Добрый день, меня заблокировали без причины и мою карту так же в приложении сбербанк. В этот же день поехал в офис Сбера и объяснил ситуацию, что заблокировали по 161 фз и попросил сотрудников банка пояснить, что это за статья и пусть покажут, что я сделал запрещённого. На что получил недопонимая сотрудников банка и выпуклые глаза, оказывается они сами не знают, что это за статья и почему меня заблокировали. Я попросил, что-то сделать для снятие блокировки и они от меня подали запрос куда-то о снятие блокировки с моей карты. В итоге почему меня заблокировали и что это за статья фз 161 я ответа не получил, но мне сказали ждать 8 дней и по смс придёт оповещение по этому вопросу. Сегодня пришло смс "Не можем вам выдать карту согласно п. 3. 3 условий выпуска и обслуживания дебетовой карты".
3.3 Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене
Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа. То есть сбербанк меня просто так заблокировал, пояснений не дал и не даёт сделать новую карту. Это просто отвратительная ситуация и показывает всю безнадежность Сбербанка, где сами сотрудники не могут помочь мне. Прошу разобраться с этим вопросом или я буду жаловаться в суд. Уже писал вам 1 апреля вы обещали разобраться, но ответа я не получил от вас. Поэтому пишу ещё раз
Здравствуйте!
Я еще занимаюсь вашим вопросом. Как только будет результат, напишу под вашим первым отзывом: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/730306/answer/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗаблокировали карту по типу передача третим лицам делаю перевыпуск карты мне приходит отказ Читать полностью
Я занимаюсь арбитржаем криптовалюты и через мою карту проходят переводы и зачисления. Мою карту и доступ в сбербанк... Читать полностью
Приветствую ,уважаемый представитель Сбербанка .Помогите пожалуйста в решении ситуации ,я пользовался Сбербанком ис... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. По условиям кредитного договора я обязан до 02 февраля 2026 года предоставить... Читать полностью
На моем счету в Сбербанке два долга по одному и тому же исполнительному производству.Как это может быть? Читать полностью
Здравствуйте! Возникла проблема с бонусами "Сберспасибо". 28 марта 2025 г. не были начислены бонусы ща проведенную... Читать полностью
Здравствуйте!Почему возвращенные денежные стредства за товары с маркетплейсов перестали идти в счет погашения преды... Читать полностью
14.01.2025 в отделение ПАО "Сбербанк" № 9038/0308 было подано заявление о возвращении взыскателю исполнительноо лис... Читать полностью
Нотариус по наследственному делу получила информацию о счетах умершей мамы в Сбербанке. При этом в перечень попали... Читать полностью
Здравствуйте.Ранее писала о продлении комплексного урегулирования за должности так как доход снизился и задержки за... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. По условиям кредитного договора я обязан до 02 февраля 2026 года предоставить... Читать полностью
Здравствуйте!Почему возвращенные денежные стредства за товары с маркетплейсов перестали идти в счет погашения преды... Читать полностью
Благодарю за ожидание 😊Дело в том, что запрос на списание был по факту указанных данных карты 18.03.25 на 1р. Чтобы... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокирован кредитный счёт (образовательный кредит) по исполнительному производству, в суде м... Читать полностью
Всем добрый день. Наткнулись на то, что непонятно кто оформил эту подписку. В итоге перевел с денег сына все на мой... Читать полностью
Там не решают вопрос, я уже звонила, все сотрудники говорят разную информацию. Читать полностью
Разблокировка карты по завершению процедуры банкротства Читать полностью
Здравствуйте, что в итоге? Карта заблокирована? Я могу зайти в приложение, и выпустить новую, чтобы покупатель не у... Читать полностью
Списали за сберпрайм. Почему у меня списали деньги, когда я даже не включал подписку сбер прайм, прошу вернуть день... Читать полностью
мною направленно заявление на получение справки на адрес электронной почты. можно узнать какой датой заявление зар... Читать полностью
Здравствуйте, я по Ссылке открыл вклад в втб банке и положил 1000 рублей то есть выполнил все условия куда мне долж... Читать полностью
Здравствуйте! Работаю в структуре МО РФ, бухгалтер сказала, чтобы я завел карту ВТБ для доначисления денежного дово... Читать полностью
Полгода назад хотела открыть озон карту, заказала, приехал курьер и не смог выдать мне карту, якобы у меня уже есть... Читать полностью
Заблокировали карту по типу передача третим лицам делаю перевыпуск карты мне приходит отказ Читать полностью
Здравствуйте , хотел совершить покупку ,но платеж не проходил ,через примерно 10 минут ,пришло смс сообщение от бан... Читать полностью
Я занимаюсь арбитржаем криптовалюты и через мою карту проходят переводы и зачисления. Мою карту и доступ в сбербанк... Читать полностью
Добрый день. Где мои деньги?Уже прошло N дней, а перевод так и не поступил. Это нарушение сроков по договору. Прошу... Читать полностью
Приветствую ,уважаемый представитель Сбербанка .Помогите пожалуйста в решении ситуации ,я пользовался Сбербанком ис... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. По условиям кредитного договора я обязан до 02 февраля 2026 года предоставить... Читать полностью
В прошлом году брала кредит под залог единственной недвижимости. в связи со снижением доходов более чем на 30процен... Читать полностью