18
Добрый день.
перешел по ссылке в магазин злоумышленника похожий на мвидео, оплатил покупку. Платил картой с подтверждением кода в смс. Тут же позвонил в банк, попросил заблокировать операцию и вернуть деньги. В банке заблокировали онлайн кабинет, карту и сказали будут разбираться. В итоге запросил выписку на ней было, деньги зарезервированы, в поддержке сказали потомучто разбираются с платежом. Направил им постановление о возбуждении уголовного дела, банк через дней ответил что не могут вернуть деньги. В новой выписке по операции деньги ушли на счет мошенника. Это был райфазен банк. Верно ли я понимаю что банк мог вернуть мои деньги?
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Банки.ру, 27 марта Читать полностью
Здравствуйте! Банк Уралсиб решил расторгнуть со мной договор. Хотя я предоставила документы подтверждающие свой дох... Читать полностью
Здравствуйте! Банк Уралсиб решил расторгнуть со мной договор. Хотя я предоставила документы подтверждающие свой дох... Читать полностью
https://photos.app.goo.gl/i3icqHCADodefAUL8 Читать полностью
Добрый день, оставляла ли я отзыв на вашем сайте? Читать полностью
Здравствуйте. 1год назад взяла ипотеку в Совкомбанке. Страховой полис жизни и здоровья через год переоформила на по... Читать полностью
Кредитная карта лимит 0 просрочка 0 уменя отображается их всего 2 штуки. Одна 0 не верная и с лимитом 10 000 она Читать полностью
Здравствуйте! Благодарю за ответ. Пост писал подробный, с уникальной фотографией. Модераторы пров... Читать полностью
Как узнать какие у меня микрозаймы Читать полностью
в течении какого срока, у меня ничего не отобразилось до сих пор? Читать полностью
У меня взломали госуслуги и похители мои личные данные. Как определить в каких микрозаймах по моим документам могли... Читать полностью
Здравствуйт. Написал отзыв. В течении какого времени появится в ленте? Читать полностью
Здравствуйте,подскажите,я заказывала кредитную историю и мне показало что якобы есть задолженность на вашем сайте,н... Читать полностью
Уже 27 дней не могу закрыть счет. Уже написано 3 заявления. Сегодня еще написано заявление на закрытие которое не п... Читать полностью
https://ibb.co/LKB1W6H Информация как раз таки отображается, но при оплате ошибка, вопрос с чем может быть связа... Читать полностью
Здравствуйте ! Почему мой отзыв не зачтенный ? Читать полностью
Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью
11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью
Не было никаких сообщений,ни звонка после блокировки,просто шаблонные ответы что у меня блокировка и нужно ехать в... Читать полностью
Доброго дня!Пока что пользуюсь виртуальным российским телефоном для доступа к банку из заграницы для оплаты российс... Читать полностью
Здравствуйте! Сервис ВТБ Pay у меня поработал ровно 1 день - 03.04.2025. Сегодня же (04.04.2025) попытка оплатить с... Читать полностью
Котлярова Александра Юрьевна Читать полностью
Закрыли счет без объяснений, в момент когда стоял на кассе в больнице. запросили историю болезни! На каком основани... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-банка. Ранее карта была и в Сбере, но сейчас она закрыта. Работаю дизайнером, часто беру заказ... Читать полностью
Из Банка сообщили, что судебный приказ потерян банком. Требую связаться со мной для урегулирования вопроса по компе... Читать полностью
Здравствуйте. За месяц с карты моего сына списали общую сумму квази кэша 4600. Об этом моего сына не предупредили,... Читать полностью