Добрый день. В январе я приобрела авиабилеты, оплатив картой Альфа-банка (31263 рубля). В феврале я открыла накопительный счет в Альфа-банке. В марте я выполнила условие по тратам для начисления более высокого процента по накопительному счету (потратила больше 30000 рублей). Но авиакомпания в марте вернула деньги за билеты и Альфа -банк учёл возврат и снизил процент за март по накопительному счету. Я обратилась в Банк, но Банк принял решение не пересчитывать процент по накопительному счету за март. Подскажите, пожалуйста, почему при расчёте процента для накопительного счета учитывается сумма возврата за операцию, сделанную до открытия накопительного счета?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelЛилипео Татьяна , ну что? Читать полностью
В ВТБ сообщили, что зачислений ни каких не происходило. Они направят запрос в Альфа Банк.а потом скорее всего будут... Читать полностью
Сегодня 5 апреля 2025 года невозможно ни оплатить из приложения, ни перевести деньги. Являясь зарплатным клиентом,... Читать полностью
Здравствуйте, списали 99₽, разберитесь пожалуйста с вопросом, картой не пользовался вовсе, еще и платить за что то,... Читать полностью
Банкомат другого банка,а именно Сбербанк не зачислил деньги на карту Альфа банка и выдал ошибку ,деньги не вернул ,... Читать полностью
Сегодня при попытке перевести свои средства из Альфа банка обнаружила, что банк заблокировал все переводы и без объ... Читать полностью
Не работает приложение,не могу перевести деньги.срочно надо оплачивать,банк меня просто подставил!больше с вами ник... Читать полностью
Добрый день , не первый раз ваша система Альфа банка не работает мне нужно срочно оплатить , а я не могу ни у одног... Читать полностью
Все утро не могу ничего сделать со своим счетом. Ни деньги перевести, ни оплаты не проходят! дозвлниться и дописать... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении банка пишет «не удалось загрузить все данные», что это значит? Читать полностью
Здравствуйте, списали 99₽, разберитесь пожалуйста с вопросом, картой не пользовался вовсе, еще и платить за что то,... Читать полностью
Сделала перевод только после четырёх звонков специалистам отдела взыскания ,начиная от 1 апреля и жалобы сюда.и нап... Читать полностью
В банке мне отказывается закрывать счёт, нарушают мои права и правила ЦБ! Счёт арестован ФССП. Денег на счету нет и... Читать полностью
Хорошо, в данный момент мне как быть блокировка уже 2-3 месяца в офисе очередь я просто не могу попасть туда, как р... Читать полностью
Вы читаете что я пишу??? НаА ЭТОТ ТЕЛЕФОН НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ! Положите мне на счет 50000 руб, может быть тогда... Читать полностью
Господа, вы там совсем охренели? Я уже писала вам по поводу блокировки приложения вот в этой ветке -https://www.ban... Читать полностью
Отвратительный банк, выставили платеж по кредитке на всю сумму процентов 29000р, с учетом того, что я в декрете у м... Читать полностью
Здравствуйте, У меня такая проблема. Пользовался разными картами, и в какой-то момент друг говорит, что карта Альфа... Читать полностью
Здравствуйте. Я пользуюсь Альфа-банком около 2х месяцев, но даже за такой короткий срок успела получить необычный о... Читать полностью
Добрый день! 31 числа каждого месяца у платеж по Кредитной карте , я как обычно внес его по графику который отобраз... Читать полностью
Совкомбанк написано кредит одобрен, что делать дальше? Читать полностью
Не могу открыть ВТБ-онлайн на ноутбуке. Сначала открывала по паролю, потом по цифровому паролю. Сейчас надо ввести... Читать полностью
Лилипео Татьяна , ну что? Читать полностью
В ВТБ сообщили, что зачислений ни каких не происходило. Они направят запрос в Альфа Банк.а потом скорее всего будут... Читать полностью
Сегодня 5 апреля 2025 года невозможно ни оплатить из приложения, ни перевести деньги. Являясь зарплатным клиентом,... Читать полностью
Мне сегодня также не смогли привезти карту!!! Читать полностью
Как мне ответили выше, что бы я обратился в отделение, но в отделении я был уже и меня снова направляют в цб. Куда... Читать полностью
Прошу прощения, но мне необходим Сбербан, чтобы оплачивать ипотеку. Ездить в город нет всегда возможности. Не хочу... Читать полностью
3 апреля 2025 неизвестным лицом путем взлома личного кабинета было списано с моей кредитной карты 103000 + банком б... Читать полностью