60
Добрый день.
Прошу закрыть счет и расторгнуть договор 5257249432 по причине того, что счет я не открывал и никакие бумаги не подписывал.
29.01.2025 мне на телефон пришло сообщение с T-Bаnк, что "С 2025-02-28 по договору 5257249432 изменится тариф. Плата за обслуживание -5000 Р в месяц." В феврале пришло сообщение, что тариф повысится до 10000р в месяц. В банк позвонил, спросил, Когдя это я успел открыть счет и подписать договор . На что получил ответ, что в июне 2020 года открыт счет и подписан договор. Сказали приехать в банк в Москву, написать заявление о закрытии счета. В офис в Москву я приехал. В итоге, закрыть счет отказались, поскольку в графе с указанием суммы на счету, я ничего не написал, ведь не имею представления о том, какая сумма лежит на этом счету. Сказали обратиться в полицию.
В полицию уже обратился, заявление написал.
Теперь готовлю заявление в Центробанк и прокуратуру.
Представители банка, прошу вас ответить на мои вопросы: Если я не оставлял никакую заявку, не давал паспортных данных, то как без меня был подписан договор и открыт счет? Также прошу дать ФИО сотрудника, который заключал этот договор и открывал на меня счет от имени банка. Укажу его в заявлении.
Здравствуйте!
Персональные данные сотрудников мы не раскрываем. При этом договор по дебетовой карте не подписывали. По заявке мы открыли предоплаченную карту. О том, кто может использовать ваши данные, мы не можем подсказать. У нас нет такой информации. Верно рекомендовали обратиться в правоохранительные органы, чтобы решить этот вопрос. Если получим от них официальный запрос, то всеми способами поможем в расследовании.
С картой мы разобрались. Больше не побеспокоим вас по ней. Закрывать счет самостоятельно вам не нужно.
Консультации проверим. Если найдем ошибки, то примем меры.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
All GamesТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7Т-Банк
All Games
У меня заблокировали карту. там остались деньги, хотела бы их вывести без прибытия в офис, так как абсолютно в друг... Читать полностью
Привет, Анна. Прошу дать ответ пожалуйста. Читать полностью
Добрый день. Я гражданка Республики Беларусь, жила, живу и прописана здесь же, в РФ бывают редко только в туристиче... Читать полностью
Приветствую поддержку Т-Банка, примерно 2 года назад у меня заблокировали счёт в вашем банке, я предоставил ордера... Читать полностью
Пользуюсь несколько лет услугами сотовой связи Т банка . 11.04.2005 я обнаружила, что моя сим карта заблокирована... Читать полностью
Здравствуйте, был момент месяца 2-3 назад наложили на мои счета 161-фз, на мой тинькофф счет и другие счета. Я узна... Читать полностью
То есть вы повышаете качество своих услуг за счёт своих клиентов? Читать полностью
Добрый день! 17.02.2025 мои счета и карты заблокировали по 161ФЗ. Обратилась в ЦБ, мне пришёл ответ, что для разъяс... Читать полностью
Сегодня оплачивала топливо в сервисе город в т банке, с меня списали сервисный сбор в размере почти 10 % от суммы о... Читать полностью
Здравствуйте можно сделать перевод в другой банк по реквизитам не открывая счет в Т-Банке? Лимит? Комиссия? Читать полностью
Я уже понял, что закрывать договор и счет мне не нужно. Вопрос: Как мне узнать, что счет и договор на мое имя закры... Читать полностью
Анна Доронина, Алооо вы тут ? Еще сколько можно ждать? Читать полностью
Добрый день! Заблокировали 14.04 карты за операцию перевода средств на свою же карту в зеленом банке через сбп! Зво... Читать полностью
Не возможно изучить и проверить ту кучу документов за 15 минут, подозреваю что решение было заранее сформировано, а... Читать полностью
ОперацияНе дошло пополнениеМетодТ-банкДата-Сумма Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы рассказать всю неприятную ситуацию по поводу работы поддержки и впринципе по отношению к кл... Читать полностью
Являюсь клиентом банка наверное лет 10, последние 2 года также являюсь самозанятым, все налоги плачу, чеки и все пр... Читать полностью
Да, значит нужно перевыпустить карту. Я не говорю на языке жестов, так как глухота приобретенная...я плохо слышу. Ч... Читать полностью
Я, , являюсь инвалидом по слуху, в связи с чем у меня отсутствует телефон. До 01 января 2025 г моя пенсия приходила... Читать полностью
подобрать заим Читать полностью
По исполнительному производству работодатель переводит 50% ЗП приставам. Остаток уходит на карту Альфа-банка. Вчера... Читать полностью
Добрый день, моей маме продали сим-карту, которая ей была не нужна. Сим-карта не активирована и использоваться не б... Читать полностью
Здравствуйте. Разочарована. Успешно пройдены 2 этапа кредитного доктора, на третьем этапе начались заморочки, то як... Читать полностью
..........,....................... Читать полностью
Т.е слово "навсегда" и данное обещание ничего для вашей организации не значат? Читать полностью
Не могу заказать товар на Озон,снимите ограничения с маркетплейса, поддержка не чего не может и ответа не дает внят... Читать полностью
Отправила заявку на открытие вклада вчера, какой период для получения результата по заявке? Мои дальнейшие действия... Читать полностью
В исполнительном листе прописано - взыскать: стоимость устранения строительных недостатков, неустойку, моральный вр... Читать полностью
Здравствуйте, недавно задавал вам вопрос на счёт того чтобы решить проблему с выводом, щас живу с бабушкой деньги в... Читать полностью