступ к своей старой симкарте, в приложении альфа банк меня скинуло и... Читать полностью

Отзыв за помощь в карте

КККККогда  Читать полностью

Как определить момент авторизации по кредитной карте?
Альфа-Банк

Правилами платежных систем, действующих на территории РФ, безотзывность перевода, осуществленного с использованием... Читать полностью

Выписка по закрытому счету
Ozon Банк

Здравствуйте! Почти год назад я закрыл один из счетов в озон банке, мне очень нужна справка с движениями средств по... Читать полностью

Кэшбэк до 100% на Второй год страхования ипотеки

Вопрос так и не был решён. Прошло почти полгода, а ответа так и нет. Вы просто поменяли статус, а по сути ничего не... Читать полностью

Заблокировали без причины
Сбербанк

Добрый день, меня заблокировали без причины и мою карту так же в приложении сбербанк. В этот же день поехал в офис... Читать полностью

31.03.2025 Другое
Разблокировка карты
Совкомбанк

Здравствуйте прошу вас разблокировать мою карту, я взял кредит, пошел в банк снять деньги, мне позвонили с банка дл... Читать полностью

31.03.2025 Другое