28
Мы копили на больницу матери ограничения установили в чате никто не отвечает как сеятт его что делать хотя бы как перевести свои деньги на свой друной счет в другом банке?
Здравствуйте!
Банк регулярно отслеживает действия клиентов, поскольку того требуют закон 115-ФЗ и регулятор - ЦБ. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует. На время проверки приостановили расходные операции по счёту.
Так как не готовы были снять ограничения, в поддержке предложили закрыть счёт, а деньги вывести на реквизиты в другом банке.
С учётом установленных ограничений закрыть счёт можно по нотариально заверенным документам, отправленным по Почте России в соответствии с пунктом 2.1.2.3 условий договора: https://ozon.ru/t/7GzP7db
О том, какие документы потребуются, коллеги рассказали в чате банка. Документы нужно направить по почте в ООО «ОЗОН Банк», указав себя в качестве отправителя корреспонденции, по юридическому адресу банка: Деревня Саларьево, влд. 7, стр. 5, Москва, 108811.
Банк проверит их и, если они оформлены верно, начнёт закрытие счёта и переведёт деньги в другой банк по вашим реквизитам. Другого способа нет.
О банке
здравствуйте.не выводят средства с карты озон банка.поддержка игнорит. деньги застряли не маленькие. я женатый чело... Читать полностью
Заблокировали счет с значительной суммой, и не делают возврат средств Решите проблему , не могу даже сделать возвра... Читать полностью
Уже объяснял им что это был единственный банк которым я мог пользоваться так как прохожу процедуру банкротства но я... Читать полностью
Уже объяснял им что это был единственный банк которым я мог пользоваться так как прохожу процедуру банкротства но я... Читать полностью
Меня зовут Преловский Владимир Николаевич. Сегодня я ошибочно перевел со сбербанковской карты через СБП на озонбанк... Читать полностью
Благодарю за обратную связь, хоть кто-то мне сегодня что-то ответил 🙏🏼 Читать полностью
можно ли взять кредит с временной пропиской Читать полностью
Ужасный Озон банк, родители отправили деньги на карту данного банка, поступила блокировка, картой даже не успел вос... Читать полностью
Добрый день! счета нет..когда на Авито выполняешь функцию оплатить заказ и хочешь оплатить картой Озон банка..он не... Читать полностью
Здравствуйте, Роман! У меня списали 99 рублей за уведомления, я их не подключала. В чём дело? Как вернуть деньги на... Читать полностью
Уже объяснял им что это был единственный банк которым я мог пользоваться так как прохожу процедуру банкротства но я... Читать полностью
Уже объяснял им что это был единственный банк которым я мог пользоваться так как прохожу процедуру банкротства но я... Читать полностью
Добрый день! счета нет..когда на Авито выполняешь функцию оплатить заказ и хочешь оплатить картой Озон банка..он не... Читать полностью
Заблокировали карту и не возможно с поддержкой связаться бот просто отвечает что заблокировали Ваши счета и все,что... Читать полностью
16 февраля 2025 года я оформила заказ № 10417515-0184 с оплатой в рассрочку.Сегодня 01 апреля 2025 года, и я уже в... Читать полностью
29.03.2025 мне перевили денежные средства по СБП на карту озон банка, которой у меня никогда не было, вместо сбарба... Читать полностью
Добрый день! При открытии накопительного счета когда нужно положить деньги на счет? Читать полностью
4 июля 2024 года завершилась процедура банкротства. Писала, что нужно удалить личный кабинет. Но из за рассрочки эт... Читать полностью
какое отношение имеет банк к торговой компании ozon ? Читать полностью
Я Краховецкий Родион Дмитриевич. 02.04.2025 в 04:00 по МСК положил деньги через банкомат Сбербанка - номер банкомат... Читать полностью
На номер телефона начали приходить СМС с кодом для личного кабинета и информация о пополнении и покупках.Приехали в... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре прошлого года получил персональное приглашение от Альфа-Банка почаствовать в акции с инвест... Читать полностью
Добрый день. Я не могу зайти в личный кабинет уже как 3-4 недели. И звонила и писала. И да же вчера в 16.32 от моег... Читать полностью
Добрый день!Почти год назад заблокировали в Т-Банке за то, что я выводил криптовалюту и совершил оборот в месяц 1мл... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой сбера. Совершила онлайн-платеж(!) через СБП, который в выписке подписан та... Читать полностью
Заблокировали Карту Т-банку по 161 фз без причины, звонил в тех. Поддержку банка и мне ответили, что при ну не могу... Читать полностью
Здравствуйте. Извините за беспокойство, но так получилось, что по невнимательности я пропустил окончание льготного... Читать полностью
здравствуйте.не выводят средства с карты озон банка.поддержка игнорит. деньги застряли не маленькие. я женатый чело... Читать полностью
Могу прикрепить фото чека, но здесь нет такой опции Читать полностью