85
28.03.2025г. Банк Озон заблокировал мне счёт из-за якобы подозрительной операции. Хотя это был обычный перевод человеку по СБП.
В чате мне написали номер телефона, на который нужно позвонить, чтобы счёт разблокировали. Я позвонила. Девушка задала множество вопросов, чтобы убедиться, что я - это я и перевод осуществляю добровольно и по собственному решению. Задавала вопросы, сказала что человек мошенник. Я сказала тогда отмените операцию и разблокируйте карту, чтобы я вывела средства на другой свой банк. Какое вообще право банк имеет устраивать допросы и спрашивать что либо, если Вы хотите обезопасить меня ?!?!?! Если вы заблокировали перевод, то тогда счёт зачем блокировать, тогда разблокируйте и дайте вывести средства в другой банк!!!!
Счёт не разблокируют, в чате все сообщения игнорируются, срабатывает "бот".
Больше не желаю пользоваться вашим банком и хочу вывести средства со счёта и закрыть его!!!
Согласно Гражданскому кодексу банк не имеет права удерживать ваши денежные средства. Требования прописаны в статье 859 «О расторжение договора банковского счета» ГК !!!
Видимо работают только отзывы на Банки.ру, чтобы Озон банк решил ситуацию, поэтому и пишу сюда.
Совершенно не понимаю, зачем Озон банк хочет получать большое количество отрицательных отзывов, вместо того, чтобы решать вопросы оперативно!
Вообще - величайшая наглость блокировать карту с личными средствами! Если человек сам добровольно не может пользоваться СВОИМИ деньгами на счете в банке без отчета, кому и зачем он их переводит, то зачем вообще нужен такой банк?
Здравствуйте.
Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Являюсь представителем банка, провожу регистрацию физ.лиц на пвз, могу ли я помочь с открытием р/сч для ИП? Читать полностью
Заблокировали карту. На связь не выходят, в чате не отвечают. Там на карте деньги, которые я давала в долг гражданс... Читать полностью
Добрый день. Такой ответ я уже слышал. Ничего нового вы мне не сказали. Это стандартная отписка, и предположения из... Читать полностью
Почему затягивается начисление звезд за покупки?! Читать полностью
не могла зайти в банк и оплатить заказ. Звонила в поддержку первый оператор скинул трубк, вторая тоже поьыс закончи... Читать полностью
ГДЕ МОЙ ОТВЕТ НА ВОПРОС???????????? Читать полностью
Добрый день !Начали закрытие счета два дня назад ,личные денежные средства еще не поступили .Подскажите ,деньги отп... Читать полностью
Отправил , в чат реквизты , займитесь пожалуйста вопросом Читать полностью
Как снять ограничения по доверенности Читать полностью
ГДЕ МОЙ ОТВЕТ НА ВОПРОС???????????? Читать полностью
Я Абдулкеримов Рафиль Хайбулаевич мне отправили средства на лечение мою карту заблокировали с деньгами отправил зав... Читать полностью
Не помню пароль и кодовое слово,на счету лежат деньги ,а я не могу ими воспользоваться! Читать полностью
Добрый день. отправляли средства с фл на фл, в счет компенсации ущерба по уголовному делу. операция была остановлен... Читать полностью
Произошло списание в пользу МТС на неизвестный номер ! Не пришло ни смс , ни запрос кода от озон банка , смс о спис... Читать полностью
ОСТОРОЖНО, OZON банк — МОШЕННИЧЕСТВО С ДОСТАВКОЙ ЗА 6000 РУБЛЕЙ!Хочу предостеречь всех, кто заказывает через OZON и... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией вчера мне было много переводов мне приостоновили операции по счету, реши... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами ОЗОН, делала заказы и на большие суммы, но при оплате последней покупки попросили код- па... Читать полностью
Заказ на озон. товара по определению нет. банк- Озон контора получает деньги. товар не приходит. не соответствует.... Читать полностью
Здравствуйте, заказала товар на Озоне, указала при оформлении расчёт картой Озона, при получении товара хотела поме... Читать полностью
Если проходит обработка данных документов и после проверки будет в дальнейшем отправлен ответ уведомлением. Ответ к... Читать полностью
Вы сами удалите? Или я это смогу сделать? Просто там есть в некоторых ошибки... ( нужен просто текст, а я ещё вписа... Читать полностью
alfir85x@mail.ru Ахунов Альфир Лябибович 10121985 Читать полностью
Оформил в банке ренессанс кредит наличными на 210000, зайдя а личный кабинет сумма долга стала 268000, оказалось ба... Читать полностью
Блокировка счетов при переводе денег себе по СПБ является постоянная правктика Альфа-Банка в отношении всех его кли... Читать полностью
Я буду вынужден обращаться с жалобой в Центробанк России и жалобу на отделение в котором приняли мой документ. Пол... Читать полностью
28.03.25. был оформлен кредит под залог квартиры.Через сколько дней будет поступление на карту? Читать полностью
когда вернуться деньги на счёт, если банк отклонил заявку на вклад а деньги уже переведены банку Читать полностью
Постоянные СПАМ звонки с разных сотовых номеров "партнеров" Альфа-Банка. Часто робот. Я НИКОГДА не стану клиентом... Читать полностью
Была произведена оплата за два абонемента в ИП Заикин Договора они не выдали и через 3 месяца после покупки абонем... Читать полностью