❓ Требование уплаты процентов за неправомерное удержание средств на моем банковском счете

Список вопросов

Ответ принят

Требование уплаты процентов за неправомерное удержание средств на моем банковском счете

Иные вопросы

09.04.2025 17:08

ВТБ

Автор

user-419420923589

Курск

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст 395, 845, 856,858, 859 Гражданского кодекса РФ требую уплатить проценты за неправомерное удержание данной суммы в размере 47585,78 руб. Раннее , 17.03.2025 г. Банк ВТб уже принимал мою претензию под номером СR-14825153 , но не посчитал нужным обращать внимание на требования в ней . 20.03.2025 г. Банк ВТБ перевел на мой банковский счет находящийся в другом банке денежные средства в размере 641872,60 руб., находящиеся на моем банковском счете №40817810455364000857. Но никакого ответа по процентам за неправомерное удержание данной суммы , согласно ст.395 подлежащим начислению с 09.11.2024 г. я не получил. 09.04.2025 г. я получил ответ на оставленную раннее претензию СR-14825153 на свою электронную почту ilya.alyabyev25@yandex.ru от Банка ВТБ. В которой мне дали ответ , что мой банковский счет №40817810455364000857 был закрыт 12.11.2018 г. что не может действительным. Банк ВТБ продолжает неоднократно вводить меня в заблуждение. Таким образом, Банк ВТБ (ПАО), в нарушение статьи 856 Гражданского кодекса РФ, незаконно удерживал мои денежные средства. Остаток денежных средств на счете №40817810455364000857 составлял 641872,60 руб. В соответствии с п.1 ст. 859 Гражданского кодекса РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. В соответствии с п.5 ст. 859 Гражданского кодекса РФ остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента. В соответствии со ст. 856 Гражданского кодекса РФ в случаях несвоевременного зачисления банком на счет клиента поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания со счета, а также невыполнения или несвоевременного выполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, которые предусмотрены ст. 395 Гражданского кодекса РФ. В соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок. 10.10.2024 г. я подал в банк заявление о прекращении действия банковской карты Банка ВТБ (ПАО). 01.11.2024 г. я подал в банк заявление о расторжении договора комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО) и закрытии счета №40817810455364000857. Однако Банк ВТБ (ПАО) счет не закрыл и денежные средства мне не выдал. Таким образом, с учётом положений ст. ст. 395, 856, 859 Гражданского кодекса РФ, проценты по ст.395 подлежат начислению с 09.11.2024 г.

Добрый день!

Комментарий по ситуации вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Булавко Кристина

Руководитель Департамента клиентского обслуживания

Задать вопрос

О банке

ВТБ

Лицензия № 1000

ОГРН 1027739609391

Потребительский кредит года-2023

Адрес

190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29

Офисы в городе Москва

Банкоматов 32 Отделений 7

Телефон

8 800 100-24-24

8 800 200-77-99

Сайт

www.vtb.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Промокоды за киберкарту

Добрый вечер кристина мне прислали промокод за киберкарту пытаюсь его активировать он оказывается был активирован я... Читать полностью

18.04.2025 Другое

Немогу переводить деньги

Здравствуйте Кристина,нахожусь за границей, не могу перевести деньги, в приложение выходит перевод отклонён в целях... Читать полностью

17.04.2025 Иные вопросы

Перевод в другой банк заблокировали

Если бы перевод был бы на другого человека , то согласен .Но когда свои деньги хочешь перевести со своего счета из... Читать полностью

17.04.2025 Переводы и платежи

О блокировании переводов

Здравствуйте. После двух переводов в компанию БКС в размере 3 и 5 т.р. третий перевод на 2 т.р. уже не прошел, пере... Читать полностью

17.04.2025 Переводы и платежи

Блокировка приложения

Добрый день, сегодня была в офисе банка и мне не помогли с моим вопросом! У меня заблокировали приложение так как б... Читать полностью

17.04.2025 Другое

Нет отражения кэшбека по операциям в приложении

В приложении не отражается начисление кэшбека по операциям. Служба поддержки ничего не предпринимает. Читать полностью

