Не переводят деньги!!

16.04.2025 я лично подал в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: г. Москва, проспект Вернадского, д. 119 заявление о... Читать полностью

Комиссия за обслуживание карты, о которой ни где не указано

С декабря пытаюсь вернуть комиссию 2500 за обслуживание карты, которую перевыпустила и не получила уведомления о сп... Читать полностью

Обнаружил, что есть счет, открытый когда меня не было в стране

Добрый день. Через ФНС обнаружил, что у меня есть счет, открытый 11.04.25. При этом в эту дату я был за рубежом. Ка... Читать полностью

MKK A-DENGI

как получить справку об отсутствии задолженности? Читать полностью

1 день просрочки платежа по карте Год без процентов

Обращение A25041712835 от 17.04.2025Кредитный лимит по карте 348000.Первая операция по карте 16.04.2024 совершена.Д... Читать полностью

Не даёт погасить долги

Здравствуйте, банк ограничел переводы по 115 ФЗ, но в самом банке у меня есть кредитная карта где есть долг, решил... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги

Ответ прислала на почту, жду Вашего ответ.  Читать полностью

Рассрочка в альфе это ужас!

Отвратительный банк! Берешь рассрочку, так ещё и договориться отсрочить платёж по форс мажору нельзя. Не компетентн... Читать полностью

оплата просроченной задолженности в обход кредита (по дисконту через банкомат)

здравствуйте. у меня была просроченная задолженность по кредитной карте. банк предложил погасить её по дисконту в о... Читать полностью

Здравствуйте,висит задолженность с Мосэнергосбыт ,хотя у меня нет счетов в этой компании и нет прописки в Москве!

Уберите задолженность с Мосэнергосбыт,у меня там ни счетов ни прописки в Москве или области!!! Читать полностью

работа поддержки Альфа-Банка (бизнес-приложение и безопасность)

Я являюсь клиентом Альфа-Банка с 2022 года (физ. лицо), и до недавнего времени не сталкивался с проблемами. Однако... Читать полностью

Блокировка доступа к картам и счетам

Повторно задаю свой вопросЗдравствуйте! 11.03.2025г. мне заблокировали карты, счета и доступ в онлайн кабинеты в ба... Читать полностью

Сотрудники банка не могут решить элементарный вопрос по выдаче справки для гос служащих

В налоговом кабинете у меня отображается счет 40817810105615925666, при этом если я захожу в свой личный кабинет Ал... Читать полностью

Звонок от службы безопастности жду 2 недели!

За 2 недели ни одного звонка от вас!Я лично звонил, но мне говорят ждите звонка!Вы как-то будете решать мою проблем... Читать полностью

Крайне не удобный сервис.

Здравствуйте. Мне ваш сотрудник открывал дополнительную карту и создал новый личный кабинет, из-за этого перестал р... Читать полностью

Перевод без открытия счета

Можно сделать перевод в другой банк по реквизитам, не открывая счет в Альфа-банке? Лимит? Комиссия ?  Читать полностью

При СБП переводе себе же заблокировали карты и счета и вход в ЛК

Никакой компенсации так и не было.  Читать полностью

Почему отклонили отзыв?

Почему отклонили отзыв? Я не согласна, так как договор закрыла в срок и банк прислал смс, что информацию проверит... Читать полностью

В каком отделении Альфа банка можно решить вопрос, касающийся просрочки кредита физлицу?

Сняли сумму просрочки, большую, чем мы рассчитывали, необходимо получить расчетный лист по задолженности. Читать полностью

Не начисляют обещанное вознаграждение за приобретение карты по рекомендации друга.

Решил перейти на Альфа-Банк. В том числе привлекла акция о начислении денежных средств за приобретение по рекоменда... Читать полностью

Немогу переводить деньги

Здравствуйте Кристина,нахожусь за границей, не могу перевести деньги, в приложение выходит перевод отклонён в целях... Читать полностью

Отказ в выдаче карты

Жду Читать полностью

Не приходят проверочные смс

Добрый день!На горячей линии за неделю не решился вопрос. Пишу здесь.У меня два телефонных номера привязано к банку... Читать полностью

Отписка  ТУПАЯ команда, КАК ВСЕГДА БАНКИ.ру сайт ПОМОЙКА, позорище  Читать полностью

Как пополнить счёт Т-мобайла?

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой.У меня несправедливо номер и все банки заблокированы по 161-ФЗ, но это... Читать полностью

Не переводят деньги!!

16.04.2025 я лично подал в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: г. Москва, проспект Вернадского, д. 119 заявление о... Читать полностью

Комиссия за обслуживание карты, о которой ни где не указано

С декабря пытаюсь вернуть комиссию 2500 за обслуживание карты, которую перевыпустила и не получила уведомления о сп... Читать полностью

Незаконно списали 399 рублей

14 апреля 2025 с моей карты были списаны 399 в пользу онлайн кинотеатра Wink. Данная операция была проведена без мо... Читать полностью

Перевод в другой банк заблокировали

Если бы перевод был бы на другого человека , то согласен .Но когда свои деньги хочешь перевести со своего счета из... Читать полностью

Банк не принимают мои документы. Баходиров Аброил Абдултоирович

Пояснение и обращениеОт: Баходиров Аброил АбдултоировичТема письма: Обязательство от Баходиров АброилДата: 17.04.20... Читать полностью