22
Меня зовут Владимир Черемисин и я крайне возмущен работой сотрудников Озон банка! 26.03.25 при попытке перевода денежных средств на карту другого банка мои денежные средства и счет были заблокированы! Не понимая причину такой я обратился в службу поддержке озон банк (сначала в чате потом по телефону). Специалист службы поддержпки объяснил ситуацию так: карта на которую я собираюсь переводить деньги, показалась им подозрительной, поэтому с целью сохранения моих денежных средств карту заблокировали на сутки. Потребовали скрины страницы с историей переводов данному адресату и предоставить полную информацию обо мне и обо всех деталях данного перевода. Предоставил сразу. Было ощущение, что я на допросе каком-то, а не с банком разговариваю. Далее общался с замом по безопасности (ну так он представился) последовали вообще тупые вопросы типа кто там рядом с вами стоит, говорит, подсказывает и т.п. По окончании разговора мой номер телефона озон банк заблокировал и перенаправил меня общаться в чате! Хотя чат тоже был заблокирован. С другого телефона дозвонился до службы поддержки и кое-как уговорил разблокировать чат, чтобы я мог получить хоть какую-то информацию. Мои сообщения в чате игнорировались целый день. Пришлось опять звонить с другого телефона, дозвонился, опять убеждали меня, что МОИ деньги в безопасности!!! (В КАКОЙ ТОЛЬКО МНЕ ТАК И НЕ ПОНЯТНО). А я считаю, что они попросту присвоены ОЗОН банком для своих манипуляций. По разблокировке ясности до сих пор нет никакой. Со своей стороны также неоднократно (РАЗ 10-12) подтверждал желание подтвердить свою личность по видео-связи НО ВСЕ БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ. Сегодня 28 марта, деньги заморожены с 26.03. причем заморожены ВСЕ. Я не могу купить себе не лекарства не продуктов. ЭТО ПОЛНЫЙ БЕСПРИДЕЛ. Будте очень аккуратны когда будете планировать оформление карты в озон банке. Глупые, безграмотные БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ.
О банке
В какой форме нужно через нотариуса заявление заполнить о расторжени договора и закрыти счета? Офисов нет.находите... Читать полностью
Тема: Возврат денежных средств за бракованный товар, номер заказа №[77379953-0068]Обращаюсь к Вам с требованием о н... Читать полностью
Напиши мне в телеграмм срочно!!!! @Onj1k Читать полностью
Здравствуйте роман, напишите мне пожалуйста в телеграм "@Onj1k" здесь очень долго отвечают на вопросы, хотелось бы... Читать полностью
Оформил озон рассрочку, не пользовался, а через неделю или полторы она просто пропала... Читать полностью
Мошенники, банк незаконно списал деньги с карты и не объясняет причину, а деньги не могли списать так как там 115фз... Читать полностью
Жду, вас с решением данной проблемы. Читать полностью
Сегодня открыла карту озон банка . изначально я занимаюсь выкупами заказов зарубежном . Я делаю покупку затем люди... Читать полностью
чек платежа 30.03.25 в 17:07 отправил сумму в размере 249₽ не тому лицу, которому хотел, просьба вернуть деньги, че... Читать полностью
Уважаемый эксперт,Вы продолжаете игнорировать суть вопроса и повторять общие фразы.Факты:ФССП несколько раз отправл... Читать полностью
Тема: Возврат денежных средств за бракованный товар, номер заказа №[77379953-0068]Обращаюсь к Вам с требованием о н... Читать полностью
чек платежа 30.03.25 в 17:07 отправил сумму в размере 249₽ не тому лицу, которому хотел, просьба вернуть деньги, че... Читать полностью
Я открывала в озоне карту-кошелек для внутренних расчётов при покупках товаров на озон. Карту оформляла исключитель... Читать полностью
Добрый день, заблокирована озон карта из за переводов, несколько дней не могу снять деньги, ибо отвечает робот, и о... Читать полностью
Сегодня 31.03 в 12 08 мне заблокировали платежи и переводы, я пишу в поддержку чтобы мне вывели мои деньги 18000 ру... Читать полностью
ГДЕ МОЙ ОТВЕТ НА ВОПРОС???????????? Читать полностью
Я Абдулкеримов Рафиль Хайбулаевич мне отправили средства на лечение мою карту заблокировали с деньгами отправил зав... Читать полностью
Не помню пароль и кодовое слово,на счету лежат деньги ,а я не могу ими воспользоваться! Читать полностью
Добрый день. отправляли средства с фл на фл, в счет компенсации ущерба по уголовному делу. операция была остановлен... Читать полностью
Произошло списание в пользу МТС на неизвестный номер ! Не пришло ни смс , ни запрос кода от озон банка , смс о спис... Читать полностью
Являюсь длительное время клиентом ВТБ банка. Пользуюсь различными продуктами и услугами. И видимо так привык к каче... Читать полностью
Анна Доронина, хорошо, ожидаю Читать полностью
Здравствуйте, написал. Читать полностью
17.03.2025 оформил кредит в АльфаБанке. Попутно заставили оформить страховку. Упущу историю, как мне обманным путём... Читать полностью
Был клиентом вашего банка около 15 лет и получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberban... Читать полностью
Раньше могла спокойно переводить деньги со вклада между своими счетами, по 30 т, сейчас выскакивает это, хотя лимит... Читать полностью
Здравствуйте,раньше каждый месяц со вклада переводила себе на карту до 30 тысяч рублей в этом месяце выдает ошибку... Читать полностью
Здравствуйте, для снятия денег со сберегательного счета пишет, что снять можно только в банке, что мне нужно иметь... Читать полностью
С 26 марта я не могу погасить свой кредит досрочно. Деньги на счету есть, но выскакивает рамка "Что-то пошло не та... Читать полностью