Список вопросов
Ответ дан

Незаконное списание денег с карты

30.03.2025 18:28
42
Ozon Банк

Сегодня 30.03.2025 г. Было незаконное списание средств в размере 4090 рублей с карты озон на интернет и Тв МТС!!! БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И ВСЯКОГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. НОМЕР ID ОПЕРАЦИИ 974692215

Здравствуйте!

Все онлайн-платежи проходят на основании электронной подписи отправителя, что является юридическим подтверждением перевода. Поэтому для таких операций нет процедуры опротестования.

Но вы можете обратиться к получателю. Если это юр.лицо и у вас есть чек об оплате, вы можете оформить по нему возврат. По реквизитам в чеке получатель проведет обратный платеж. Если понадобится, мы вышлем документы, подтверждающие ваш перевод. Если юр.лицо отказывается возвращать средства, обратитесь в суд с иском о неосновательном обогащении, согласно п. 1 ст. 1102 ГК РФ.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка Картыозон
Ozon Банк

Заблокировали карту и не возможно с поддержкой связаться бот просто отвечает что заблокировали Ваши счета и все,что... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Заморозили счета и не хотят ничего слушать
Ozon Банк

Заморозили счет,я предоставила информацию которую могу и владею,объяснила всю ситуаци,но меня даже слушать не хотят... Читать полностью

Игнорирование просьбы каждым оператором, не могут сделать свою работу
Ozon Банк

В течение 15 минут доделаю рилс, сейчас прикреплю Читать полностью

Пытался открыть вклад и накопительный счет.
Ozon Банк

Пришёл в пункт выдачи для того чтобы открыть накопительный вклад. Приложение банка показало мне что мне нужно прийт... Читать полностью

Покупка в рассрочку от Озон
Ozon Банк

16 февраля 2025 года я оформила заказ № 10417515-0184 с оплатой в рассрочку.Сегодня 01 апреля 2025 года, и я уже в... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Игнорирование просьбы каждым оператором, не могут сделать свою работу
Ozon Банк

Добрый день. Махмутов Шамиль Ильдусович, 10.05.1995. Есть 2 аккаунта - старый (89673697600, на нем стоит запрет зак... Читать полностью

Заблокировали счета и списали деньги без ведома и согласия
Ozon Банк

Написала в конфиденциальной информации. Читать полностью

Разблокировка карты.
Ozon Банк

у меня заблокировали карту, я не могу ни чего сделать третьи сутки, прислала все чеки в формате PDF как и необходим... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного озон банка?
Ozon Банк

Я вас понял, спасибо за пояснения. Но ссылка на "скачивания формы для заявления о расторжении договора" даже не отк... Читать полностью

Закрытие счета Ozon
Ozon Банк

Здравствуйте я указал данные.Отправил Ускорить процесс возможно ? Читать полностью

01.04.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Пытался открыть вклад и накопительный счет.
Ozon Банк

Пришёл в пункт выдачи для того чтобы открыть накопительный вклад. Приложение банка показало мне что мне нужно прийт... Читать полностью

Как пополнить Ozon рассрочку при заблокированной карте ozon банка
Ozon Банк

Спасибо за ответ, но почему задолжность указана с какими-то процентами? Я платил исключительно в льготный период, н... Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Ozon Банк

Помогите разобраться в этой проблемечто вам нужно предоставить? Читать полностью

Как пополнить Ozon рассрочку при заблокированной карте ozon банка
Ozon Банк

Добрый день! На днях мне заблокировали карту Ozon банка, бескомпромиссно было предложено закрыть счёт и перевести о... Читать полностью

Добрый день нужно было продлить золото в ломбарде хотел перевести деньги все операции приостановили написал в чат в чате тишина нечего не отвечают как быт. ??
Ozon Банк

Добрый день нужно было продлить золото в ломбарде хотел перевести деньги все операции приостановили написал в чат в... Читать полностью

Почему не отвечают в чате?
Ozon Банк

Заблокировали карту. На связь не выходят, в чате не отвечают. Там на карте деньги, которые я давала в долг гражданс... Читать полностью

Реквизиты банка Озон
Ozon Банк

Дайте мне Реквизиты банка Озон Читать полностью

Не дают вывести деньги , нигде не отвечают
Ozon Банк

Отправил , в чат реквизты , займитесь пожалуйста вопросом Читать полностью

Здравствуйте,мне заблокировали карту по 115 ФЗ , за частые переводы ,там лежат 20 тыщ
Ozon Банк

Здравствуйте,мне заблокировали карту по 115 ФЗ ,там лежат 20 тыщ ,просят написать письмо натариусу ну для этого обя... Читать полностью

Приоставлены операции по карте
Ozon Банк

Как можно закрыть счёт в электроном виде и возможно ли это обще ? Операций были приостановлены! Возможности отправи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как добавить комментарий?
Россельхозбанк

Как добавить комментарий? Читать полностью

01.04.2025 Другое
Какую сумму удерживает банк при возврате страхования (полис дополнительного медицинского страхования) в рамках потребительского кредита после полного досрочного погашения?
Альфа-Банк

Добрый день. Оформила кредит 23.09.2024 сроком на 5 лет в Альфа-банке со страхованием (2 полиса: 1.04 - риски смерт... Читать полностью

01.04.2025 ДМС
Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Добрый день! 25 марта 2025г. мне пришёл запрос документов по подозрению в 115фз. 25 марта я отправил на почту докум... Читать полностью

Не могу получить документ
Т-Банк

С 24 марта я запрашиваю кредитный договор, банк мне его не предоставляет. Мне направляют справку о том, что у меня... Читать полностью

Одобрили кредит на сайте банки.ру как действовать дальше?

Одобрили кредит на сайте банки.ру как действовать дальше? Читать полностью

Условия IT ипотеки распространяются на созаемщика, если он/она так же работает в IT компании?
Сбербанк

Я, заемщик/титульный созаемщик, взял IT ипотеку и работаю в аккредитованной IT компании.Супруга созаемщик, тоже раб... Читать полностью

Как вернуть деньги с вашего банка
Т-Банк

Добрый день.Отправил 45 000 рублей супруге по номеру телефона через СБП в мобильном приложении Т-банка.Программа Ба... Читать полностью

Неадекватный КЦ. Довели
Совкомбанк

Прислали ответ, что дают промокод, а его нет. Почему!? Читать полностью

Блокировка Картыозон
Ozon Банк

Заблокировали карту и не возможно с поддержкой связаться бот просто отвечает что заблокировали Ваши счета и все,что... Читать полностью

01.04.2025 Другое