37
Мне компания 04.04.2025 года перевела зарплату на счет в Банке, со слов бухгалтерии код вида дохода был указан, но Банк утверждает, что нет, никакого кода нет, мной было запрошено платежное поручение, на что Банк ставит сроки и говорит, что жто выгружается вручную, так как адрес регистрации опять же каким-то образом без моих действий и оьращентй был указан не правильно, на основании интересно чего, адрес указан не верно был, Банк получается сам указал такой адрес, получается нарушил ФЗ. Из-за вины Банка клиент не может получить документ, котрый выгружается за две минуты из Банковских ПО. На поввшенный приоритет руководству Банка все равно, как и отделу, котрый выгружает документы. Из-за того что Банк так работает и вообще не клиентоориентирован, клиент остался без зарплаты, получается отработал месяц за 0.00, интересно кто же будет клиенту это возмещать??? А можно было в моменте ну или как Банк ссылается на ручную выгрузку документов, то уж в течение дня прислать документ и решить проблему, раз сам же Банк утверждал что никакого кода вида доходов нет в платежном поручение! Требую наказать всех виновных!
Здравствуйте.
У поступившего пополнения не указан код вида дохода. Такое пополнение полностью подлежит взысканию/аресту.
Согласно Приказу Минюста №330 от 27.12.2019 при расчете доступных сумм банк обязан проводить расчеты на основании специального реквизита, указываемого отправителем – кода вида дохода. Об этом написано в частях 4.1 и 5.1 статьи 70 федерального закона 229-ФЗ.
Если отправитель не указал этот реквизит, такое пополнение ничем не отличается от обычного перевода от третьего лица и подлежит взысканию.
При банковском переводе его указывают в платежном поручении - в поле №20 "Наз. пл", кодовом назначении платежа. Обычное назначение платежа это поле №24 и в нем указывать код дохода недопустимо.
Также если у банка заключен с кем-то договор о распределении выплат, указывать код можно в реестре на выплату. Так может делать работодатель с зарплатным проектом или, например, пенсионный фонд. Указать код вида дохода где-то ещё нельзя.
Подробнее ознакомиться можно на портале Т-Банк Помощь.
Я взяла вопрос по документу на контроль и мои коллеги уже работают над этим. По результату свяжемся с вами в приложении или позвоним.
Проверю консультации и действия сотрудников, а после проведу работу, если обнаружу ошибки. Спасибо за обратную связь!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpress
Добрый день. Очень высокая ставка по действующему кредиту. Просьба уменьшить Читать полностью
Добрый день. Очень высокая ставка по действующему кредиту. Просьба уменьшить Читать полностью
Но почему отказывают даже в закрытие счета? Его по закону обязаны закрыть дистанционно Читать полностью
На протяжении года пользовался услугами банка, все операции были законными, обычные переводы знакомым, оплата покуп... Читать полностью
в качетсве реплики:в рамках закона....., только не уточнили какого. Подробности можете получить у коллег, если они... Читать полностью
Была просрочка по кредиту, которую я погасила. Банк требует внести досрочно следующий платёж, из за чего не снимает... Читать полностью
С зарплатной карты т банка мошенниками были списаны средства .три раза подряд сумма значительная. Смс уведомления... Читать полностью
Здравствуйте, в данное время все чаще рассматриваю инвистиции в криптовалюту, вопрос заключается в следующем, долже... Читать полностью
15.04.2025г перевел деньги со своего счета другому клиенту Т-банка по номеру телефона. Перевод был заблокирован, с... Читать полностью
Я утверждаю что сорудник Тбанка из службы экономической безопасности причастен к коррупционным действиям и к коммер... Читать полностью
в качетсве реплики:в рамках закона....., только не уточнили какого. Подробности можете получить у коллег, если они... Читать полностью
С зарплатной карты т банка мошенниками были списаны средства .три раза подряд сумма значительная. Смс уведомления... Читать полностью
Я утверждаю что сорудник Тбанка из службы экономической безопасности причастен к коррупционным действиям и к коммер... Читать полностью
Добрый день ! Что можно проверять неделю , мне не понятно . Данные паспорта у меня уже давно актуальные . Разблокир... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите можете ли вы мне помочь? После перевода по сбп от клиента Т-Банка мне сначала приостановил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу прекратить рассылку писем из серии: "Вам начислены 5000 рублей" Т-Банк Читать полностью
Пользуюсь несколько лет услугами сотовой связи Т банка . 11.04.2005 я обнаружила, что моя сим карта заблокирована... Читать полностью
Добрый день! 17.02.2025 мои счета и карты заблокировали по 161ФЗ. Обратилась в ЦБ, мне пришёл ответ, что для разъяс... Читать полностью
Живу в Новосибирске, личное присутствие в офисе Банка невозможно Читать полностью
Здравствуйте, мой сын – клиент Вашего банка. В данный момент он находится в СИЗО и в дальнейшем будет осужден. Он... Читать полностью
Добрый день. Почему банк не начисляет мне бонусы за покупки по карте халва Читать полностью
Нотариус сказал что без разрешения органов опеки не имеет права заверить подпись , были два раза , два раза отказ ,... Читать полностью
Здравствуйте, могли бы вы узнать заблокирован ли я в Сбербанке Читать полностью
Здравствуйте. Уже не знаю куда обратиться со своей проблемой. С 7.04 совсем не публикуются отзывы на купленные това... Читать полностью
Добрый день. Очень высокая ставка по действующему кредиту. Просьба уменьшить Читать полностью
Мария, добрый день! Я прошу мне ответить Читать полностью
Банк ваш люблю, использую каждый день, деньги все хранятся у вас, уходить и закрывать счета я бы не хотел, но деньг... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Надо отправить полис каско к автокредиту. Нет возможности подойти в офис и нет возможности загрузить в приложении.... Читать полностью
я и в Центробанк написал жалобу, перечислите мои деньги, все документы вами уже получены и заверены у нотариуса Читать полностью