Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Снять залог

31.03.2025 06:58
10
Банк ДОМ.РФ
Почему с 2018 года не сняли залог ?

Добрый день! 

С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации предоставьте информацию о ваших персональных данных: фамилия, имя и отчество, дата рождения, номер телефона и номер кредитного договора на специальный адрес электронной почты Банка otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/730326/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
открыл вклад 01.04 на 31 день, получить смогу только 05.05, через 35 дней, почему так?
Банк ДОМ.РФ

открыл вклад 01.04. на 31 день, получить смогу только после 05.05, почему так? Читать полностью

Вклад через Банкиру не закрывается
Банк ДОМ.РФ

Вклад в домрф от 30 декабря должен был закрыться 21 марта, но не закрылся до сих пор. Обращение в домрф составлено... Читать полностью

Дойдут ли деньги , если указан БИК и к/сч головного банка, а не филиала?
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, спасибо! А если банк отклонит платеж, он вернется обратно на счет эскроу или этот счет закрывается сразу... Читать полностью

премиум пакет бесплатно
Банк ДОМ.РФ

где посмотреть условия для бесплатного обслуживания по пакету премиум с проходами в бизнес зал и тд Читать полностью

01.04.2025 Другое
Вклад "Мой Дом" , открыть онлайн.
Банк ДОМ.РФ

Хочу открыть вклад на 91 день . Как это сделать? Читать полностью

01.04.2025 Другое
как получить справку для заполнения декларации о доходах для госслужащих?
Банк ДОМ.РФ

как получить справку для заполнения декларации о доходах для госслужащих? Читать полностью

По окончании вклада на какой счет отправят % и сумму вклада?
Банк ДОМ.РФ

По окончании вклада куда переведут % и сумму вклада Читать полностью

открыл вклад , но договоре нет номера счёта
Банк ДОМ.РФ

какой номер счёта открытого на мое имя вклада в банке? Читать полностью

Премиальный пакет - условия определения суммы остатка
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Просьба подсказать по условиям пакета услуг «Премиальный» - как определяется среднемесячный остаток, у... Читать полностью

Банк не отдает деньги 2 месяца
Банк ДОМ.РФ

официальный отказ мне давайте. На каких основаниях Вы не исполняете приказы приставов, которые они же вам и отправи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дойдут ли деньги , если указан БИК и к/сч головного банка, а не филиала?
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, спасибо! А если банк отклонит платеж, он вернется обратно на счет эскроу или этот счет закрывается сразу... Читать полностью

По окончании вклада на какой счет отправят % и сумму вклада?
Банк ДОМ.РФ

По окончании вклада куда переведут % и сумму вклада Читать полностью

Здравствуйте можно узнать одобрили мне или нет
Банк ДОМ.РФ

СМС не поступает Читать полностью

закрытый вклад
Банк ДОМ.РФ

получить справку по закрытому вкладу в 2024году Читать полностью

Дойдут ли деньги , если указан БИК и к/сч головного банка, а не филиала?
Банк ДОМ.РФ

Представитель застройщика не видит в этом проблемы, уверяет, что деньги банк получит. Сотрудник банка, где открыт с... Читать полностью

Ипотечная сделка незавершена
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. 25.03.2025 в отделение ДО ВДНХ мною были предоставлены документы для оформлени ипотеки УИН786419804 ДД... Читать полностью

Дойдут ли деньги , если указан БИК и к/сч головного банка, а не филиала?
Банк ДОМ.РФ

Дойдут ли деньги на залоговый счет другого банка, если в реквизитах для возврата д/с на эскроу-счете указан БИК и к... Читать полностью

Здравствуйте, хочу взять потребительский кредит
Банк ДОМ.РФ

Хочу взять кредит чтобы погасить все кредиты, и платить только в одном банке.  Читать полностью

Вклад, мне звонили из банка, привезут карту открою вклад, как мне доказать, что это через вас сделано?
Банк ДОМ.РФ

Написала Читать полностью

вклад на 3 месяца
Банк ДОМ.РФ

я правильно понимаю, что при открытии вклада на 1.5м напрямую в банке ставка будет 23%, а через сервис Банки.ру -... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отсутствие возможности открыть накопительный счет при работающей подписке СберПрайм
Сбербанк

Подключил подписку СберПрайм, которая отображается в личном кабинете, но при этом уведомления по-прежнему платные и... Читать полностью

Просрочена подача документов для IT ипотеки
ВТБ

Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка по программе ИТ-ипотеки. С момента оформления кредита непрерывно работ... Читать полностью

Претензия по кредитной карте.
Альфа-Банк

На протяжении несколько лет я снимал с кредитной карты "100 дней без процентов" ежемесячно 50000 руб. Сегодня 01.04... Читать полностью

Решите мой вопрос как нибудь
Ozon Банк

Уже объяснял им что это был единственный банк которым я мог пользоваться так как прохожу процедуру банкротства но я... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Увеличили процентную ставку по ИТ ипотеке
Сбербанк

17 июля 2023года была оформлена льготная ИТ ипотека в Сбербанке под 5% годовых, 3 февраля 2025 года обнаружили что... Читать полностью

Повторное обращение по вопросу блокировка счета по ФЗ 161
Т-Банк

Здравствуйте.Я, ИП, являюсь клиентом вашего банка с 2012 года, все расчеты по предпринимательской деятельности веду... Читать полностью

Банк который не хочет идти на встречу и не решает проблему
Ozon Банк

Уже объяснял им что это был единственный банк которым я мог пользоваться так как прохожу процедуру банкротства но я... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Хамят в чате в алкогольном опьянение
Т-Банк

Здравствуйте. Хомят в чате в алкогольном или наркотическим опьянение ваш сотрудник Павел Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня произошла непредвиденная ситуация! Моей пожилой маме в ватсап написала подруга с просьбой одо... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Закрытие счета ВТБ .
ВТБ

У меня один и единственный вопрос к банку? В чем проблема закрыть счет и выдать остатки денежных средств? К чему тя... Читать полностью