Мне заблокировали карту!
на балансе остаток 30.000
пришлр сообщение в чате с просьбой пояснить последние операции!
Я скинул все аргументы , откуда деньги от кого они поступали и т.д
и банк просто перестал мне отвечать !
Отвратительное отношение к клиентам !
Здравствуйте.
Банк обязан проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, должны у вас запросить документы и пояснения, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки могут приостановить расходные операции по счёту.
8 апреля вы предоставили пояснения. 9 апреля у вас запросили документы.
11 апреля вы отказались предоставить документы, попросили закрыть счёт и перевести остаток в другой банк.
Сейчас ваш счёт закрыт. Деньги перевели 11 апреля по указанным вами реквизитам. Срок зачисления зависит от банка-получателя. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Дата: 17.04.2025 В адрес: ООО «Озон Банк» ... Читать полностью
В телефоне есть личный кабинет Озон банка, поменяла ноутбук и не могу в нем восстановиться - не приходит одноразовы... Читать полностью
Здравствуйте, вчера заблокировали счет по подощрительным операциям, хотя я ничего такого не творил по этой карте оз... Читать полностью
Доброго дня, вчера подал заявку на вывод средств с озона на другой свой банк, средства до сих пор не поступили, сре... Читать полностью
Написал в чат объяснение по поводу переводов. Средства зависли. Чат не отвечает вообще. Звонил в поддержку, сказали... Читать полностью
Здравствуйте, в феврале месяце Озон банк заблокировал мне счет. В поддержке заблокировали чат и дают отвечать тольк... Читать полностью
Заблокировали карту, написал в тех поддержку никто не отвечает более суток, полное неуважение к клиенту Читать полностью
на какую сумму выплачивается приветственная ставка 23% в первые два месяца? Читать полностью
Здраствуйте .Мой счет начал процедуру закрытия, жду денежные средства на счет в другой кредит организации вчера дев... Читать полностью
Здравствуйте, в феврале месяце Озон банк заблокировал мне счет. В поддержке заблокировали чат и дают отвечать тольк... Читать полностью
Здравствуйте! Открыт счёт в ОзонБанке. Решила перевести основную деятельность сюда. Не прошло и месяца, образовала... Читать полностью
Мне заблокировали мои карты и счет в ozon банке, все бы ничего, но мне тупо не отвечает служба поддержки и не дает... Читать полностью
У меня заблокировали карту после того как было пополнение карты наличными через банкомат, в чат написал робот что н... Читать полностью
Поддержка отвечает скриптами и вообще не хотят решать мой вопрос я предоставил реквизиты другого банка но им все ра... Читать полностью
Хорошо ,Буду ждать Читать полностью
Хотел закрыть счёт , написали ждите оператора , спустя полтора часа оператор все же подключился , написал одно сооб... Читать полностью
Еще раз добрый день, ситуация не прояснилась? Читать полностью
Роман,спасибо за оперативный ответ. в чате появилось сообщение с инструкцией. То есть, у меня получится закрыть сче... Читать полностью
Добрый день! Банк прислал уведомление о якобы подозрительных операциях по моей карте и приостановил операции. При п... Читать полностью
Здравствуйте, расскажу в подробностях об ужасах этого банка и их продукте Халва. У меня был открыт кредит товарный,... Читать полностью
а денег-то не видать. полный развод. Читать полностью
Здравствуйте. По моему вопросу что-то решается? Сколько ещё ждать отчёта об оценке? В чем проблема?? Читать полностью
Дата: 17.04.2025 В адрес: ООО «Озон Банк» ... Читать полностью
Не могу найти как оплатить микрозайм Читать полностью
Сотрудники не вникают в ситуацию , обманывают, отвечают под копирку Читать полностью
Здравсвуйте!Прошу дать дополнительные разъяснения.Срок получения разяснений от момента обращения в суд может состав... Читать полностью
Мой вопрос совпадает с вопросом из данной статьи: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/496284/.... Читать полностью
Написала, ответа не последловало!!!!! Читать полностью
Я утверждаю что сорудник Тбанка из службы экономической безопасности причастен к коррупционным действиям и к коммер... Читать полностью