Список вопросов
Ответ дан

снятиен наличных в кассе в связи с закрытием счета

08.04.2025 05:26
14
Альфа-Банк

Добрый день! Альфа-банк заблокировал счет из-за сторублевых переводов физ лицам. Выход у меня один - закрывать счет и забирать свои деньги, которые только положила на счет. В банке мне сказали, что я должна заплатить при этом комиссию 5% за то, чтобы забрать свои деньги!!
Скажите - если денежные средства мои пролежат на счете 30 дней, я могу по истечении 30 дней забрать снять их через кассу без комиссии или перевести по реквизитам на другой счет в отделении - БЕЗ КОМИССИИ ? Мне так пояснил сотрудник банка 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 734057) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ограничение услуг пользования дебетовой зп картой
Альфа-Банк

Добрый день, объясните мне пожалуйста, на основании какого закона либо нормативного акта, Ваш банк запрещает мне п... Читать полностью

Списание по Альфа-чеку
Альфа-Банк

Произошло списание по карте, карту загнали в минус при том что все услуги банка отключены. Составив обращение через... Читать полностью

Можно ли по доверенности открытие вклада без оформления пластиковой карты в Альфа Банке
Альфа-Банк

Добрый день, ответ на мой вопрос от 25.03.25 меня простите не удовлетворил. Я обратилась к Вам , как специалисту-ко... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Неотправленный перевод по сбп
Альфа-Банк

Мой муж 5 апреля в 9.30 утра отправил 2450рпо номеру телефона мне(жена) в сбербанк. Деньги туда не пришли, в обрабо... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Почему бот не соединяет с сотрудниками?
Альфа-Банк

Я отправила электронное письмо с датой рождения. Будет ли ответ на мой вопрос? Читать полностью

Как дистанционно актуализировать свои данные на новый загранпаспорт
Альфа-Банк

Здравствуйте! У Вас появился какой-нибудь ответ или решение касательно моей ситуации ? Операции в приложении ограни... Читать полностью

Запрос кредита без моего ведома
Альфа-Банк

Отправлено. Жду ответ  Читать полностью

08.04.2025 Другое
поступают звонки, где робот говорит, что у меня задолженность по счету для бизнеса, такого счета у меня и нет.
Альфа-Банк

Добрый день, направила  Читать полностью

ит ипотека перевод в региональное отделение
Альфа-Банк

Добрый день, подскажите если будет перевод из московского филиала в региональное обособленное подразделение, то при... Читать полностью

Запрос кредита без моего ведома
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста, почему при получении дебетовой карты Ваш сотрудник без моего ведома отправляет заявки на креди... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
ограничение услуг пользования дебетовой зп картой
Альфа-Банк

Добрый день, объясните мне пожалуйста, на основании какого закона либо нормативного акта, Ваш банк запрещает мне п... Читать полностью

Снятие ограничений после банкротства
Альфа-Банк

Здравствуйте!31.03.2025 меня признали банкротом01.04.2025 у меня уже было решение суда в электронном виде03.04.2025... Читать полностью

Альфа-банк и законы РФ
Альфа-Банк

 Я являюсь клиентом Альфа-банка с прошлого года, размещала средства на вклад. 3-го апреля закончился срок, банк сам... Читать полностью

Как все же отказаться от спама со стороны Альфа банка?
Альфа-Банк

с недавнего времени являюсь клиентом вашего банка. В течение последнего месяца мне неоднократно поступали звонки с... Читать полностью

Заблокировали карты
Альфа-Банк

1 Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

"В случае если данные SIM-карты не совпадают" - я же сообщил, что ничего не поменялось. Если ваша система решила чт... Читать полностью

Дисконтная рассрочка задолженности и ИП
Альфа-Банк

Здравствуйте!Моей маме в марте предложили рассрочку на 12 месяцев на закрытие просроченной задолженности по кредитн... Читать полностью

Обман Премиальных клиентов со стороны Премиум менеджеров Альфа банка
Альфа-Банк

После снятия ареста со счетов.Сможем вернуться к этому вопросу? Читать полностью

Альфа банк обманывает клиентов
Альфа-Банк

Банк не уведомил об окончании льготного периода, а должен был согласно действующему законодательству. В результате,... Читать полностью

Как получить кешбек по позиции,,Tasty coffee? Я что то должна купить.а где именно??
Альфа-Банк

Прошу, чтобы мне объяснили,что я должна сделать,для того чтобы воспользоваться кешбеком по позиции ,,Tasty koffee Читать полностью

Последние вопросы организациям
Информация по архивным счетам
ВТБ

Добрый день.Если мне потребуется информация по архивным счетам и т.д., то с момента получения запроса от меня , в к... Читать полностью

08.04.2025 Другое
Вернуть условия в акцию «автокредит с халвой»
Совкомбанк

Спиридонова Маргарита, здравствуйте! Обращаюсь к вам за помощью. В период февраль-март мной были нарушены условия а... Читать полностью

08.04.2025 Другое
В течении какого времени после предоставоения реквизитов для перевода средств и закрытия счета приходит остаток средств?
Ozon Банк

В течении какого времени после предоставоения реквизитов для перевода средств и закрытия счета приходит остаток сре... Читать полностью

Как запросить справку для госслужащих из РНКО "ВК Платежные решения"

Не могу найти раздел, чтобы заказать справку для Госслужащих Читать полностью

Подтверждение работы в аккредитованной организации
Банк ДОМ.РФ

Здравствйуте! Для подтверждения работы в аккредитованной IT-организации необходимо предоставить справку.Подскажите,... Читать полностью

ограничение услуг пользования дебетовой зп картой
Альфа-Банк

Добрый день, объясните мне пожалуйста, на основании какого закона либо нормативного акта, Ваш банк запрещает мне п... Читать полностью

Банк вынуждает к просрочкам и незаконно заблокировал компенсацию кешбэка
Т-Банк

Добрый день! Совершенно возмутительная история происходит со мной сейчас в Т-банке. Рассказываю о ней друзьям – даж... Читать полностью

здравствуйте

почему висит заявка на открытие вклада? прошу ее удалить Читать полностью

не получается оформить осаго
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/730009/ вот мое предыдущее обращение, прошла неделя, ответ... Читать полностью

08.04.2025 ОСАГО
Начислили бонус не тому человеку
Т-Банк

Я хотел оформить ИП по ссылке другаБонус ваш банк зачислил не тому человеку8 (916) 932-00-10Бонус пришел ему,но я н... Читать полностью

08.04.2025 Другое