17.04.2025 Иные вопросы

Не поступили деньги на счёт при внесении через банкомат

Я уже обращался в ВТБ. Обращение CR-14910202. До сих пор ответ от вас не поступил, несмотря на то что прошло уже 15... Читать полностью

17.04.2025 Банкоматы

Промокод на 1к голды

Вообщем прислали мне наконец промо он оказался нерабочий, типа уже активирован что делать Читать полностью

17.04.2025 Иные вопросы

Помогите найти для вас информацию (у меня есть интернет)

У меня вопрос к вам, руководителю департамента. Владеют ли специалисты банка и руководитель департаментов информац... Читать полностью

17.04.2025 Иные вопросы

Как снять блокировку с карты и учетной записи в онлайн банке?

Как снять блокировку с карты и учетной записи в онлайн банке?При обращении на горячую линию, оператор отправляет в... Читать полностью

17.04.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Немогу переводить деньги

17.04.2025 Иные вопросы

Нет отражения кэшбека по операциям в приложении

17.04.2025 Иные вопросы

Промокод на 1к голды

Вообщем прислали мне наконец промо он оказался нерабочий, типа уже активирован что делать Читать полностью

17.04.2025 Иные вопросы

Помогите найти для вас информацию (у меня есть интернет)

17.04.2025 Иные вопросы

Ежемесячный платеж по ипотеке при банкротстве

Добрый день!Имею в вашем банке ипотечный кредит, кредитную карту и потреб кредит. Сейчас нахожусь в стадии банкрот... Читать полностью

17.04.2025 Иные вопросы

оформить кредитную карту

оформить кредитную карту Читать полностью

17.04.2025 Иные вопросы

Руководитель не на своём месте ...

Сотрудники не вникают в ситуацию , обманывают, отвечают под копирку Читать полностью

17.04.2025 Иные вопросы

Кредитные продукты банка

Здравствуйте. Я уже длительное время являюсь криентом банка ВТБ. Пользуюсь кредитными и дебетовыми картами, есть на... Читать полностью

17.04.2025 Иные вопросы

Заявление на доставку пенсии

Мне 16.04.2025 года на портале Госуслуги и на телефон СМС с номера 0919 пришел запрос на подтверждение услуги "Прие... Читать полностью

16.04.2025 Иные вопросы

втб отказывает в снижении ставки по ипотеке до 6% и предлагает рефинансирование

Добрый день!В марте 2023 года оформлена ипотека на строящуюся по договору долевого участия квартиру в Санкт-Петербу... Читать полностью

16.04.2025 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Блокировка карты и счета

17.04.2025г. У меня заблокировали все счета и карты. Когда снимут ограничения? Читать полностью

18.04.2025 Текущий счет

Альфа чек.

Здравствуйте. С 8 вевраля у меня списывали оплату за услугу Альфа-чек с 3 карт. Итого 7 списаний по 99 рублей. Всё... Читать полностью

18.04.2025 Переводы и платежи

Обязательство.

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

18.04.2025 Обслуживание

как добавить карту

как добавить карту что бы перечислили деньги Читать полностью

18.04.2025 Другое

Биометрия в сбербанке

Нужно ли становиться резидентом банка, чтобы можно было сделать бесплатно биометрию? В интернете написано, что для... Читать полностью

18.04.2025 Другое

Заблокировали карту и счёт

Ограничили операции по карте переводы были третьим лицам и зачисление от третьих лиц по устной договоренности. Нет... Читать полностью

18.04.2025 Переводы и платежи

Снятие обременения

Здравствуйте подали заявление от 17.04.2025 на снятие обременения,можно ли узнать номер заявления для отслеживания?... Читать полностью

18.04.2025 Иные вопросы

Региональный капитал в первоначальный взнос по ипотеке

Добрый день. Соцподдержка запрашивала допсоглашение к кредитному договору, ред. п18 и прописать там, что региональн... Читать полностью

18.04.2025 Иные вопросы

Претензия к АО «АК БАРС» Банк — списание комиссии при закрытии счёта ИП

17.04.2025 с расчётного счёта индивидуального предпринимателя была списана комиссия в размере 1 474 776 рублей за п... Читать полностью

18.04.2025 Переводы и платежи

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПОКУПКИ КАРТЫ

что надо для покупки карты ? Читать полностью

18.04.2025 Другое