Список вопросов
Ответ дан

Подключение сим карты от Т-Мобайла без Договора

01.04.2025 22:46
291
Т-Банк

Здравствуйте! Проверил через портал госуслуги услугу сим карты. Был удивлен, что мне выделен номер от Т-мобайл, не был оформлен Договор, не было согласия с моей стороны, не было заявок от меня. Нет никакой информации, откуда этот номер появился. На каком основании, подключили мне сим-карту от Т-Мобайла? По закону должен быть заключен Договор со мной. Неважно какой номер Вы выделяете виртуальный или абонентский, без Договора с клиентом запрещено выделять номера. Я направлю заявление в ФАС, что Вы нарушаете закон и выделяете номера без Договора и согласия Клиента. Данные свои оставил ниже, будем разбираться господа!

Здравствуйте. 

Улучшили способ отправки уведомлений от банка — дополнили привычное sms-информирование специальным защищенным сервисов "Ваш Т-Банк". Информация будет приходить с номера, который не смогут подменить мошенники и выдать себя за Т-Банк. Сервис бесплатный. 

Для подключения услуги мы отображали предложение в приложении банка. Сама сим-карта не оформляется: оформляется только номер телефона, к которому имеете доступ только вы. У этого номера нет счета, с него нельзя позвонить.

Счет к номеру "Ваш Т-Банк" не выпускаем, поэтому закрывать его не нужно. Отключить услугу можно в чате мобильного банка или по телефону. 

Вижу, что коллеги уже проверяют вашу ситуацию. Попрошу рассмотреть ее в приоритете. По готовности свяжемся с вами по телефону или по СМС. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Прошу расторгнуть договор банковского обслуживания
Т-Банк

Прошу Вас расторгнуть сл мной договор банковского обслуживания, и- выслать на мою почту справку установленного об... Читать полностью

Переводы мне по СБП
Т-Банк

Здравствуйте. Хочется, конечно, написать по-русски с матами, но я воздержусь. Решите вопрос с приоритетом при перев... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

25 числа заблокирована карта в связи с подозрением, что я нахожусь под влиянием мошенников. С представителем банка... Читать полностью

Банк, который раньше был лучшим, теперь вызывает разочарование своим отношением к клиенту!
Т-Банк

Новый полис будет стоить столько же, сколько пролонгация, или цена окажется завышенной? Вчера мне сказали, что стои... Читать полностью

Банк, который раньше был лучшим, теперь вызывает разочарование своим отношением к клиенту!
Т-Банк

Так вопрос в том, что я попросила по телефону оставить пролонгацию ! В чате (при отказе) не было сообщения, что, от... Читать полностью

Банк блокирует карту.
Т-Банк

Добрый день!Т банк заблокировал мою карту После перевода частному лицу - объяснял все подробности что и куда я пере... Читать полностью

Звонки третьим лицам.
Т-Банк

А про какой шаблон шла речь в переписке с поддержкой и почему мне не сообщили адрес, на который можно отправить зая... Читать полностью

Заблокировали карту и создали новую, но не могу зайти в кабинет
Т-Банк

Как зайти в личный кабинет без ввода карты? Пароль никакой не прислали что делать  Читать полностью

28.04.2025 Другое
Отключили от программы лояльности
Т-Банк

Являюсь премиум клиентом уже несклько лет и пользовался услугами банка с 2018 годаВсем его советовал и хранил там в... Читать полностью

Когда разблокируют карту
Т-Банк

Моей дочери заблокировали карту и счёт в т банке,по причине перевода якобы мошенникам,но она хотела перевести их се... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк блокирует карту.
Т-Банк

Добрый день!Т банк заблокировал мою карту После перевода частному лицу - объяснял все подробности что и куда я пере... Читать полностью

После 15 ти лет использования карты как основной отключили от программы лояльности.
Т-Банк

Я не согласен с тем что меня ваш банк обвинил цитата "Ваши операции направлены на получение бонусов без фактическог... Читать полностью

Т-банк - банк-мошенник
Т-Банк

Я повторяю еще раз. Я не давала согласия на сбор биометрии. Я против того, чтобы на мне обкатывали эти методики. Ка... Читать полностью

Т-банк - банк-мошенник
Т-Банк

   Являюсь клиентом банка много лет. Понадобилось выпустить дополнительную дебетовую карту и платежный стикер. На в... Читать полностью

Блокируют досрочное погашение – грубо нарушают закон и практику ВС РФ
Т-Банк

Оспариваю позицию банка — ваш доводы противоречат и договору, и закону, и практике ВС РФ1. Не нужно «милостивое ус... Читать полностью

Очень испортился сервис поддержки.
Т-Банк

мы провели эксперимент совсестно с Ютуб блогером (его контент специализируется на защите прав потребителей). За вес... Читать полностью

Блокируют досрочное погашение – грубо нарушают закон и практику ВС РФ
Т-Банк

Была лояльным клиентом T-Банка много лет (карты, кредиты, инвестиционное приложение).Теперь – полный отказ от всех... Читать полностью

Банк регулярно отключает возможность получать коды в СМС
Т-Банк

Банк регулярно отключает возможность получать коды в СМС, что для приложения "инвестиции", что для входа в ДБО.Зате... Читать полностью

После 15 ти лет использования карты как основной отключили от программы лояльности.
Т-Банк

За 15 лет получилось так что банк повысил мне бонусы до премиального уровня как они это называют и прикол в том что... Читать полностью

Начисление бонусов по программе лояльности- кешбек
Т-Банк

  Исключили из программы лояльности, обвинили в мошенничестве, при этом были мной подтверждены покупки фото... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу расторгнуть договор банковского обслуживания
Т-Банк

Прошу Вас расторгнуть сл мной договор банковского обслуживания, и- выслать на мою почту справку установленного об... Читать полностью

Переводы мне по СБП
Т-Банк

Здравствуйте. Хочется, конечно, написать по-русски с матами, но я воздержусь. Решите вопрос с приоритетом при перев... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

25 числа заблокирована карта в связи с подозрением, что я нахожусь под влиянием мошенников. С представителем банка... Читать полностью

Не получено вознаграждение за перевод пенсии в ВТБ
ВТБ

В феврале перевёл получение пенсии через ВТБ. Уже два раза получил, а обещанного вознаграждения не вижу. Обращался... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Здравствуйте!поставили ограничение по карте,а могу ли я расплачиваться в магазинах?
Ozon Банк

Здравствуйте!поставили ограничение по карте,а могу ли я расплачиваться в магазинах? Читать полностью

28.04.2025 Другое
Перевод белорусского паспорта и заверение у нотариуса в Беларуси
Сбербанк

Здравствуйте! Действителен ли в Москве оригинал нотариально заверенного белорусского паспорта, сделанный на терр... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Возврат оплаты с маркетплейса
Совкомбанк

С марта стали задерживать возвраты из маркетплейсов. То есть, я заказала два-три товара, оплатила, какой-то не подо... Читать полностью

вернуть деньги за сплит
Сбербанк

добрый день! недобросовестный человек привязал кредитную карту сбербанк пенсионера при оплате в сервисе Яндекс биле... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Снятие наличных в банке
Совкомбанк

здравствуйте. У меня идет процедура банкротства. Могу ли я снять наличные в вашем банке? Читать полностью

Блокировка аккаунта.
Ozon Банк

Здравствуйте, был выполнен перевод и его заблокировали, потребовали проверкуно так как вышла замуж, была изменена ф... Читать полностью