Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать карту ?

Другое
29.03.2025 17:44
40
Т-Банк
Автор
user-914319798515
Иркутская обл, г Нижнеудинск

Здравствуйте!

гдето пол года назад мою карту взломали, по телефонному разговору "из Тинькофф", звонила в сам банк, сказали что в течении 3х месяцев обратится снова и карту разблокируют 

Здравствуйте. 

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий. 

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание. 

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
21.18%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.18%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу получить документ
Т-Банк

С 24 марта я запрашиваю кредитный договор, банк мне его не предоставляет. Мне направляют справку о том, что у меня... Читать полностью

01.04.2025 Качество обслуживания
Как вернуть деньги с вашего банка
Т-Банк

Добрый день.Отправил 45 000 рублей супруге по номеру телефона через СБП в мобильном приложении Т-банка.Программа Ба... Читать полностью

01.04.2025 Переводы и платежи
Как оплатить жкх чтобы получить 10% кэшбэк за жкх?
Т-Банк

Здравствуйте! Я получил новую карты Тиньков блек , у меня появилась категрия повышеного кешбека за жкх 10% . Я олат... Читать полностью

01.04.2025 Иные вопросы
не дают оформить осаго в т банке
Т-Банк

Прошу вас внимательно ознакомиться с моим развернутым ответом на ваше предыдущее сообщение и предоставить корректны... Читать полностью

01.04.2025 ОСАГО
Не могу перевести свои деньги по СБП
Т-Банк

Почему банк второй раз блокирует перевод по СБП? Хотел купить машину, перевод продавцу по номеру телефона через СБП... Читать полностью

01.04.2025 Качество обслуживания
УКБО и отвратительное обслуживание.
Т-Банк

Сегодня (01.04.2025) я продал на площадке игровую валюту и получил деньги на свой дебетовый счёт. После хотел перев... Читать полностью

01.04.2025 Обслуживание
Не открыли дебетовую карту black с кешбэком
Т-Банк

А вот это уже хамство - тыкать в свой же ответ.Вот в этой ветке https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью

01.04.2025 Текущий счет
Не могу получить справки и выписки
Т-Банк

Здравствуйте! В личном кабинете, когда я хочу заказать справки о доступном остатке и выписки с движением средств, в... Читать полностью

01.04.2025 Дистанционное обслуживание
Вы достали меня со своими рекламным спам!!!!! Я вам звонил уже 5 раз на горячую линию,но вы всё равно шлёте мне свою дурацкую рекламу!!!!! Я накатаю вам сейчас очень хороший отзыв дурацкий тбанк!!!!
Т-Банк

Отключайте все рассылки на электронную почту, иначе пойду жаловаться на ваш чудо банк!!!! Разговор  Читать полностью

01.04.2025 Другое
Подключили пакет PRO
Т-Банк

Вот дела...Спасибо большое. Читать полностью

01.04.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Вы достали меня со своими рекламным спам!!!!! Я вам звонил уже 5 раз на горячую линию,но вы всё равно шлёте мне свою дурацкую рекламу!!!!! Я накатаю вам сейчас очень хороший отзыв дурацкий тбанк!!!!
Т-Банк

Отключайте все рассылки на электронную почту, иначе пойду жаловаться на ваш чудо банк!!!! Разговор  Читать полностью

01.04.2025 Другое
Залог на автомобиль
Т-Банк

Здравствуйте. На автомобиль принадлежащий мне наложили залог. Куда мне обратиться? Читать полностью

01.04.2025 Другое
Т- Банк не начисляет 10% кэшбэк на ЖКХ, Аптека, Дом и ремонт новым клиентам
Т-Банк

Здравствуйте! По информации на ТВ меня, как пенсионера, заинтересовала акция Т-Банка «Кэшбэк весной 2025» с 4 катег... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Не хотят закрывать счёт !
Т-Банк

добрый день , прошу разобраться в ситуации. Хочу закрыть счёт и вывести свой остаток , в связи со 115ой , потому чт... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Перевод баланса.....
Т-Банк

Поясните , пожалуйста, ситуацию... Например, если я хочу совершить перевод баланса 27 мая и есть задолженность в м... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Как снять детские пособия
Т-Банк

Получаю детские на карту Т банка , ее заблокировали по 161 фз, мне сказали в г. Москву в ваш банк отправить нотари... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Выписка по счету и остаток
Т-Банк

Я возмущена работой сотрудников банка. Впервые обратилась в банк январе попросила предоставить выписку и остаток... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Мне нужно вернуть деньги за подписку забыла отключить автопродление и сняли деньги
Т-Банк

Мне нужно вернуть деньги за подписку СТС забыла отключить автопродление и сняли деньги  Читать полностью

01.04.2025 Другое
Вы достали меня со своими рекламным спам!!!!! Я вам звонил уже 5 раз на горячую линию,но вы всё равно шлёте мне свою дурацкую рекламу!!!!! Я накатаю вам сейчас очень хороший отзыв дурацкий тбанк!!!!
Т-Банк

Это какие такие продукты у меня есть от вашего чудо банка, расскажите по подробнее???? Читать полностью

01.04.2025 Другое
выставить претензию
Т-Банк

Т-Банк 9 марта заблокировал мне карты. До сих пор карты не разблокированы. Пишу и звоню 2 раза в день. От банка ни... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Как добавить комментарий?
Россельхозбанк

Как добавить комментарий? Читать полностью

01.04.2025 Другое
Какую сумму удерживает банк при возврате страхования (полис дополнительного медицинского страхования) в рамках потребительского кредита после полного досрочного погашения?
Альфа-Банк

Добрый день. Оформила кредит 23.09.2024 сроком на 5 лет в Альфа-банке со страхованием (2 полиса: 1.04 - риски смерт... Читать полностью

01.04.2025 ДМС
Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Добрый день! 25 марта 2025г. мне пришёл запрос документов по подозрению в 115фз. 25 марта я отправил на почту докум... Читать полностью

01.04.2025 Обслуживание
Не могу получить документ
Т-Банк

С 24 марта я запрашиваю кредитный договор, банк мне его не предоставляет. Мне направляют справку о том, что у меня... Читать полностью

01.04.2025 Качество обслуживания
бонус

7,03 Свой банк Читать полностью

01.04.2025 Эксперты Банки.ру
Одобрили кредит на сайте банки.ру как действовать дальше?

Одобрили кредит на сайте банки.ру как действовать дальше? Читать полностью

01.04.2025 Эксперты Банки.ру
Условия IT ипотеки распространяются на созаемщика, если он/она так же работает в IT компании?
Сбербанк

Я, заемщик/титульный созаемщик, взял IT ипотеку и работаю в аккредитованной IT компании.Супруга созаемщик, тоже раб... Читать полностью

01.04.2025 Иные вопросы
Как вернуть деньги с вашего банка
Т-Банк

Добрый день.Отправил 45 000 рублей супруге по номеру телефона через СБП в мобильном приложении Т-банка.Программа Ба... Читать полностью

01.04.2025 Переводы и платежи
Неадекватный КЦ. Довели
Совкомбанк

Прислали ответ, что дают промокод, а его нет. Почему!? Читать полностью

01.04.2025 Качество обслуживания
Блокировка Картыозон
Ozon Банк

Заблокировали карту и не возможно с поддержкой связаться бот просто отвечает что заблокировали Ваши счета и все,что... Читать полностью

01.04.2025 Другое