50
Здравствуйте!
В августе 2023 года я оформляла ИТ-ипотеку со ставкой 4,1%. сё это время работаю в аккредитованной ИТ-компании, место работы не меняла, все платежи выплачивались своевременно. При оформлении ипотеки не было сказано,что нужно предоставлять документы каждые полгода. также банк не запрашивал документы ранее.
27.02.2025 я случайно узнала о повышении процентной ставки по кредиту (пришла смс о повышении стаки и несовевременном предоставлении документов), в связи с чем сразу написала в чат Поддержки в приложении банка, где вела переписку с Менеджером Сбербанка и Помощником Домклика.
03.03.2025 я предоставила все документы о подтверждении дохода и трудостройсвте, 22 марта заявку закрыли и скорректировали грфик платежей- оставили повышенную ставку в 14,5% на апрель 2025 (платеж 28.04.2025),сумма выше на 100 тыс рублей! При этом ссылаясь на пункт 4. кредитного договора.
Согласно п. 4 Договора:
«Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера базовой ставки банка, действующей на дату выявления несоблюдения требованиям Программы, но не выше, чем размер ключевой ставки Центрального Банка РФ действующей на момент подписания Договора, увеличенной на 2.5 процентных пункта, с учетом сохранения предоставленных дисконтов и скидок (при наличии), в следующих случаях:
...
- по истечении шести месяцев после прекращения соответствующим программе Заемщиком / Титульным созаемщиком или Созаемщиком трудовой деятельности в организации, соответствующей условиям Программы, при непредставлении до истечения указанного срока сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию».
Из буквального толкования следует, что п.4 НЕ предусматривает:
- обязательное повышение ставки («может быть увеличена»);
- повышения ставки при нарушении обязанности, предусмотренной п. 18 Договора.
П. 4 Договора применим только в случае прекращения трудовой деятельности, тогда как я не прекращала свою трудовую деятельность.
Таким образом, кредитным договором и общими условиями кредитования оснований для повышения процентной ставки в случае задержки предоставления документов об основном месте работы не предусмотрено.
п. 18 Договора предусматривается обязанность Заемщика не позднее шести месяцев с момента выдачи кредита, с периодичностью каждые шесть месяцев предоставлять Кредитору сведения об основном месте работы в течение пяти лет с даты заключения Договора.
Однако ни в данном пункте, ни в общих условиях кредитования не предусмотрена какая-либо ответственность в случае непредставления или задержки предоставления указанных сведений. За нарушение данной обязанности договором не предусмотрено повышение процентной ставки до базовой. Также не указан список необходимых документов и способ их передачи.
Считаю повышение процентной ставки с 4,1% до 14,5% за апрель неправомерным!
Здравствуйте!
Процентную ставку по кредиту повысили с 27.03.2025. Это изменение произошло в соответствии с условиями договора, поскольку вы не предоставили вовремя документы, подтверждающие трудовую занятость в IT-компании.
Обязательства по предоставлению этих документов регулируются условиями Программы, утвержденной Постановлением Правительства, также это требование отражено в пунктах 18 и 4 кредитного договора.
По техническим причинам система потребовала документы в текущий срок, а не через полгода с даты выдачи. Это позволило вам оплачивать кредит по ставке 4,1% без повышения дольше. банк направлял уведомления за 30 дней (27.01.2025) и за 14 дней (12.02.2025).
График платежей исправила и снизила ставку обратно до 4,1% годовых начиная с 27.04.2025. Оснований для снижения ставки с даты повышения у банка нет. Актуальный график платежей можно посмотреть личном кабинете СберБанк Онлайн. Уточню, что в следующий раз нужно будет предоставить документы в сентябре 2025
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Это просто нереально. Мне не перезванивают, хотя я оставляю заявку. Когда же я сам пытаюсь связаться, то ваш бестол... Читать полностью
Добрый день, Мария! Можете, пожалуйста, помочь мне? я уезжаю в заграничную командировку, мое обращение №250402-7002... Читать полностью
У меня есть подписка сберпрайм, у мужа была подписка на 1 месяц - отключено автопродление. Хочу пригласить его как... Читать полностью
Около месяца назад я хотел вернуться в Ирак, поэтому купил билет, продукты, оплатил такси и так далее. Но я был уди... Читать полностью
Как можно вернуть 999 рублей с заботы о клиентах? Сами списали. Ничего не подтверждала. Читать полностью
Большая просьба оказать содействие в оперативном возврате денежных средств. Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Расчётный период детских предшесивующих 4ем месяцам 12 месяцев. Поэтому, необходима выписка за 2 года.Выписка по по... Читать полностью
Есть какие-то ограничения или условия для серий 2006 года? Читать полностью
Как можно вернуть 999 рублей с заботы о клиентах? Сами списали. Ничего не подтверждала. Читать полностью
не могу зайти в личный кабинет Читать полностью
Вы уже проверяете долгое время. а мне звонят кто памятники ставят и ждут ставить или нет дальше , потому что нечем... Читать полностью
Добры день, скрыл случайно сберегательный счет в Сбербанке пробовал вернуть через безопастность скрытые счета там е... Читать полностью
Не могу зайти в сбербанк онлайн. А на 900 пишут, что уведомления не подключены к телефону, хотя подключены Читать полностью
Я являюсь участником специальной военной операции. И у меня заблокировали по 115Ф.З. карты Сбербанка.Иза чего иза т... Читать полностью
здравствуйте. списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. верните пожалуйста деньги Читать полностью
Иза всей вашей ситуации, у меня родной мой человек оказался в коме, что я не заплатил, и не выплатил кредитные обяз... Читать полностью
Здравствуйте,у меня списываются деньги за услугу YM*INFOUROK MOSCOW RUS 399 рублей,хотя я ничего не покупала,что эт... Читать полностью
Не заходил долгое время в мобильное предложени "Халва - Совкомбанк" и обнаружил "Заёмные деньги" был ЗОЛ. Что без у... Читать полностью
Перенаправьте мои вопросы туда сами, это хоть вы можете? Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить мой номер телефона от рассылок banki.ru.я не подписывался на рассылки. Читать полностью
В отделении банка по адресу: город Москва Дмитровское шоссе дом 50к1 продали доллары нового образца по курсу на 1ру... Читать полностью
Это просто нереально. Мне не перезванивают, хотя я оставляю заявку. Когда же я сам пытаюсь связаться, то ваш бестол... Читать полностью
На самом деле очень странно, если не засчитан пост, так как он оригинальный, максимально подробный и довольно объём... Читать полностью
Так зачем вы мне неделю морочите голову? Если вы не специалист? Перенаправьте мои вопросы специалисту! И напишите,... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 19.04.2025 г., с 5 утра( на минуточку сегодня выходной) поступают звонки, что я подала заявку... Читать полностью