21
29.03.2025г. Банк Озон заблокировал мне счёт из-за якобы подозрительной операции.
предоастивил им накладную на покупку товара просят переписку скрин с авито.
В чате мне написали номер телефона, на который нужно позвонить, чтобы счёт разблокировали. Я позвонил несколько раз висел на телефоне по 15-20 минут. Девушка задала множество вопросов, не касающихся банка вообще никак, якобы чтобы убедиться, что я - это я и перевод осуществляю добровольно и по собственному решению.
Задавала вопросы, сказала что человек мошенник. Я сказала тогда отмените операцию и разблокируйте карту, чтобы я вывел свои денежные средства на другой свой банк. Какое вообще право банк имеет устраивать допросы и спрашивать что либо, если Вы хотите обезопасить меня ?????
Если вы заблокировали перевод, то норм, счёт зачем блокировать, разблокируйте и дайте воспользоваться своими средствами !!!
Счёт не разблокируют, в чате все сообщения игнорируются, менеджер бросает трубку ссылаясь на фз. 167.
Больше не желаю пользоваться Озон банком и хочу вывести средства со счёта и закрыть его!!!
Согласно Гражданскому кодексу банк не имеет права удерживать мои денежные средства. Требования прописаны в статье 859 «О расторжение договора банковского счета» ГК !!!
Видимо работает только отзыв на Банки.ру, чтобы Озон банк решил ситуацию, поэтому и пишу сюда.
Совершенно не понимаю, зачем Озон банк хочет получать большое количество отрицательных отзывов, я же всех буду переубеждать после такого отношения. Вместо того, чтобы решать вопросы, находят миллион отговорок...!
Вообще - величайшая наглость блокировать карту с личными средствами! Если человек сам добровольно не может пользоваться СВОИМИ деньгами на счете в банке без отчета, кому и зачем он их переводит, то зачем вообще нужен такой банк?
Самыми большим мошенниками в этой ситуации увилео только менеджеров банка.
помогите разобраться с ситуацией и разблокировать счет Чтоб пользоваться своим деньгами.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях!
подскажите пожалуйста когда я получу бонус 1.000 руб за открытие дебетовой карты газпромбанка через заявку на сайте... Читать полностью
Вас указали созаемщиком на Banki.ru. Подтвердить: https://www.banki.ru/s/Vqg4v5eПришло такое смс ,что это значит? Читать полностью
Произведена оплата страхования осаго автомобиля на согаз 29.03.25, до сих пор нет страхового полюса. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, столкнулся с проблемой - не выплачены от Банки ру бонусы: 1) за первый отзыв, опубликовал... Читать полностью
Добрый вечер.Авторы комментария ООО"Росгосстрах Жизнь"пытаются увести в сторону общение, ссылаясьна недостаточность... Читать полностью
Здравствуйте! После смерти отца, подала документы нотариусу о наследстве. У отца были и есть вклады,счета, брокерск... Читать полностью
Хочу узнать в каких банках кредит , где можно посмотреть жто Читать полностью
Меня заблокировали по 115 ФЗ в АльфаБанке , недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ , из-за того что на мне в... Читать полностью
весит просрочка от мкк Альтер эго и мне никак не найти кто это и что это. Читать полностью
Здравствуйте. Хотел оформить полис осаго по акции с денежным вознаграждением 30%.Взял промокод, перешёл на сайт бан... Читать полностью
01.05.2023 взяла потребительский кредит на сумму 365000 , четко объяснила сотруднику банка цель кредита , покупка н... Читать полностью
здравствуйт, прошло три дня вы просто не можете начислить бонус? за карту которую я сделала еще в октябре Читать полностью
Добрый день, акция бонус 500р от Банки. ру за открытие вклада будет продолжена в январе? Совкомбанк включен? Читать полностью
как изменить условия кредита Читать полностью
Где взять ссылку для друга, что бы друг смог зарегистрироваться на банки ру? На банере написано,,скопировать,, нажи... Читать полностью
Обмен доли на инвестиционные паи закрытого паевого инвестиционного фонда при их первичном размещении– есть ли... Читать полностью
Оформила и оплатила полис ОСАГО, как получить сертификат ОЗОН Читать полностью
Здравствуйте, пришли 500 бонусов за открытие нак. Счета в ГПБ. Указала реквизиты для вывода (в четверг поздно вечер... Читать полностью
Здраствуйте! Я тоже забыл подать справку для подтверждения ИТ ипотеки. Сегодня утром 1апреля получил смс - что у м... Читать полностью
Хочу получить конкретный срок выплаты кешбека за февраль согласно обрашения CR-14839914 от 20 марта этого года. Сег... Читать полностью
здарвствуйте я могу снять наличные в Филиале «Росбанк Приволжье» с тинковской карты? Читать полностью
Уважаемая техническая поддержка,В течение последних двух суток я неоднократно предпринимал попытки оформить полис н... Читать полностью
подскажите пожалуйста когда я получу бонус 1.000 руб за открытие дебетовой карты газпромбанка через заявку на сайте... Читать полностью
Я возмущена работой сотрудников банка. Впервые обратилась в банк январе попросила предоставить выписку и остаток... Читать полностью
Добрый день! С большим удовольствием работала в банке ВТБ,а до этого - в Почта банке. Показывала хорошие результаты... Читать полностью
Справка о выплаченных процентов по кредиту с2022 по 2024 включительно. Читать полностью
Не могу зайти в онлайн банк Читать полностью
Здравствуйте. Не могу перевести деньги на свой счет через сбп в другой банк. Номера телефонов (тот, что для идентиф... Читать полностью