.
Здравствуйте!
После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении в течение 10-15 минут. Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта".
Также полис можно скачать в личном кабинете Банки.ру в разделе "Мои продукты".
Добавляем, что проверить наличие оплаченного полиса вы можете в личном кабинете страховой компании.
Если полис не поступил на почту или нет возможности скачать в мобильном приложении/на сайте Банки.ру, рекомендуем составить обращение в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru) с указанием некоторых данных:
- ФИО страхователя;
- Email, указанный при оформлении;
- Телефон, указанный при оформлении;
- Название страховой компании;
- Чек оплаты (не квитанцию);
- Дата оформления полиса.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Добрый день у меня нет доступа в приложение стоит ограничение во всём не перевести, не оплатить онлайн просит обнов... Читать полностью
Здравствуйте! Номер обращения SD-176849. К сожалению очередная отписка. За пост - просят подождать, пишут в течение... Читать полностью
Как и в каком банке Омска взять ипотеку участнику сво, на каких условиях, нужна ли регистрация в городе, если пропи... Читать полностью
Проблема с ПромсвязьбанкНа номер телефона начали приходить СМС с кодом для личного кабинета и информация о пополнен... Читать полностью
Здравствуйте,при оформлении страховки на авто где у вас графа как будет использоваться авто? Мне нужно под такси ст... Читать полностью
После покупки полиса ОСАГО по акции Роснефти , 1000 баллов, не отображается кнопка получить промокод в личном кабин... Читать полностью
500 бонусов программы лояльности "нам по пути" Не пришли в раздели бонусы. За покупку осаго. Почему? Читать полностью
Здравствуйте! Почему, после отзыва на услуги моего банка, сотрудники вашего сайта банки ру, постоянно, и очень навя... Читать полностью
19.01.2025 я оставил свой отзыв с благодарностью в отношении Совкомбанка. Вижу в разделе, что отзыв банком проверен... Читать полностью
Здравствуйте. Я открыла накопительный счёт в ВТБ банке под 19%.Когда будут начислены 500 бонусов? По условиям банки... Читать полностью
Добрый день, оплатила сегодня страховой полис (жизнь) альфастрахования, чек на оплату пришел, а вот сам полис жду,... Читать полностью
Прошу вас удалить мою анкету с сервиса банки ру со всеми данными Читать полностью
Добрый день! Сегодня 1 августа в разделе вознаграждения ничего нет. Бонус не начислен! Читать полностью
здравствуйте привел друга,а за друга деньги не пришли которые подарочные,1 к руб обещали Читать полностью
Здравствуйте. 10 декабря от Вас пришло предложение получить кэшбэк 1000 баллов за оформление дебетовой карты Мир Га... Читать полностью
не вижу свой отзыв Читать полностью
Почему мой отзыв не добавляется на сайт ? Читать полностью
Не понимаю как связаться.... Читать полностью
Оформил ОСАГО 05.03.2024, обещали через 14 дней появления в личном кабинете промокода 1000 р. на озон, не чего не п... Читать полностью
Добрый день у меня нет доступа в приложение стоит ограничение во всём не перевести, не оплатить онлайн просит обнов... Читать полностью
Доброе утро. Подскажите, у дочки заблокировали карту. Объясняют тем, что не понравились три перевода.Она позвонила... Читать полностью
Здравствуйте! Номер обращения SD-176849. К сожалению очередная отписка. За пост - просят подождать, пишут в течение... Читать полностью
Здравствуйте,не выводят средства с Озон банка, подтержка игнорит, прошу принять меры.Я уже устал писать каждый день... Читать полностью
Делал страховку на машине допустили ошибку Читать полностью
Здравствуйте почему заблокировали вход в личный кабинет пожалуйста разблокируйте мне очень нравится ваш банк пожалу... Читать полностью
22 января 2025 года в адрес банка был отправлен исполнительнй лист, ФС № 047878702, трек номер 80110204355472, полу... Читать полностью
Доброе утро. В договоре прописано, что необходимо подавать подтверждающие документы каждые 6 месяцев с даты заключ... Читать полностью
Как и в каком банке Омска взять ипотеку участнику сво, на каких условиях, нужна ли регистрация в городе, если пропи... Читать полностью
Проблема с ПромсвязьбанкНа номер телефона начали приходить СМС с кодом для личного кабинета и информация о пополнен... Читать полностью