Все мои карты и счета заблокированы по статье 161фз. Я отправляла обращение в ЦБ и мне пришел такой ответ: Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел
Ваше обращение и сообщает следующее.
Банк России получил от АО «АЛЬФА-БАНК» информацию о том, что
находящийся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов
денежных средств без добровольного согласия клиента запрос
REQ-20250214-5148 содержит информацию о переводе денежных средств без
добровольного согласия клиента, осуществленном Вам как получателю
средств, а также сведения о совершенных противоправных действиях,
полученные от МВД России в соответствии с частью 8 статьи 27 Федерального
закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
На основании вышеуказанной информации Банк России принял
мотивированное решение об отказе в удовлетворении Вашего заявления.
Для
получения
разъяснений
рекомендуем
обратиться
с соответствующим заявлением к вышеуказанному оператору по переводу
денежных средств (кредитной организации).
Я обращалась в Сбербанк и в Альфа банк несколько раз.Мне говорят что никаких претензии не имеют и что это решает ЦБ. Я позвонил в ЦБ. Там мне разъяснили, что ЦБ принимает решения о включении/исключении из базы данных ТОЛЬКО на основе информации, получаемой от банков, иСбербанк продолжает сообщаться им из раза в раз, что я совершил подозрительную операцию. Я уже долгое время не могу пользоваться всеми своими картами ,онлайн банками и всеми счетами и электронными кошельками.Это доставляет мне огромное неудобство.Я просил много раз разбираться.Но ни Сбербанк ни Цб не хотят разобраться с моим вопросом. Сейчас написала заявление в полицию чтобы оказали содействие в разблокировках карт
Здравствуйте!
Ограничительные списки поступают из Банка России (ЦБ). ЦБ РФ формирует список на основании жалоб клиентов и направляет во все банки. Мы направили в ЦБ РФ запрос о снятии ограничений и получили отказ. Если вы не согласны с отказом, обратитесь, пожалуйста, повторно в ЦБ. Также по закону вы можете обратиться в суд, чтобы оспорить решение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаРаньше могла спокойно переводить деньги со вклада между своими счетами, по 30 т, сейчас выскакивает это, хотя лимит... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Макарова Евгения Александровна 17.01.1986, +79251158814 прошу выдать мне следующие документ... Читать полностью
по заграгпаспрту России Читать полностью
Здравствуйте!Второй раз пришел отказ по ГЖС (перевод средств на ипотечный кредит). Весь пакет документов принесла,... Читать полностью
Здравствуйте. Вклад заканчивается 3 апреля, если подключить подписку сберпрайм 1 апреля будет ли увеличен процент п... Читать полностью
Нужно ли оплачивать обслуживание сберкарты мир с подпиской сберпрайм? Я пенсионер и плачу за обслуживание карты 40р... Читать полностью
Здравствуйте. Сообщаем, что АО «Т-Страхование» был направлен запрос ПАО Сбербанк письмом Исх. №ОС-164567 от 18.03.2... Читать полностью
Раньше я переводил спокойно 30к на карту себе с вклада сейчас не могу Читать полностью
Подгрузили все документы, горит "принято" на всех папках. В главном меню "с документами все хорошо - ожидайте звонк... Читать полностью
Сняли деньги с карты Сбербанка, без моего ведома, приложение svoi_chat. В прошлом месяце (марте) уже пытались неско... Читать полностью
Как снять деньги в банке псб пропавшего безвести на сво Читать полностью
У меня списали 399 рублей,я требую вернуть мои деньги обратно на карту,которую я не привязывалат сюда. Читать полностью
Я очень нуждаюсь в вашей помощи , я попала в долговую яму. Если вы мне выдадите кредит , я буду платить только вам.... Читать полностью
Заявка на выпуск карты отклонена в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чт... Читать полностью
«Здравствуйте, пишу по поводу списания денег с AnanVoprosyBot. Данным ботом из соц.сети Telegram я не пользовался,... Читать полностью
как я могу закрыть счет не обосновывая свои действия, и почему сейчас для закрытия счета требуется согласование ? в... Читать полностью
Здравствуйте! Возможно уже надоел, но Подскажите я могу выпустить карту, открыть счет, и не получу смс «В выпуске к... Читать полностью
Жалобу подали через Альфа банк. Так как я не являюсь клиентом этого банка они не дают мне никакого разъяснения, что... Читать полностью
Александрова Мария, он заблокирован? куда мне обращаться чтобы разблокировать счетили я могу просто новый открыть? Читать полностью
Банк не перевыпускает мои карты ( Дебетовую ) так как была компрамитация данных - я обычный пользователь Сбербанка... Читать полностью
Раньше могла спокойно переводить деньги со вклада между своими счетами, по 30 т, сейчас выскакивает это, хотя лимит... Читать полностью
Добрый день! Я работаю в экосистеме ВТБ и разрабатываю ПО для банка.У меня оформлена it-ипотека с октября 23 года и... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом Банка ВТБ и с октября 2023 года являюсь заемщиком по льготной IT-ипотеке... Читать полностью
Добрый деньВ ВТБ банке оформлена IT-ипотека.Сегодня обнаружил СМС от банка, которое предупредило о повышении ставки... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Макарова Евгения Александровна 17.01.1986, +79251158814 прошу выдать мне следующие документ... Читать полностью
Разблокируйте мою карту и приложение. Мне нужно снять мои деньги. Почему банк распоряжается моими деньгами, а не я?... Читать полностью
по заграгпаспрту России Читать полностью
Добрый день! 01.04.2025 в приложении Альфа-Банка у меня появился счет на оплату на сумму 1245 рублей от компании ДО... Читать полностью
Выше написано, что я обращался в банк и там мне не помогли. В соответствии с каким законодательством и правилами ба... Читать полностью
Мой отзыв в статусе не зачтено. почему? Если отзыв проверен Читать полностью