Здравствуйте,на днях-около недели назад я решил приобрести домой новый системный блок,в районе 30000,сразу оплатить такую сумму для меня сейчас не ного затруднительно,в связи с недавним рождением ещё одного ребенка и я решил попробовать оформить в озон банке кредитную карту,после оформления всех данных в выдаче кредитной карты мне отказали,но при этом одобрили рассрочку в размере 30000 рублей,для меня этот вариант показался очень приемлемым без процентов оплатить сумму частями в период 6 месяцев!когда я выбрал интересующий меня товар,и начал оформлять его в рассрочку на одобренные ранее мне 30000 рублей в качестве рассрочки,банк в пошаговом соглашении довел до подтверждения по смс,где я неоднократно жму на подтверждение с помощью смс,после этого окно переходит в процесс загрузки и на этом всё,делал я это неоднократно,писал в службу поддержки где уже неделю они пишут одно и тоже и просят прислать скриншоты и говорят что все переданно специалистом и всё,от слова совсем,никаких изменений
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Являюсь представителем банка, провожу регистрацию физ.лиц на пвз, могу ли я помочь с открытием р/сч для ИП? Читать полностью
Заблокировали карту. На связь не выходят, в чате не отвечают. Там на карте деньги, которые я давала в долг гражданс... Читать полностью
Добрый день. Такой ответ я уже слышал. Ничего нового вы мне не сказали. Это стандартная отписка, и предположения из... Читать полностью
Почему затягивается начисление звезд за покупки?! Читать полностью
не могла зайти в банк и оплатить заказ. Звонила в поддержку первый оператор скинул трубк, вторая тоже поьыс закончи... Читать полностью
ГДЕ МОЙ ОТВЕТ НА ВОПРОС???????????? Читать полностью
Добрый день !Начали закрытие счета два дня назад ,личные денежные средства еще не поступили .Подскажите ,деньги отп... Читать полностью
Отправил , в чат реквизты , займитесь пожалуйста вопросом Читать полностью
Как снять ограничения по доверенности Читать полностью
не могла зайти в банк и оплатить заказ. Звонила в поддержку первый оператор скинул трубк, вторая тоже поьыс закончи... Читать полностью
Добрый день !Начали закрытие счета два дня назад ,личные денежные средства еще не поступили .Подскажите ,деньги отп... Читать полностью
грубят операторы, не решают проблему, игнорируют, ужасный банк. Читать полностью
Когда я сейчас посмотрел информацию по предложениям озон банка о 23 % накопительных, то вполне себе могу обьяснить... Читать полностью
Эта ситуация напоминает анекдот, и было бы очень смешно, если бы не было грустно. 27 марта 2025 года захотел купить... Читать полностью
Меня зовут Иванов Егор Леонидович., поему закрытие мое счета происходит так долго? Номер счёта:40914810000029814128... Читать полностью
В данном случае Хочу выразить некомпетентность операторов и сотрудников банка и не профиссиолизм своего дела.закрыт... Читать полностью
Где дополнение к отзыву? Или я опять чего не то нажал? Читать полностью
Если проходит обработка данных документов и после проверки будет в дальнейшем отправлен ответ уведомлением. Ответ к... Читать полностью
Вы сами удалите? Или я это смогу сделать? Просто там есть в некоторых ошибки... ( нужен просто текст, а я ещё вписа... Читать полностью
alfir85x@mail.ru Ахунов Альфир Лябибович 10121985 Читать полностью
Оформил в банке ренессанс кредит наличными на 210000, зайдя а личный кабинет сумма долга стала 268000, оказалось ба... Читать полностью
Блокировка счетов при переводе денег себе по СПБ является постоянная правктика Альфа-Банка в отношении всех его кли... Читать полностью
Я буду вынужден обращаться с жалобой в Центробанк России и жалобу на отделение в котором приняли мой документ. Пол... Читать полностью
28.03.25. был оформлен кредит под залог квартиры.Через сколько дней будет поступление на карту? Читать полностью
когда вернуться деньги на счёт, если банк отклонил заявку на вклад а деньги уже переведены банку Читать полностью
Постоянные СПАМ звонки с разных сотовых номеров "партнеров" Альфа-Банка. Часто робот. Я НИКОГДА не стану клиентом... Читать полностью
Была произведена оплата за два абонемента в ИП Заикин Договора они не выдали и через 3 месяца после покупки абонем... Читать полностью