28
29.03.2025г. Банк Озон заблокировал мне счёт из-за якобы подозрительной операции.
предоастивил им накладную на покупку товара просят переписку скрин с авито.
В чате мне написали номер телефона, на который нужно позвонить, чтобы счёт разблокировали. Я позвонил несколько раз висел на телефоне по 15-20 минут. Девушка задала множество вопросов, не касающихся банка вообще никак, якобы чтобы убедиться, что я - это я и перевод осуществляю добровольно и по собственному решению.
Задавала вопросы, сказала что человек мошенник. Я сказала тогда отмените операцию и разблокируйте карту, чтобы я вывел свои денежные средства на другой свой банк. Какое вообще право банк имеет устраивать допросы и спрашивать что либо, если Вы хотите обезопасить меня ?????
Если вы заблокировали перевод, то норм, счёт зачем блокировать, разблокируйте и дайте воспользоваться своими средствами !!!
Счёт не разблокируют, в чате все сообщения игнорируются, менеджер бросает трубку ссылаясь на фз. 167.
Больше не желаю пользоваться Озон банком и хочу вывести средства со счёта и закрыть его!!!
Согласно Гражданскому кодексу банк не имеет права удерживать мои денежные средства. Требования прописаны в статье 859 «О расторжение договора банковского счета» ГК !!!
Видимо работает только отзыв на Банки.ру, чтобы Озон банк решил ситуацию, поэтому и пишу сюда.
Совершенно не понимаю, зачем Озон банк хочет получать большое количество отрицательных отзывов, я же всех буду переубеждать после такого отношения. Вместо того, чтобы решать вопросы, находят миллион отговорок...!
Вообще - величайшая наглость блокировать карту с личными средствами! Если человек сам добровольно не может пользоваться СВОИМИ деньгами на счете в банке без отчета, кому и зачем он их переводит, то зачем вообще нужен такой банк?
Самыми большим мошенниками в этой ситуации увилео только менеджеров банка.
помогите разобраться с ситуацией и разблокировать счет Чтоб пользоваться своим деньгами.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях!
автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуац... Читать полностью
Ответ не ясен.Могу я получить более чёткий ответ. Читать полностью
деньги есть как найти их в Сбербанке Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как удалить свой отзыв? Читать полностью
По какой причине "значит пост был не зачтен"?? Вы так любой новый пост без объяснения причин тоже "не зачтете"! И к... Читать полностью
Одобрили лимит на 300 тысяч ,карту привезли на 15 тысяч , как увеличить лимит в кратчайшие сроки? Читать полностью
Здравствуйте, 5 апреля написал пост в диалоге ,по акции «1000 банкимани за пост в диалоге» , вознаграждение не приш... Читать полностью
Как проверить правильность расчета калькулятора в накопительном счете на ежедневный остаток в банке ВТБ? Сумма 2320... Читать полностью
Я все понимаю, но данной организации не нашел в интернете, и некоторым людям вы возвращали деньги, повторюсь, вы мо... Читать полностью
Может ли приложение отслеживать курс валют Читать полностью
Три дня прошло, никакой реакции от тех поддержки Читать полностью
Почему мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11689724/ не зачтён? Читать полностью
удалить мои данные по микрозаймов. Читать полностью
Здравствуйте, 2июня оставляла отзыв на альфа-банк в истории отзывов его нет,как его найти ?отзыв проверен модератор... Читать полностью
Этот номер относится к вас и вашей горячей линии? +7 (906) 078-09-14 Читать полностью
28.06.2024 были открыты 2 счёта по отправленным заявкам, кэшбэк на сегодняшний момент не перечислен, когда ждать бо... Читать полностью
22.04.25 мне без обоснований ограничили счета в Альфа-банке по 115-ФЗ. Предоставил все документы, которые были, дал... Читать полностью
Я хочу пригласить друга и получить за это бонус и разобраться в приложении , как это сделать? Читать полностью
У меня списали деньги 899 рублей 29.04.2025 числа без моего согласия с сайта YM*INSTADGAMES MOSCOW RUS Хочу чтобы в... Читать полностью
Мне пришла одобреная заявка на этот продукт, что это значит? Со мной свяжется представитель банка или нет Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Помогите, пожалуйста, с решением вопроса по подъему процента по льготной ипотеке. Для меня, вр... Читать полностью
С января этого года я больше не могу воспользоваться рассрочкой. Моя сим-карта,на которую я оформляла рассрочку был... Читать полностью
автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуац... Читать полностью
Ответ не ясен.Могу я получить более чёткий ответ. Читать полностью
деньги есть как найти их в Сбербанке Читать полностью
Я попросил проконсультироваь меня, когда мне сделают выплату за отзыв на "Отзовике". Операторы Альфа-Банка на протя... Читать полностью