Список вопросов
Ответ дан

Т банк второй раз блокирует мою карту ,службе безопасности не нравится куда я отправляю деньги .

08.04.2025 10:46
42
Т-Банк

им не нравится куда я отправляю деньги , меня интересует почему я должна отсчитываться в подробностях на какие нужды я отправлю деньги и на каком основании они так долго держат мою карту заблокированной? мне нужен подробный контакт с банком , где его взять , и письменный ответ почему они мне не дают распоряжаться моими деньгами так как я считаю нужным. как я могу себя и свои деньги защетить в этом случае ? Куда я могу написать жалобу ?

Здравствуйте.

Безопасность клиентов — наш приоритет. Если видим подозрительную активность или перевод, можем временно ограничить операции по условиям договора. Критерии работы системы мониторинга не раскрываем. Для проверки всех обстоятельств иногда нам нужно больше времени.

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО с датой рождения, а также ссылку на отзыв нам на почту — connect@tbank.ru. Проверю детали. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Разблокировать карту
Т-Банк

У меня заблокировали карту. там остались деньги, хотела бы их вывести без прибытия в офис, так как абсолютно в друг... Читать полностью

За этой ситуацией стоят реальные дети, прошу помочь быстрее.
Т-Банк

Привет, Анна. Прошу дать ответ пожалуйста. Читать полностью

Как избежать блокировок
Т-Банк

Добрый день. Я гражданка Республики Беларусь, жила, живу и прописана здесь же, в РФ бывают редко только в туристиче... Читать полностью

Блокировка по фз115
Т-Банк

Приветствую поддержку Т-Банка, примерно 2 года назад у меня заблокировали счёт в вашем банке, я предоставил ордера... Читать полностью

Оставили без связи . Заблокировали сим карту .
Т-Банк

Пользуюсь несколько лет услугами сотовой связи Т банка . 11.04.2005 я обнаружила, что моя сим карта заблокирована... Читать полностью

16.04.2025 Другое
КАК СНЯТЬ 161ФЗ? ЕСЛИ ДЕЛО В ОТНОШЕНИИ МЕНЯ ПРОКУРОР ЗАКРЫЛ
Т-Банк

Здравствуйте, был момент месяца 2-3 назад наложили на мои счета 161-фз, на мой тинькофф счет и другие счета. Я узна... Читать полностью

Оплата топлива. Скрытые платежи. Сервисный сбор
Т-Банк

То есть вы повышаете качество своих услуг за счёт своих клиентов? Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ
Т-Банк

Добрый день! 17.02.2025 мои счета и карты заблокировали по 161ФЗ. Обратилась в ЦБ, мне пришёл ответ, что для разъяс... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Оплата топлива. Скрытые платежи. Сервисный сбор
Т-Банк

Сегодня оплачивала топливо в сервисе город в т банке, с меня списали сервисный сбор в размере почти 10 % от суммы о... Читать полностью

Перевоз без открытия счета
Т-Банк

Здравствуйте можно сделать перевод в другой банк по реквизитам не открывая счет в Т-Банке? Лимит? Комиссия?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
КАК СНЯТЬ 161ФЗ? ЕСЛИ ДЕЛО В ОТНОШЕНИИ МЕНЯ ПРОКУРОР ЗАКРЫЛ
Т-Банк

Здравствуйте, был момент месяца 2-3 назад наложили на мои счета 161-фз, на мой тинькофф счет и другие счета. Я узна... Читать полностью

Оплата топлива. Скрытые платежи. Сервисный сбор
Т-Банк

То есть вы повышаете качество своих услуг за счёт своих клиентов? Читать полностью

Оплата топлива. Скрытые платежи. Сервисный сбор
Т-Банк

Сегодня оплачивала топливо в сервисе город в т банке, с меня списали сервисный сбор в размере почти 10 % от суммы о... Читать полностью

Авторизация ожидает подтверждения
Т-Банк

Здравствуйте Авторизация ожидает подтверждения как быть? Если надо лететь через несколько дней.деньги списали. Что... Читать полностью

Банк не дает пользоваться деньгами, только перевести на другой счет
Т-Банк

На каком основании банк удерживает пособия с кодом 4 и не зачисляет их на карту? Предлагает вывести на другой счет.... Читать полностью

Невозможно вывести СВОИ ДЕНЬГИ
Т-Банк

Мне перевели деньги на Т-банк, хотя все счета закрыты и если открыть личныЙ кабинет, то они не отображаются в нём.... Читать полностью

Не знаю как платить рассрочку.
Т-Банк

Оформляла рассрочку , но потом сменила телефон, не понимаю как оплачивать.  Читать полностью

Лишили денег. Потеряли клиента.
Т-Банк

При отправке денег ошибся цифрой в номере телефона. Тбанк деньги категорически отказывается вернуть, хотя получател... Читать полностью

ТБанк запросил подтверждение происхождения денег при переводе с моего счета в другом банке
Т-Банк

Да, у меня уже готовы выписки из Альфа банка по счетам, а также кредитный договор там, выписка из Газпромбанка. Ожи... Читать полностью

Оплата кредита по реквизитам
Т-Банк

Пытаюсь оплатить кредит тинькофф через сбер онлайн, но номер расчетного счета начинается на 30. Сбер не пропускает... Читать полностью

Последние вопросы организациям
оформить заявку на заим если везде отказ

подобрать заим Читать полностью

Банк удержал 50% от уже удержанной суммы
Альфа-Банк

По исполнительному производству работодатель переводит 50% ЗП приставам. Остаток уходит на карту Альфа-банка. Вчера... Читать полностью

17.04.2025 Другое
Как вернуть деньги за сим-карту Сбермобайл, которую навязали пенсионеру в офисе Сбера
Сбербанк

Добрый день, моей маме продали сим-карту, которая ей была не нужна. Сим-карта не активирована и использоваться не б... Читать полностью

17.04.2025 Другое
Услуга Кредитный доктор.
Совкомбанк

Здравствуйте. Разочарована. Успешно пройдены 2 этапа кредитного доктора, на третьем этапе начались заморочки, то як... Читать полностью

17.04.2025 Другое
сняли деньги , в чате поругался 🫢 обещали вернуть...
Совкомбанк

..........,....................... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных по кредитной карте
Альфа-Банк

Т.е слово "навсегда" и данное обещание ничего для вашей организации не значат? Читать полностью

Не могу оформить заказ
Ozon Банк

Не могу заказать товар на Озон,снимите ограничения с маркетплейса, поддержка не чего не может и ответа не дает внят... Читать полностью

Открытие вклада онла

Отправила заявку на открытие вклада вчера, какой период для получения результата по заявке? Мои дальнейшие действия... Читать полностью

Газпромбанк работа по исполнительному листу

В исполнительном листе прописано - взыскать: стоимость устранения строительных недостатков, неустойку, моральный вр... Читать полностью

Заблокирован счёт по нотариальной доверенности
Ozon Банк

Здравствуйте, недавно задавал вам вопрос на счёт того чтобы решить проблему с выводом, щас живу с бабушкой деньги в... Читать полностью