49
Я живу в Луганске,пользовался несколько услугами Вашего банка, так же у меня открыт вклад в вашем банке, так же , что бы пользоваться дополнительным кешбеком по иструкции вашего банка я подключил автоплатеж с банка Озон, что бы быть зарплатным клиентом, банком я пользовался в личных целях, третьим лицам я не передавал мою карту, еще один ньюанс, когда я оформил свою карту то спустя какое то время я не мог ползоваться бесконтактной оплатой в магазинах, так как чип на мей карте не работал, и в основном я снимал деньги в банкомате, что бы пользоваться наличными. в декабре 2024 я не смог войти в личный кабинет, позвонил оператору и мне сказали прийти в банк, когда я пришел в банк , работник банка не обьяснила мне толком , почему мне заблокировали карту и доступ в личный кабинет, она стала спрашивать откуда у меня платежи на моей карте, (я человек контуженный на сво и некоторые мои сослуживцы помогали мне деньгами на лекарства) , у меня в этот день было плохое самочувствие из за контузии , я не мог сразу вспомнить каждый платеж , я попосил закрыт счет , но мне его не закрыли и сказали банк будет разбираться , я спросил есть ли какие то жалобы на меня , она сказала что нет, потом спустя некоторе время я обнаружил что моя карта ОЗОН тоже заблокирована, я спросил у техподдержки ОЗОН почему , они сказали что это банк ВТБ подал жалобу в ЦБ. я обратился в МВД . там нет жалоб на меня и каких то криминальных дел, в ЦБ тоже нет никаких жалоб. Прошу разобраться в данном вопросе и дать разрешение снять деньги с моего счета , а так же дать запрос со стороні Вашего банка, что бы исключить меня из списка 161 ФЗ, я не дроп и не преступник. что бы находится в этой базе, я просто человек, которому требовалась помощь на лекарства, прошу банк разобраться в этой ситуации, почему банк внес меня в списки 161 ФЗ , у меня есть все чеки за переводы от моих товарищей
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Здравствуйте! Оформил дебетовую карту по ссылке-приглашению от друга. Совершил покупки на нужную сумму, но вознагра... Читать полностью
Добрый день !В воскресенье при очередном переводе получил сообщение перевод отклонен в целях безопасности.Следом по... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ВТБ,Обращаюсь с огромной тревогой и надеждой на понимание в связи с критической ситуацией по м... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с проблемой: у меня айти-ипотека, работаю по совместительству в ВТБ. 01.04.2025 пришло увед... Читать полностью
Здравствуйте. Участвую в акции приведи друга. Я оформила карту по ссылке от друга. Выполнила условия за несколько д... Читать полностью
Спасибо! В личном кабинете в графике платжей вернулась льготная ставка. Буду надеяться положительный ответ вопрос в... Читать полностью
Здравствуйте, не могу получить справку онлайн или на электронную почту, о % по ипотеке, карта закрыта давно, Читать полностью
Добрый день, правда ставка по IT ипотеке поднимается если не предоставил документы? Подскажите, что могу сделать? Д... Читать полностью
Добрый день! Почему с 1 апреля не высвечивается кешбэк? Раньше было всё нормально Читать полностью
Добрый день!Прошу помочь мне с решением вопроса о возврате % ставки по условиям IT-ипотеки. 02.03.2025 на мой номер... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил дебетовую карту по ссылке-приглашению от друга. Совершил покупки на нужную сумму, но вознагра... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ВТБ,Обращаюсь с огромной тревогой и надеждой на понимание в связи с критической ситуацией по м... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с проблемой: у меня айти-ипотека, работаю по совместительству в ВТБ. 01.04.2025 пришло увед... Читать полностью
Добрый день, правда ставка по IT ипотеке поднимается если не предоставил документы? Подскажите, что могу сделать? Д... Читать полностью
Добрый день!Прошу помочь мне с решением вопроса о возврате % ставки по условиям IT-ипотеки. 02.03.2025 на мой номер... Читать полностью
Добрый день! На почту BIK_CP1@vtb.ru? Читать полностью
1 апреля 2025 года мне поступило СМС о повышении процентной ставки по ипотечному договору № V634/3840-0000939, офор... Читать полностью
Оформила ипотеку по программе IT-ипотеки. Все условия программы я соблюдаю, официально работаю в IT-компании, соотв... Читать полностью
Добрый день! 1 апреля мной была получена смс от банка, что "в ближайший процентный период процентная ставка по ипо... Читать полностью
Здравствуйте, вчера пришла смс-ка о повышении ставки по ипотеке.Зашёл в приложение увидел что платёж вырос в 3 раза... Читать полностью
Возможно ли исправить даты действия полиса ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйте. Я, Илличевский Николай Николаевич по поводу заблокированного приложения мобильный сбер. Никак не могу... Читать полностью
12.02.2025 г. я обратилась с обращением! На сегодняшний день не получила никакой официальной информации по моему во... Читать полностью
как узнать я участвую в розыгрыше? Читать полностью
Здравствуйте, плолучаю алименты от военного пенсионера МО. Судебный пристав говорит их начисляет Нижний Новгород ул... Читать полностью
сказали что оплата за подписку и услуги , хотя никакие услуги не предоставлялись и подписок я не каких не оформляла... Читать полностью
Здравствуйте! У меня блокировка по 115-ФЗ. В отделении банка мне сказали что документы придут на почту,но они не пр... Читать полностью
04.12.2024 г. была зарегистрирована Компания*.В "Альфа-Банк" открыт расчетный счет**.31.03.2025 г. нам стало извест... Читать полностью
Уже третий раз пишу ! Роман здавствуйте , ранее писал вам на электронную почту , отправил данные все, но ответа не... Читать полностью